Список вопросов
Ответ дан

Ужасный банк, потеря времяни. Я очень растроена

11.10.2024 07:01
14
Альфа-Банк

Вчера 10.10.2024 я в банкомате Сбербанк решила положить деньги на альфа карту..и все...деньги положила 10 000 руб, а они пропали. Деньги на счет не пришли...потерялись. Звонила в банк(альфа) сказали писать заявку, теперь она будет рассматриваться в течении месяца, а деньги мне были нужны ВЧЕРА!!! Неужели нельзя быстрея решить вопрос!!?? ..теперь спросите, почему не через банкомат альфа банка? Да, потому что в городе нет банкоматов альфа банка, а карту меня ЗАСТАВИЛИ получить на работе.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 652967) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасный Банк! Ненадежный партнер!
Альфа-Банк

Добрый день! В Приложении Банка есть предложения партнеров, например Вкусно и точка и rendez-vous. Там указан проце... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Изменили первоначальный взнос по семейной ипотеке
Альфа-Банк

Какие сроки ответа будут?!или же опять нам звонить! Вы опять проигнорите! Читать полностью

11.10.2024 О банке
Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

Я ответила вам, написала почту 19.10.1971.Сняли комиссию по Комбо-карте с 2мя счетами.Я понимаю, что виновата сама,... Читать полностью

11.10.2024 О банке
С 4.10 ЦИК не вышел на сделку
Альфа-Банк

Какие сроки ответа? Читать полностью

Самый конченый Банк!
Альфа-Банк

Самый конченый Банк, дело было 7 сентября написал отзыв хороший что молодцы хорошие а на самом деле ещё тот кончены... Читать полностью

Ответ на мою претензию
Альфа-Банк

Может быть Вы ответите почему у Вас на сайте написано, что при подключении Alfa only есть два варианта подключения... Читать полностью

Кэшбэк за октябрь не начисляются
Альфа-Банк

Не начисляются кэшбэк в этом месяце. В чеке написано по этой операции нет кэшбэка. Почему? Читать полностью

Банк не начислил кэш бэк Альфа-тревел
Альфа-Банк

В марте приобретала билеты через Альфа тревел и действовало хорошее предложение на кэш бэк- 10% категория кэш бэк-... Читать полностью

Непонятные списания с кредитной карты!
Альфа-Банк

14.09.2024 я открыл кредитную карту 365 дней без %. Так как являюсь активным пользователем продуктов Вашего банка,... Читать полностью

оставила отзыв жду свою награду
Альфа-Банк

оставила отзыв за него как написано от альфа банка платят 1500 рублей, когда мне их переведут Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не зачислил деньги
Альфа-Банк

Г. Ижевск 1 октября 2024.Банкомат находится по адресу: ул. Азина 220 (Сбербанк) Вносил сумму в банкомат Сбера (клал... Читать полностью

Банкомат забрал и не зачислил деньги
Альфа-Банк

Добрый день!9 октябоя по времени примерно с 10:40 до 10:50 я внесла 14000 в банкомат .Сразу же банкомат мне вернул... Читать полностью

Банк украл деньги, представитель не отвечает
Альфа-Банк

3.10.2024 примерно в 14:40 я внёс 10000 в банкомат 225796 находящийся в ТЦ "Центр" двумя купюрами по 5000 на карту.... Читать полностью

Банкомат «съел» деньги.
Альфа-Банк

Надеюсь не забыли обо мне) Читать полностью

Списали комиссию 59 руб
Альфа-Банк

4.10 24 запросила баланс по карте альфа в сбер банкомате. И почему-то без предупреждения списали 59 руб. Обратилас... Читать полностью

Банкомат «съел» деньги.
Альфа-Банк

Сегодня произошла неприятная ситуация, пытался внести через банкомат сумму для первого первого взноса по ипотеке, в... Читать полностью

Банкомат украл деньги
Альфа-Банк

С нетерпением ожидаю решения  Читать полностью

Банкомат украл деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! 3.10.2024 примерно в 14:40 я внёс 10000 в банкомат id225796 находящийся в ТЦ "Центр" двумя купюрами п... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

02.10.2024 г. В городе Томске решил своей , которой 86 лет положить на карточку подарок 5000 Рублей, так как ей нуж... Читать полностью

Банкоматы с этим проблема в нашем городе
Альфа-Банк

Проблема банкоматами в нашем городе. Он только 1. И бываю к успеваю до 7 вечера снять деньги. А в других банкомат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств по отмененной покупке
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,на Мегамаркете был отменён заказ от 30 сентября,прошла сумма 1976р.,чек возврата... Читать полностью

Ужасный Банк! Ненадежный партнер!
Альфа-Банк

Добрый день! В Приложении Банка есть предложения партнеров, например Вкусно и точка и rendez-vous. Там указан проце... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Изменили первоначальный взнос по семейной ипотеке
Альфа-Банк

Какие сроки ответа будут?!или же опять нам звонить! Вы опять проигнорите! Читать полностью

11.10.2024 О банке
Как изменить номер телефона
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом. у меня заблокировали сим-карту телефона и я не могу войти в личный кабинет.... Читать полностью

Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

Я ответила вам, написала почту 19.10.1971.Сняли комиссию по Комбо-карте с 2мя счетами.Я понимаю, что виновата сама,... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Претензия, заблокировали карту. Выпуск перевыпуск карты отклонено.
Сбербанк

Отправил на почту вам.  Читать полностью

11.10.2024 О банке
В перевыпусках всех карт отказано
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста являюсь самозанятым и получаю зарплату в банке, брал займы в мфо, и брал в долг у... Читать полностью

Блокировка по компроментации
Сбербанк

Добрый день !Прошу Вас подсказать , сколько времени должно пройти после блокировки по компрометации для перевыпуска... Читать полностью

Отказали в работе.??
Т-Банк

Добрый день. Заполнила все в лк на поиск работы.а потом просто ,мы не готовы вам предложить сейчас вакансию,без как... Читать полностью

Обман. Оформляли карту рассрочки а выдали дебетовую
Совкомбанк

Добрый день. Заказал карту Халва,перезвонил сотрудник банка ,оформили заявку. Уточнил при разговоре с сотрудником... Читать полностью

11.10.2024 О банке