58
Добрый день.
Возникла необходимость продажи автомобиля. Я нашёл необходимую сумму для полного досрочного погашения кредита и внёс её на баланс ДрайвКлик Банка.
Далее, нашёл как оставить заявку на полное досрочное погашение, однако эта дата получается практически через месяц. Меня этот срок категорически не устраивает, а покупатель так долго ждать не сможет.
Пробовал дозвониться вам - бесполезно. 10 октября полчаса висел на линии и не дождался ответа, при том, что робот заявлял о 5 минутах. Сегодня 11 октября сразу сбрасывается звонок при вводе кода запроса специалиста.
Написал обращение в электронном виде, но у вас сроки рассмотрения 15 рабочих дней - это для меня тоже неприемлимо долго.
Возможно у вас есть какие-то внутренние документы, но в своём экземпляре договора с вами не нашёл пункта о подобных сроках досрочного погашения кредита. Я - добросовестный плательщик и прошу вас разобраться в данном вопросе и пойти на встречу. Заранее спасибо.
О банке
Можно ли получить разъяснения по данному пункту автокредита (гл. 4, раздел 1, п.3.12.3.5) и можно ли осуществить да... Читать полностью
Как отключить услугу СМС информирование?и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день! Хочу отключить СМС оповещения по кредитному договору №14101520780 от 27.09.2024 г. Комендантова Н.В. В... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу отключить СМС информирование. Звонок в банк и обращение не работают, как и приложение. Читать полностью
Закинул деньги как обычно на счет сетелем на погашение автокредита.деньги не списались, прошла просрочка кредита, т... Читать полностью
Добрый день . Оформлен автокредит от 05.10.2024 г , Как отказаться от смс информирования , страховка защита в пути... Читать полностью
Каким образом отключить платное смс-информирование по кредитному договору?(Через приложение сделать этого техническ... Читать полностью
Здравствуйте.2 октября через личный кабинет на сайте банка отправлял новый полис КАСКО, в течение трех рабочих дней... Читать полностью
Приветствую,Угораздило тут автокредит взять- вход в мобильное приложение не возможен уже второй день, не дает пройт... Читать полностью
Можно ли получить разъяснения по данному пункту автокредита (гл. 4, раздел 1, п.3.12.3.5) и можно ли осуществить да... Читать полностью
Как отключить услугу СМС информирование?и вернуть деньги Читать полностью
Закинул деньги как обычно на счет сетелем на погашение автокредита.деньги не списались, прошла просрочка кредита, т... Читать полностью
Добрый день . Оформлен автокредит от 05.10.2024 г , Как отказаться от смс информирования , страховка защита в пути... Читать полностью
Каким образом отключить платное смс-информирование по кредитному договору?(Через приложение сделать этого техническ... Читать полностью
Здравствуйте! 28.09.2024 оформил кредит на авто, к сумме кредита были дополнительно включены ещё суммы за оплату ин... Читать полностью
Добрый день, завтра планирую приобретение автомобиля. При расчёте кредита, распечатали график платежей с включённым... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я могу как-то закрыть кредит досрочно день в день при пополнении счета на оста... Читать полностью
В договоре сделали ошибку в номере телефона. Не могу создать личный кабинет, чтоб оплатить кредит. Дозвонилась до в... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, можно ли приобрести вторичное жилье в Комсамольске-на-Амуре, по програме, "Дальневосточная... Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл денежные средства с карты Платину на Блэк, и решил значить погасить досрочно кредит другого б... Читать полностью
Коллеги ваши прислали очередную отписку, ещё раз, мы специально в росбанке открывали счёт списания на Бородич, Боро... Читать полностью
Я ,Севостьянов В. О. хочу узнать у представителей этого банка почему ими была предоставлена не верная информация по... Читать полностью
11.10.2024 Банк без объяснения причин, заблокировал карту, счет, а так же заблокировал доступ в личный кабинет. Поз... Читать полностью
Так вина же вашего банка.Я оплачивал с карты Тинькофф Читать полностью
27.08.24 заключил договор в альфа банке, если бы я знал на что иду, то сразу бы разорвал его в отделение.Банк не да... Читать полностью
Ситуация просто катастрофическая ,полная ужаса.После такого я бы вообще не советовал никому иметь дело с таким банк... Читать полностью
Завтра обслуживаете физическое лицо по открытию вклада? Читать полностью
Как снять блокировку по 115 ФЗ? Я предъявлял документы которые требовал банк но ответа не получил, какик есть вариа... Читать полностью