36
12.08.2024г. в банке ВТБ мне была оформлена кредитная карта «карта возможностей», активировав кредитную карту, я перевела 100000 рублей на свой основной счет, после чего банк посчитал эти действия «подозрительными» и заблокировал мой счет вместе с кредитными средствами.
Приложение ВТБ онлайн также заблокировано, по телефону горячей линии ВТБ информации не дают, направляют в отделение банка, в отделении банка информацию не дают, говорят от них ничего не зависит.
С порядком внесения денежных средств на счет кредитной карты я ознакомлена. Дайте мне на руки кредитные средства и я внесу все как положено.
Со слов сотрудников службы безопасности банка проводится проверка по моему счету, в связи заведенным где-то уголовным делом. Я не против проведения проверки, но кредитные средства мне как бы выданы, но как бы я ими не воспользовалась.
Почему я как добросовестный клиент должна погашать кредит, который фактически лежит на моему счету в банке и банк отказывается их вернуть на кредитную карту для ее закрытия.
Ранее оставленные обращения по существу поставленных вопросов не имеют ответов. Есть ответ, о том, что банк ВТБ имеет право без объяснения причин блокировать счет и я должна предоставить документы подтверждающие движения денежных средств по моим счетам.
На текущий момент я прошу лишь закрыть кредитную карту, денежные средства с которой банк заблокировал на моем счету.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день, я, Чевтаев Сергей Сергеевич, являюсь клиентом банка ВТБ, размещаю средства, активно пользуюсь дебетовы... Читать полностью
Мошенники, взламывают акканты телеграм. Под видом друзей просят деньги. Скидывают мультикарту ВТБ для пополнения. П... Читать полностью
Добрый день! Вопрос по условиям получения поощрения по промо-акция «Поощрение за досрочное погашение» (далее - Пром... Читать полностью
Пришла смс от банка :Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 10.11.2024. Я заявку не подавала и клиен... Читать полностью
25.09.2024 мне предварительно одобрена была сумма на потребительские цели путем заполнения заявки онлайн. Я заполни... Читать полностью
Уважаемая Ольга, на протяжение пол года моя компнаия пытается получить кредитование в вашем банке и все бесполезно.... Читать полностью
Нет. Ответ не дан. Даны формальные отписки. Еще раз прошу указать, какие действия по счету или в ЛК привели к блоки... Читать полностью
Можно ли получить код УНК по смс ? Читать полностью
В статье 382 ГК РФ указано, что право требования можно передать другому лицу, если это не противоречит условиям дог... Читать полностью
Здравствуйте! Оператор угооворил меня перейти с Открытия в ВТБ, пообещав единоразовый бонус в виде кэшбека на покуп... Читать полностью
То есть согласно действующего законодательства банк может после получения кредитных средств клиентом заблокировать... Читать полностью
И что мне нужно понять из вашей стандартной отписки? Меня интересует конкретный вопрос, когда МОИ деньги вернутся к... Читать полностью
Доброго дня, 13 сентября я написала заявление о закрытии счетов в банке ВТБ, на картах оставалось 39 тысяч рублей,... Читать полностью
Согласно условиям обслуживания в банках РФ, после оставленных реквизитов и заявления на закрытие счета, банк обязан... Читать полностью
А, ну понятно, до свидания. Не буду вашим клиентом Читать полностью
Обращение рассмотрено, мне вернули процент и график платежей пересчитали. Спасибо огромное! Читать полностью
Только оформила у вас карту, как сразу же заблокировали приложение, едва успела выйти из банка. В приложении написа... Читать полностью
Направил на почту. Читать полностью
Когда будет дан этот комметарий? Читать полностью
Здравствуйте! В апреле (02.04.2024) будучи сотрудником Яндекса оформил IT ипотеку в ВТБ со ставкой 5%. Ни разу плат... Читать полностью
Являясь вашим клиентом на протяжении 4 лет, столкнулся с ситуацией, где неправомерно ограничиваюсь в правах. Несмо... Читать полностью
Хочу узнать зачëлся ли мой отзыв о т банке Читать полностью
Оставила заявку через банки ру на открытие вклада в Газпромбанке? Вклад открыла. Куда вводить промокод? Читать полностью
мне заблокировали счет по 115 фз и не хотят выводить и отдавать мои деньгиобращения продлевают, операторы помочь не... Читать полностью
Сколько времени ваш банк будет решать? Уже больше недели счёт по моему заявлению не закрывают, банку выгодно держат... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв о альфе банк, на что ответил альфа банк отзыв не зачтён потому что не так детально ра... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка длительное время (около 5-7 лет). Я максимально лояльный, пользовался всеми... Читать полностью
Мошенники, взламывают акканты телеграм. Под видом друзей просят деньги. Скидывают мультикарту ВТБ для пополнения. П... Читать полностью
Ужасный банк три дня не могут перевести деньги на мой де счёт в другой банк. Сотрудники некомпетентные ни в одном в... Читать полностью
Меня очень устравивал менеджер Евгений Писнов, но опять сменили на другого. Я уже устала от этой чехарды с менеджер... Читать полностью