Список вопросов
Требуется уточнение

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»

  •  техподдержка на уже 3 созданных мною обращения присылает отписку "по вашему обращению получено положительное решение" и закрывает обращение, при этом как не работал прогноз начисления кешбека начиная с 13.09.24 так и не работает до сих пор(( номера обращений cr-13896911, cr-13904301, cr-13968393

Добрый день!

Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках апелляции по обращению CR-13968393. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заявка в банк не одобрена.
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришла смс от банка что кредит не одобрен, ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я не являюсь вашим клиентом, и не п... Читать полностью

Открытие срочного вклада ВТБ - претензия CR-13911448
ВТБ

После визита в ДО № 42 «Савушкина, 131» 17.09.24 и подробной консультации с сотрудником Ким Оксаной по открытию ср... Читать полностью

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»
ВТБ

Неплохо вы передвинули себе сроки исправления своей технической проблемы: с 11.10 на 24.10. Потом опять закроете уж... Читать полностью

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус, который не дали.
ВТБ

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус в виде повышенной 2-х месячной ставки от 19% на накоп. счёте, без нео... Читать полностью

Звонок с номера 1000
ВТБ

Сегодня был звонок на мой номер, девушка сотрудник ВТБ спросила моего бывшего мужа с которым я развелась аж в 2019... Читать полностью

Как удалить все подписки с карты ВТБ?
ВТБ

В Сбер есть возможность посмотреть, какие приложения или сайты могут списать деньги с карты и отменить нежелательны... Читать полностью

Сбой системы.А сбой ли?
ВТБ

В течении 3-х месяцев пропали частичные досрочные погашения по ипотеке на сумму более 800000.В сентябре, видимо, пр... Читать полностью

Декретные сотрудники
ВТБ

Добрый день .Я сотрудник банка Открытие,нахожусь в декрете.Что будет с декретными сотрудниками при добровольной лик... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
ВТБ

В конце сентября мной были выбраны категории для начисления кэшбэка. 1 и 6 октября я совершила покупки в данных кат... Читать полностью

Как вернуть льготную ставку по ипотеке?
ВТБ

Добрый день, я, Чевтаев Сергей Сергеевич, являюсь клиентом банка ВТБ, размещаю средства, активно пользуюсь дебетовы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заявка в банк не одобрена.
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришла смс от банка что кредит не одобрен, ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я не являюсь вашим клиентом, и не п... Читать полностью

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»
ВТБ

Неплохо вы передвинули себе сроки исправления своей технической проблемы: с 11.10 на 24.10. Потом опять закроете уж... Читать полностью

Сбой системы.А сбой ли?
ВТБ

В течении 3-х месяцев пропали частичные досрочные погашения по ипотеке на сумму более 800000.В сентябре, видимо, пр... Читать полностью

Как вернуть льготную ставку по ипотеке?
ВТБ

Добрый день, я, Чевтаев Сергей Сергеевич, являюсь клиентом банка ВТБ, размещаю средства, активно пользуюсь дебетовы... Читать полностью

Передача прав ПАО Банк ВТБ по кредитному договору ООО "СФО ВТБ РКС ЭТАЛОН"
ВТБ

В статье 382 ГК РФ указано, что право требования можно передать другому лицу, если это не противоречит условиям дог... Читать полностью

Передача прав ПАО Банк ВТБ по кредитному договору ООО "СФО ВТБ РКС ЭТАЛОН"
ВТБ

Согласно п. 2 ст. 382 Гражданского Кодекса РФ для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие долж... Читать полностью

Мошеннические действия.
ВТБ

Здравствуйте)! Оформила кредитную карту для рефинансирования кредита в банке ФК Открытие с льготным периодом кредит... Читать полностью

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»
ВТБ

Будьте, пожалуйста, внимательны: я спрашиваю про решение вашей технической проблемы по обращению cr-13904301! Котор... Читать полностью

Не получили официального ответа от сотрудников
ВТБ

Добрый день.После отказа сотрудника офиса выдать справку о движэении средств по закрытому счету мною был оставлен н... Читать полностью

ВТБ - 4 МЕСЯЦА ИГНОРА
ВТБ

Добрый день. Сегодня 11 октября мне пришло очередкое сообщение, что банк до сих пор не рассмотрел моё дело и требуе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не осуществлен перевод по СБП
Совкомбанк

Здравствуйте! 09.10.2024 в 23: 49 я совершила перевод по системе быстрых платежей в Сбербанк. Деньги с карты у меня... Читать полностью

Как распоряжаться собственными деньгами в вашем банке?
Совкомбанк

Полный текст на отзовике 9 октября 2024 года я решил оформить кредит в Совкомбанке, чтобы закрыть кредитные карточк... Читать полностью

1.500р за отзыв, как и смоги ли я получить?
Альфа-Банк

Добрый день, мне прислали инфармацию что за отызывы на Banki.ru вы даёте 1.500 рублей. Смогу ли я их получить? Читать полностью

Заявка в банк не одобрена.
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришла смс от банка что кредит не одобрен, ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я не являюсь вашим клиентом, и не п... Читать полностью

Блокировка карты Халва
Совкомбанк

В своё время заблокировали мою карту Халва, без ясного объяснения причин. Тогда все справки и доки переводов я пред... Читать полностью

Прошу помочь мне в решении вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Взяла кредит онлайн, через приложение Альфа банка. 115000 рублей. Прошло полгода, внесла на счет 1000... Читать полностью

Активация кода сберпрайма
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите сайт через который могу активировать код подписки сберпрайм,купленной в эльдорадо.Чек части... Читать полностью

Здравствуйте! У меня после окончания подписки списываются 299₽ что мне делать? Помогите пожалуйста
Т-Банк

ЗЗдравствуйте! У меня после окончания подписки списываются 299₽ что мне делать? Помогите пожалуйста Здравствуйте! У... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Услуги премиум банк сам сможет подключить и комиссию 2990 руб со счета снять? Кае это делает Газпромбанк с зарплатных карт. Или лучше все карты закрыть
Альфа-Банк

Вопрос по навязанным услугам Читать полностью

Вопрос по отзывам: когда можно писать новые

Здравствуйте, по правилам Народного рейтинга по одному банку можно написать не больше 2-х положительных отзывов в м... Читать полностью