26.07.2024 г. под воздействием обмана, мною были переведены деньги на мошеннический счет. Согласно ФЗ-369 банк обязан проверять все операции на наличие признаков перевода без добровольного согласия (далее БДС). Признаками БДС является не только совпадение информации о получателе с информацией в базе данных ЦБ, но и несоответствие характера, параметров и объема проводимой информации, обычно осуществляемой клиентом деятельности. А также в соответствии с ч.3.4.ФЗ-369, банк обязан уведомить клиента о возможных рисках. И это все банк обязан был сделать перед списанием денег. Мало того, что банк допустил перевод на мошеннический счет, игнорировав все предписанные нормы закона. Так еще и не хочет возвращать деньги, в соот-вии ч.13 ФЗ-369. Даже на сайте Ген. прокуратуры изложены разъяснения по данному закону. По итогу закон есть, но он не работает. Потому что, банку наплевать на законы!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомТакого неуважениия, равнодушия от сотрудников банка я не встречала нигде. Неоднократно предупрежала сотрудников, чт... Читать полностью
я хочу открыть в клад с условиями пополнения счёта по высокой процентной ставке Читать полностью
Какие документы нужно прикрепить? Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Сегодня купившись на рекламу о доставке за час попробовал заказать карту После заполнения поля: Адрес доставки, к... Читать полностью
отправляю отзыв 3 раза , на 3й уже расписал все досконально. Оценку пишут "не засчитывыаем". Как сделать чтобы зачл... Читать полностью
12.10.24 примерно в 21:00 на территории аэропорта Шереметьево г. Москва при переходе в зону вылета стоят два сотру... Читать полностью
Мне нужно что бы служба безопасности банка связалась со мной так как в отделении банка некомпетентные высокомерные... Читать полностью
Друг не был клиентом уже 3 года.И не пользовался картой альфа банка.То что банк не закрыл карту и начислял плату за... Читать полностью
отправляю отзыв 3 раза , на 3й уже расписал все досконально. Оценку пишут "не засчитывыаем". Как сделать чтобы зачл... Читать полностью
Друг не был клиентом уже 3 года.И не пользовался картой альфа банка.То что банк не закрыл карту и начислял плату за... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
Здраствуйте у меня было кредитный карты вашим банке вы его продали компанию редут и потом я прошел процедура банкро... Читать полностью
После отключения услуги альфа-чек из списанных ранее 92 руб вернули всего шесть как вернуть оставшиеся средства и з... Читать полностью
Банки ру зачел отзыв, а вам кажется что нет. Как быть?https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedb... Читать полностью
Бегите из Альфы. С меня хватит. Знакомые часто говорили что у Альфы ужасное обслуживание, я не верила. Вот столкнул... Читать полностью
Поняла, спасибоа как быстро приходит постановление за блокировку? Есть какой-то срок? Насколько я знаю, это делает... Читать полностью
Я заказал карту,ко мне приехали и отдали карту Скачал мне приложение ваше и не смогу зайти в профиль и сказал идите... Читать полностью
Когда вернётесь с ответом? Читать полностью
По карте ВТБ списаны деньги за парикмахерские услуги, которые я не заказывал, не получал и не оплачивал. Как вернут... Читать полностью
Здравствуйте у меня списасовают деньги без моего ведома уже третий раз подскажите пожалуйста как отключить спасибо... Читать полностью
Такого неуважениия, равнодушия от сотрудников банка я не встречала нигде. Неоднократно предупрежала сотрудников, чт... Читать полностью
Здравствуйте, 12.08.2023 столкнулся с назначением комиссии при невыполнении условий 5х10 о назначении комиссии инфо... Читать полностью
А чё не до конца следующего года, или века? Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк проводил акцию "Покупка одна - кэшбэка - два", по ней я совершил операцию во Flowwow 15 авгу... Читать полностью
я хочу открыть в клад с условиями пополнения счёта по высокой процентной ставке Читать полностью
Какие документы нужно прикрепить? Читать полностью