6 августа 2024 года я сменил номер телефона на карте в банкомате и захотел вывести средства через банкомат.
Деньги мне не выдало, но за то вышло из приложения.
Далее я пошёл в банк, и там мне сказали принести документы по всем операциям на счету.
Я начал жаловаться, что не смогу принести все документы, так как я часто просил знакомых перевести мне по 1000-5000 рублей на карту, ибо рядом банкоматов нет.
Мне ответили, что им всё равно нужны документы, и доступ в Альфа-Банк мне не вернут без них.
Я попросил хотя бы отдать мне деньги на счету, на что мне опять отказали!
Горячая линия тоже ничем помочь мне не может.
Я составлял обращения и получал отказы.
Я устал, я болеющий человек, и мне не идут на встречу. Благо у меня были наличные которые я смог потратить на лекарства, но я думаю что данный банк оставил бы меня умирать без денег ибо мне ни в какую не хотят их выдавать.
Видимо они их украли со счёта и боятся признаться! Ищут оправдания в законе пытаясь задержать клиентов и удержать заблокированные деньги!
Я подаю в суд на этот банк, все связанные законы я уже просмотрел и проконсультировался с другом-адвокатом.
Банк точно не имел права удерживать мои средства
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 652013) вашу дату рождения, номер счёта и номер телефона в нашем банке.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомСобственно вся проблема в заголовке Что теперь делать? Читать полностью
Татьяна, добрый день.Оставил отзыв о банке, он проверен, но не зачтен. Он полезен банку? И прохожу ли я под акцию л... Читать полностью
Как только мой отзыв проверят смогу ли я получить 3000 рублей? Читать полностью
Здравствуйте! Как попасть в онлайн кабинет , чтобы оплатить кредит? Я сейчас за границей, русский телефон заблокиро... Читать полностью
Когда уже вы будети помагат клиентам ! Почему за 4 месяц я писал вам сюда в чат и в почту и горячей линю раза 30 по... Читать полностью
Я отправила фио дату рождения жду ответа Читать полностью
Здравствуйте. Открыли по ссылке блоггера карту, у меня пришли приветственные бонусы, а у мужа нет. И операторы тех... Читать полностью
Когда уже вы будети помагат клиентам ! Почему за 4 месяц я писал вам сюда в чат и в почту и горячей линю раза 30 по... Читать полностью
Здравствуйте. Открыли по ссылке блоггера карту, у меня пришли приветственные бонусы, а у мужа нет. И операторы тех... Читать полностью
отправляю отзыв 3 раза , на 3й уже расписал все досконально. Оценку пишут "не засчитывыаем". Как сделать чтобы зачл... Читать полностью
26.07.2024 г. под воздействием обмана, мною были переведены деньги на мошеннический счет. Согласно ФЗ-369 банк обя... Читать полностью
Друг не был клиентом уже 3 года.И не пользовался картой альфа банка.То что банк не закрыл карту и начислял плату за... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
Здраствуйте у меня было кредитный карты вашим банке вы его продали компанию редут и потом я прошел процедура банкро... Читать полностью
Спасибо большое, проверьте пожалуйста. потому что блокировать бонусы за 122₽ это смешно 🤷 Читать полностью
Приветствую, у меня произошла очень не приятная ситуация с Альфа банком. В августе я был внесен в список "мошеннико... Читать полностью
Номер НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ лицу, которому вы перевели деньги. Это мошенническое списание средств. Читать полностью
Вы не установили имя к этому номеру телефона. Только после транзакции.Второе: прочтите сообщение. Перевод был сдела... Читать полностью
Хочу вернуть свои деньги,они мне нужны на лечение и в срочном порядке! Читать полностью
Здравствуйте. Прошу вас проверить, не обрабатываются ли мои персональные данные на на данный момент? Читать полностью
Здравствуйте, написал последний отзыв, описал все максимально подробно, в целом все взаимодействие с банком за все... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день!С 12.10.2024 в приложении Сбербанк.онлайн для IOS и Android и в веб-версии перестала отображаться инфор... Читать полностью