Список вопросов

Банк не даёт нормально пользоваться зарплатной картой-

Искусственно банк создал мне перелимит! По зарплатной карте! Уже сутки- минусовой баланс! Сотрудники обещают исправить ситуацию, то чер-3ч, то чер 2ч! Это произошло-в 22.09- 12.10.2024! Ничего, никто ни исправил! Завтра зарплата и она уйдёт в этот минусовой баланс! Это противозаконно!!! Я пенсионер! Не кому пожаловаться! Ничего сотрудники ни делают- одни обещания! Создали эту ситуацию- а я должна ждать?! Ск неизвестно!!!!Безобразие!

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдают стипендиальную карту
ВТБ

Добрый день. В августе был открыт новый счёт и выпущена новая стипендиальная карта. Мне о выдаче карты никто не соо... Читать полностью

Счёт кредитной карты (10 000 руб)
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: если я уже сняла (использовала) со счета кредитной карты какую-то сумму, то,... Читать полностью

Как получить помощь , чтобы закрыть старые счета и карту с 2009 года.
ВТБ

БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" В Г. МОСКВЕ Прошу Вас закрыть мои нерабочий счет с 2009 го... Читать полностью

С моей стороны подавался запрос на кредит вчера / сегодня ?
ВТБ

Оператор Читать полностью

Смс с номера VTB мошенники
ВТБ

Добрый день! Сегодня получила смс с номера VTB следующего содержания: Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заяв... Читать полностью

Подача на выдачу кредита
ВТБ

Добрый день!мне пришла смс о том, что втб не готов выдать кредит.я не подавала на кредит.кто подавал вместо меня, К... Читать полностью

Почему не принимаете страховку квартиры?
ВТБ

Брали ипотеку в данном банке. Первый год все было отлично. На второй пришло время продливать страховку. Подавали не... Читать полностью

Операции приостановлены
ВТБ

Начал пользоваться озон банком 10 сентября, все устраивало, но 8.10.24 операции решили приостановить по 161-фз Я не... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте!Продуктов по акции несколько, а бонус выплачивается только по ОДНОМУ продукту?Дебетовая карта, кредитн... Читать полностью

Как исключить номер из смс рассылки?
ВТБ

Не имея карты-получаю спам (рекламную) смс рассылку. Как исключить свой номер из списка «счастливчиков», получающих... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как закрыть счет, которым никто не пользуется
ВТБ

в моём ЛК на ГНИ есть информация :1. "БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" В Г. МОСКВЕ 408178... Читать полностью

Не могу обновить приложение втб!!! И нет связи с банком
ВТБ

Доброго времени суток.Я не могу обновить приложение банка, и соответственно зайти в приложение!!! я живу за границе... Читать полностью

Как удалить все подписки с карты ВТБ?
ВТБ

В Сбер есть возможность посмотреть, какие приложения или сайты могут списать деньги с карты и отменить нежелательны... Читать полностью

Подписан договор на потрбительский кредит, но банк не переводит деньги на счёт указанный в договоре. Данная пробленма с 25.09.2024.
ВТБ

25.09.2024 мне предварительно одобрена была сумма на потребительские цели путем заполнения заявки онлайн. Я заполни... Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Нет. Ответ не дан. Даны формальные отписки. Еще раз прошу указать, какие действия по счету или в ЛК привели к блоки... Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Вы не ответили по существу вопроса вообще ничего. Еще раз спрашиваю - какая причина блокировки входа в ЛК, если под... Читать полностью

Реструктуризация по кредитам
ВТБ

Сегодня оформлена реструктуризация по трем кредитам, два закрыли, а третий нет.  Читать полностью

Как обновить согласие на обработку персональных данных?
ВТБ

Подскажит, пожалуйста, как обновить согласие на обработку персональных данных онлайн? Без посещения Банка. Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Банк ВТБ заблокировал вход в ЛКНе предоставив никаких СМС, ничего вообще, на горячей линии тоже информации не дают,... Читать полностью

Как изменить номер телефона
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом. у меня заблокировали сим-карту телефона и я не могу войти в личный кабинет.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по переводам и блокировке карт
Т-Банк

Здравствуйте!Интересна логика банка в следующей ситуации:У человека есть пара физических карт "visa/mc" и физическа... Читать полностью

Акция «КЭШБЕК ДНЯ»: «Кэшбек 51% на одну покупку онлайн» -«Путешествие в Т-банке» от 12 сентября 2024 года
Т-Банк

Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Город» и забронируйте отель с предопла... Читать полностью

Где водить промокоды ?
Альфа-Банк

Я не поняла как водить промокоды подскажите пожалуйста! Читать полностью

Блокировка кабинета
Сбербанк

Здравствуйт,я являюсь клиентом сбербанка уже 8 лет,так же в вашем брали кредиты и рассояроки и позавчера мне забло... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Отказ от сертификат от Сберздоровья «Все врачи онлайн»

Здравствуйте, 10.10.24 мой муж оформлял автокредит через банк драйв клик банк,дополнительно впихнули много различны... Читать полностью

Кредитна карта "Год без процентов"
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу оставить жалобу на услуги банка! Банк сознательно вводит своих клиентов в заблуждение, а точнее п... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Не выдают стипендиальную карту
ВТБ

Добрый день. В августе был открыт новый счёт и выпущена новая стипендиальная карта. Мне о выдаче карты никто не соо... Читать полностью

В приложении Сбербанк онлайн и в веб-версии не отображается раздел «Накопления»
Сбербанк

Спасибо. Дополнительно отправила на почту zabota@sberbank.ru скриншоты, иллюстрирующие проблему в приложении и в ве... Читать полностью

С виртуальной карты никак не снять деньги!
Альфа-Банк

Открыла виртуальную карту. Заказала к ней пластиковую. Заявку на пластик уже не может обработаться в течение 3 меся... Читать полностью

Мария, возможно вы поможете решить вопрос
Сбербанк

ВВопрос возможно вы поможете решить вопрос описанный в отзыве на банки ру Читать полностью