10
Вводите в заблуждение и обманываете клиентов, которые с вами 10 лет.
14 Сентября оплатила бронь отеля милями на 100%, отель был не из дешевых , стоит 14 265 , но рядом был значок кэшбек 1426, нажав на него, так же написано , что "Посчитали приблизительно, но можем вернуть ещё больше кэшбэка. Точная сумма зависит от вашей карты и акций в день оплаты. Кэшбэк придет 10 числа следующего месяца после проживания. Сможете посмотреть его в приложении или в Альфа-Онлайн в разделе
Предложения партнёров"
10 октября меня обманули и ничего мне не начислили. Поддержка отвечает только то, что кэшбек не начисляется на 100% оплату милями. Но даже сегодня (14 октября!!!) этот кэшбек прописан у меня в приложении и написано, что его начислят.
Прошу разобраться с проблемой иначе я буду жаловаться за дезинформацию в инстанции выше и приложу все скриншоты и записи экрана .
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 654051) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком
15 сенрября 2024г друг направил мне ссылку с рекомендакцией кредитной карты. Карта была оформлена по этой ссылке и... Читать полностью
Написал отзыв о работе банка, узнал об акции и премии 1500р за отзыв. Ожидаю перевода. Читать полностью
15 сенрября 2024г друг направил мне ссылку с рекомендакцией кредитной карты. Карта была оформлена по этой ссылке и... Читать полностью
Добрый день, вчера случайно оформила рассрочку 100000 р в приложении Альфа-Банк, деньги пришли на карту и комиссия... Читать полностью
Была открыта кредитная карта Год без процентов по промо предложению банка с бесплатным обслуживанием. После первог... Читать полностью
A24093017418 обращение от 30.09.0024 Читать полностью
Добрый день.Альфа банк проводил игру "в поисках акций" после выполнения заданий были обещаны призы, для получения к... Читать полностью
Я отправила в начале мая рекомендации кред. и деб. карт мужу на номер +7910***1602. Муж тут же оформил 2 заявки. Ку... Читать полностью
Натуральная отписка!Никаких звонков мне от банка не было.Ответ на поставленные вопросы я от вас не получил, еще раз... Читать полностью
Здравствуйте! Очень торопимся с покупкой квартиры, как я, так и продавцыПодали все документы необходимые для покупк... Читать полностью
Написал отзыв о работе банка, узнал об акции и премии 1500р за отзыв. Ожидаю перевода. Читать полностью
Добрый день, вчера случайно оформила рассрочку 100000 р в приложении Альфа-Банк, деньги пришли на карту и комиссия... Читать полностью
A24093017418 обращение от 30.09.0024 Читать полностью
Я отправила в начале мая рекомендации кред. и деб. карт мужу на номер +7910***1602. Муж тут же оформил 2 заявки. Ку... Читать полностью
Более подробно это как?В комментариях где?К своему же отзыву? Ок. Читать полностью
раз взял кредит в альфабанке, оформлял через приложение. При оформлении написано процентная ставка, и сумма плате... Читать полностью
Добрый день. Ранее оставила отзыв но он до сих пор спустя 4 дня так и не проверен. Подскажите в течении какогого вр... Читать полностью
Оформил кредитования 22.08.2024Закрыл кредит досрочно 04.10.2024При оформлении настояли на страховании кредита , из... Читать полностью
Добрый день. Я написала отзыв, прикрепила документы. Но администраторы так и не просмотрели отзыв. Что нужно сделат... Читать полностью
ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ,Я спрашивала почему нет достижений,за правильные ответы.Ваша подержка бестолковая или хитрит,Вам сам... Читать полностью
Отправлял ли я заявку на кредит, сегодня ? Читать полностью
15 сенрября 2024г друг направил мне ссылку с рекомендакцией кредитной карты. Карта была оформлена по этой ссылке и... Читать полностью
Здравствуйте, с удовольствием участвовал в обновленной программе "сберспасибо", но сегодня обнаружил, что не могу к... Читать полностью
Написал отзыв о работе банка, узнал об акции и премии 1500р за отзыв. Ожидаю перевода. Читать полностью
15 сенрября 2024г друг направил мне ссылку с рекомендакцией кредитной карты. Карта была оформлена по этой ссылке и... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне оплачивать кредит в банке если у меня заблокирован мобильный банк по 115 ФЗ, особо нету досту... Читать полностью
Уважаемая Мария!Вы заявляете о средней стоимости дома при усредненной площади 117 кв. м. Прошу Вас более внимате... Читать полностью
Что делать если сбербанк отказал в переводе денежных средств подрядной организации, на что получил аргументированну... Читать полностью
а если я не воспользовался и не собираюсь пользоваться преимуществам, неужели нельзя пойти навстречу и забрать у ме... Читать полностью
Добрый день! Я продаю свою квартиру Старше 60 лет. Представил в Банк справки от психиатра и нарколога 4 месячной да... Читать полностью