❓ Повышение ставки по автокредиту

Список вопросов

Ответ дан

Повышение ставки по автокредиту

Иные вопросы

14.10.2024 17:39

Совкомбанк

Автор

user-797419688395

г Санкт-Петербург

Доброго дня!

В сентябре 2024 года мне была повышена ставка по автокредиту на 6%. Причины повышения мне не понятны. Возможно не выполнение условий "5 покупок на 10000 руб.", но проверил историю покупок по карте - все соответствовало. Что мне предпринять? Оплатчивать кредит по такой огромной ставке у меня нет возможности.

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме.

В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция).

В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карте «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».

Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении.

Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 31.07.2024 по 30.08.2024 покупки совершены на меньшую сумму.

По состоянию на 14.09.2024 произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями.

На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Ставка была возвращена, обновление графика можете просмотреть через 2 рабочих дня.

В дальнейшем рекомендует выполнять условия акции.

Всегда на связи с Вами.

С уважением,