Список вопросов
Ответ дан

ограничение по 115 фз

14.10.2024 19:19
26
Альфа-Банк

Добрый день! 

8 октября провела оплату с накопительного счета по реквизитам риэлторскому агентству согласно агентскому соглашению. Соглашение между мной и ИП, деньги перевела по реквизитам ИП. В агентстве сказали указать в примечании в скобках фамилию риелтора, который занимался сделкой.

Позднее со ссылкой на 115фз меня попросили предоставить соглашение (предоставила в чат), а затем анкету выгодоприобретателя на имя риелтора из назначения платежа.
В агенстве данные риелтора предоставлять отказываются, потому что он не является выгодоприобретателем. И это правильно, мне в целом неважно как ИП платит зарплату своему сотруднику.

Я уже дважды была в разных отделениях банка и много раз звонила на горячую линию, все все равно сводится к предоставлению анкеты.

Я как законопослушный гражданин оплатила агенству деньги с реквизитами и примечанием, указанными самим агентством, третьих лиц в соглашении нет, почему я сейчас должна получить ограничения по 115фз, хотя уже предоставила нужный договор? Прошу помочь с ситуацией, неделю хожу по замкнутому кругу и отделениям банка, никто ничем не может помочь  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
На какой адрес отправлять отзыв об банке
Альфа-Банк

Добрый скажите на какую Эл. Почту отправить отзыв о банке Читать полностью

14.10.2024 О банке
Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, вносил денежные средства в банкомат ид 223591 22500 рублей.Банкомат вернул мне 100 рублей, двумя купю... Читать полностью

По комбо-карте висит задолженность, по выписке нет списаний, которые не погашены// нам когда ждать ответ ? сегодня 5 день
Альфа-Банк

В апреле заказали ДЕБЕТОВУЮ карту, курьер привез с комбо-счетом, отключить самостоятельно это не представлялось воз... Читать полностью

Оспаривание операции оплаты Вайлдберрис с аккаунта, взломанного мошенниками
Альфа-Банк

Добрый день! 12.10.2024 с моего счета в Альфа банке в течении 3х минут в период с 22:41 по 22:44 были списаны денеж... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счета
Альфа-Банк

??? Читать полностью

Отзыв написала,мне его удалить?
Альфа-Банк

Написал отзыв,хотел получить 1000рОтзыв опубликовали,но ответили принимаем его без зачёта оценки,так как ситуация о... Читать полностью

приобретение карты альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день хотел бы преобрести карту альфа банка и хотел спросить по поводу привелегий е использования. Также хоте... Читать полностью

14.10.2024 О банке
Банки ру не принимают отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк присылал мне сообщения о том, что если оставить отзыв на банки ру то мне придёт повышенное... Читать полностью

Начисление комиссии за обслуживание
Альфа-Банк

При оформление дебетовой карты Альфа-банка была информация, что выпуск и обслуживание!!!! дебетовых карт осуществля... Читать полностью

не проверяют отзыв почему
Альфа-Банк

к кому к ним Читать полностью

14.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Отзыв написала,мне его удалить?
Альфа-Банк

Написал отзыв,хотел получить 1000рОтзыв опубликовали,но ответили принимаем его без зачёта оценки,так как ситуация о... Читать полностью

Я пригласил человека, вы никак не хотите засчитать приглашение… если тут вопрос не решим - напишу отзыв уже
Альфа-Банк

, получила 25 сентября дебетовую карту альфа банка по моей реферальной ссылке. банк отказал в выплате бонуса за отк... Читать полностью

Страхование принудденное
Альфа-Банк

Мне подключили альфа страхование. И поддержка не может мне отключить. Ссылаясь на горячую линию альфа страхования .... Читать полностью

Здравствуйте, вознаграждение за отзыв интересует
Альфа-Банк

Написал отзыв о работе банка, узнал об акции и премии 1500р за отзыв. Ожидаю перевода. Читать полностью

Пересчет процентов !
Альфа-Банк

Добрый день, вчера случайно оформила рассрочку 100000 р в приложении Альфа-Банк, деньги пришли на карту и комиссия... Читать полностью

A24093017418 не могу найти это обращение от 30.09.2024. Так как ожидаю 500 руб как о хорошем отзыве
Альфа-Банк

A24093017418 обращение от 30.09.0024 Читать полностью

Еще раз ознакомьтесь с обращением, пожалуйста! Прикрепила все скрины!
Альфа-Банк

Я отправила в начале мая рекомендации кред. и деб. карт мужу на номер +7910***1602. Муж тут же оформил 2 заявки. Ку... Читать полностью

Альфа-тревел. Не начислили обещанный приложением кэшбек. Обман.
Альфа-Банк

Вводите в заблуждение и обманываете клиентов, которые с вами 10 лет.14 Сентября оплатила бронь отеля милями на 100%... Читать полностью

Мне не зачли отзыв в Альфа
Альфа-Банк

Более подробно это как?В комментариях где?К своему же отзыву? Ок. Читать полностью

Обманывает как могут при оформлении даже онлайн
Альфа-Банк

 раз взял кредит в альфабанке, оформлял через приложение. При оформлении написано процентная ставка, и сумма плате... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Индивидуальный стикер. Отказ выпускать индивидуальный стикер в виде тыквы.
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу обсудить один неприятный момент, который затрагивает проблему клиенториентированности. Будучи со... Читать полностью

AnanVoprosyBot Этот бот списал деньги с карты, поддержка не отвечает, как отключить подписку и вернуть деньги? Последние деньги с карты списали пи*****
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги, бот списал , ничего не подключала AnanVoprosyBot Читать полностью

На какой адрес отправлять отзыв об банке
Альфа-Банк

Добрый скажите на какую Эл. Почту отправить отзыв о банке Читать полностью

14.10.2024 О банке
Бонус за открытие накопительного мсета

Не получено вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке от 30.06.2024 г ! (6 тысяч) Направляла... Читать полностью

Утверждение отзывов.

Добрый вечер команда Банки.ру. Решил в этот раз не писать вам на почту, а сразу же написать здесь. Прошу проверить... Читать полностью

Месть за жалобу на банки.ру
Т-Банк

14 октября я разместил жалобу на неначисление кэшбека на сайте Банки.ру. Получаю пенсию на карту Т-банка, являюсь д... Читать полностью

По поводу возврата за подделку
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Я по обращению на Мегамаркете № CCS-8037424. Ваши коллеги из службы поддержки по телефону, Вко... Читать полностью

Акции «Бонус 2000 за карту на Банки.ру»

Здравствуйте,09.10.24 сделал заявку ч/з МП Банки.ру на получение дебетовки банка Уралсиб.10 октября карта получена,... Читать полностью

Не могу оплатить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, два дня ведутся технические работы из за этого идёт просрочка кредита, что мне делать? Читать полностью

Не могу распорядится своими деньгами!
ВТБ

Добрый день! Прошу разобраться с моим вопросом- уже продолжительное время я не могу снять со счета свои деньги! Ни... Читать полностью