6
Прошу помощи в решение моего вопроса.Являюсь ДОБРОСОВЕСТНЫМ клиентом вашего банка.Но в последний расчетный период мною была допущена(как оказалось в последствии) ошибка.Я сделала оплату по карте халва в отделении почты России через терминал.Это был перевод средств,но т.к. делала я его через фин. Организацию я посчитала это покупкой.
Из за этой досадной ситуации мне был начислен просто ужасающий по сумме штраф,162000 ,это просто не подъемная для меня сумма.Прошу вас помочь мне разобраться в данной ситуации.Проштудировав отзывы,прихожу к выводу,что вы можете отменить подобный штраф если посмотреть историю платежей клиента,рассмотрев индивидуально причину по которой не были выполнены условия.Разговор с сотрудником банка зашел в тупик,мне предложен 20% кэшбек на 2ю часть штрафа.
Прошу Вас лояльно отнестись к добросовестному клиенту и пойти на встречу во впервые сложившейся ситуации с неправильно истрактованнымм правилами. Впредь я обязуюсь проверять ежемесячно количество и КАЧЕСТВО моих транзакций.
В предыдущие месяцы оплат было даже больше,я готова пользоваться вашей картой в дальнейшем в большем объеме и рекоммендовать ваши услуги широкому кругу моих знакомых.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Сотрудник вашего банка не проверив документы у кредитора, оформила кредит под залог моего автомобиля. Посредником в... Читать полностью
04.10.2024г. сотрудник в офисе зарегистрировала обращение на расторжение ипотечного страхования, тк ипотека погаш... Читать полностью
Здравствуйте, два дня ведутся технические работы из за этого идёт просрочка кредита, что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте и первый вопрос: отзыв за 1000 баллов! Я его оставил здесь, от банка была обратная связь, но местная а... Читать полностью
Здравствуйте.Я уже написала несколько постов на эту тему и пока безрезультатно. Продолжение моей истории я размести... Читать полностью
Добрый день. Я стабильно получаю дезинформацию от сотрудников вашего банк. При открытии счета менеджер обозначил, ч... Читать полностью
Предусмотрен-ли пересчет суммы платежа по кредиту КнК Супер+, при внесении суммы больше ежемесячного платежа? Ваши... Читать полностью
Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк», я и без вашей отписки знал, что ваш отказ законен. Меня интере... Читать полностью
Сегодня пришло уведомленин, что с 11.11.24 карта переходит на обслуживание в Совкомбанк. Я решила уточнить , как же... Читать полностью
Добрый день! Я продаю свою квартиру Старше 60 лет. Представил в Банк справки от психиатра и нарколога 4 месячной да... Читать полностью
Сотрудник вашего банка не проверив документы у кредитора, оформила кредит под залог моего автомобиля. Посредником в... Читать полностью
Сотрудник вашего банка не проверив документы у кредитора, оформила кредит под залог моего автомобиля. Посредником в... Читать полностью
04.10.2024г. сотрудник в офисе зарегистрировала обращение на расторжение ипотечного страхования, тк ипотека погаш... Читать полностью
Здравствуйте и первый вопрос: отзыв за 1000 баллов! Я его оставил здесь, от банка была обратная связь, но местная а... Читать полностью
Предусмотрен-ли пересчет суммы платежа по кредиту КнК Супер+, при внесении суммы больше ежемесячного платежа? Ваши... Читать полностью
Добрый день! Я продаю свою квартиру Старше 60 лет. Представил в Банк справки от психиатра и нарколога 4 месячной да... Читать полностью
Жилье с материнским капиталом Читать полностью
Доброго дня!В сентябре 2024 года мне была повышена ставка по автокредиту на 6%. Причины повышения мне не понятны. В... Читать полностью
Здраствуйте. У меня оформлено рефенансирование с картой Халва на 24 месяца под 0%. По условием чтобы увеличенный ср... Читать полностью
Нужно закрыть кредитный счёт по карте халва. Обращалась в офис банка, сказали что все закрыли, но в итоге все откры... Читать полностью
Как толькоачались стабильные продажи, и продажи на достаточно крупные суммы мегамаркет без внятного объяснения прич... Читать полностью
Добрый день! Я оформила автокредит в банке ВТБ 14.12.202207.02.2023 банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Федер... Читать полностью
Я вам и объясняю, что скачала платёжное поручение код проставлен, причина списания не ясна. Проблема не решается ба... Читать полностью
Ответ так и не последовал Читать полностью
Получил Компрометацию около 2-3лет назад,недавно после написанного заявления,получил доступ к личному кабинету,но н... Читать полностью
Добрый день, в октябре были внесены 450 тыс на погашение ипотеке по программе многодетных семей. Направили новый гр... Читать полностью
Сотрудник вашего банка не проверив документы у кредитора, оформила кредит под залог моего автомобиля. Посредником в... Читать полностью
Сотрудник вашего банка не проверив документы у кредитора, оформила кредит под залог моего автомобиля. Посредником в... Читать полностью
Приветствую!Нахожусь не в России, возможность дойти до офиса не было. До этого была просто блокировка переводов. Се... Читать полностью
оставили заявку чтобы установили банкомат .Одобрили .Но оказалось что нужно платить 100к в месяц .Сбербанк и рсхб б... Читать полностью