Список вопросов
Требуется уточнение

Введение в заблуждение клиентов

15.10.2024 05:35
26
Сбербанк

Так вы можете или НЕ можете, вернуть деньги с детской карты. И так в прошлой переписке вы указали, что проверили качество обслуживания и ошибок не нашли. В переписке со мной вы указали что не можете без разрешения органов опеки согласно ст37 ГК РФ перевести деньги с детской карты. Следом приходит ответ на обращение N 241009-7000-035912 в приложении сбербанка, за подписью ****, где указано мы можем отменить перевод по детской карте. К сожалению приложить ответа не могу, но думаю на сравни. ру это будет проще выложу и ваш ответ и ответ в приложении.

Здравствуйте!

Мы не можем отменить перевод на детскую карту без разрешения органов опеки (согласно ст.37 ГК РФ). Для возврата денег получатель должен обратиться к нам и предоставить свой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и разрешение органов опеки на возврат денег.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не продлили подписку домклик+
Сбербанк

Ну что?  Читать полностью

Зачисление денег на счёт юр.лица
Сбербанк

Добрый день !Моему возмущению нет предела !Второй день осуществляем самоинкассацию. Оба раза программа выдаёт техн... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Сбербанк

Так зачем ваш специалист пишет, что можете. Ответ полностью копирует ваш ответ, только преставку (не) забыли и смыс... Читать полностью

Вопрос по не успешному взносу наличных.
Сбербанк

Мной были внесены деньги в банкомат в размере 50000-55000 тысяч рублей ( точно не помню). Банкомат долго считал, з... Читать полностью

ПДС. Договор почитать? :)
Сбербанк

Здравствуйте. Возможно ли предварительно получить проект договора ПДС, чтобы была возможность подробно с ним ознако... Читать полностью

Банкомат украл деньги
Сбербанк

Добрый день. 03/10/24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка, но на карту Совкомбанка. Банкомат №600 367... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день, 2 сентября я получил запрос на проверку документов по 115-ФЗ.До 11 сенября я отправил все документы чт... Читать полностью

Оплата кредита. Задолженность
Сбербанк

Меня заблокировали в банке по 115ст, осиался кредит, который я гасила по ссылке для оплаты задолженности. Сегодня п... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Ошибочно перечисленные денежные средства.
Сбербанк

К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это... Читать полностью

МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины и нарушает договор оферты
Сбербанк

Как толькоачались стабильные продажи, и продажи на достаточно крупные суммы мегамаркет без внятного объяснения прич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Введение в заблуждение клиентов
Сбербанк

Так зачем ваш специалист пишет, что можете. Ответ полностью копирует ваш ответ, только преставку (не) забыли и смыс... Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства.
Сбербанк

К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это... Читать полностью

пакет дом клик плюс
Сбербанк

Просто пришлите мне пожалуйста ссылку для оплаты  Читать полностью

пакет дом клик плюс
Сбербанк

Не продлился пакет дом клик плюс!Деньги на счету были,списывались почему то с другой карты. После этого пришло смс... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Что это значит? и как я могу снять блокировку с карты?  Читать полностью

Приостановили выдачу кредита в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Кредит 60 тыс на 12 месяцев был одобрен, в приложении заявка также одобрена. При нажатии "перейти к подтверждению"... Читать полностью

Сбербанк 3 недели не даёт ответа ответа на вопрос по снятию обременения с квартиры
Сбербанк

Здравствуйте, информация направлена  Читать полностью

Нарушение законодательства
Сбербанк

Здравствуйте. Такой же острый вопрос по новому паспорту. Банк требует отметку о ранее выданных паспортах, что наруш... Читать полностью

Отделение СБ: Юбилейная улица, 4, Белоозёрский, городской округ Воскресенск
Сбербанк

Отделение Сбербанка расположенное по адресу: Юбилейная улица, 4, Белоозёрский, городской округ Воскресенск, Московс... Читать полностью

Наследство по закону
Сбербанк

Уважаемая Мария Александровна! Спасибо Вам за ответ !!!!! Мы поняли. Что по кредитной карте наследство не можем п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Репутация дороже денег
Альфа-Банк

Почему не засчитали отзыв , я не робот и описал все согласно инструкции , модераторы вашего банка докапываются чтоб... Читать полностью

Не продлили подписку домклик+
Сбербанк

Ну что?  Читать полностью

Зачисление денег на счёт юр.лица
Сбербанк

Добрый день !Моему возмущению нет предела !Второй день осуществляем самоинкассацию. Оба раза программа выдаёт техн... Читать полностью

Не пришли 1500 при переходе на ВТБ с открытия
ВТБ

Перешла на ВТБ еще в августе , 1500 не пришли . Условия выполнены Читать полностью

Начисляют проценты за снятие денежных средств за штрафы ГИБДД, хотя по договору они должны быть без процентов!
Т-Банк

Последний год Т-Банк каждый месяц начисляет проценты просто так. То я не погасила вовремя задолность , а на самом д... Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца
Т-Банк

Поддержка проблему решила. Кэшбэк начислили. Очень приятно, что Т-банк клиентоориентированный.  Читать полностью

Не работают все кредитки уже больше 2х недель
ВТБ

Заблокировалась основная кредитка и все кмней прилинкованные, которыми пользуется семья. В итоге оказались без прив... Читать полностью

Вопрос по кредитной истории

Здравствуйте выплатил кредит через суд (исполнительное производства) в апреле был последний платёж. Захожу в интерн... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Добрый день.Вы меня просили на эл. почту отправить данные для согласования погашения и закрытия долга, но так ответ... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Сбербанк

Так зачем ваш специалист пишет, что можете. Ответ полностью копирует ваш ответ, только преставку (не) забыли и смыс... Читать полностью