28
Почему у вас операция по которой мне пришел кассовый чек от магазина считается "не подтвержденной", и по кредитной карте при погашении списываете задолженность по операции с большим сроком беспроцентного кредита, а не с меньшим. В истории операций не отображаются те операции по карте, на которые у меня есть чеки. Нет прозрачности в отслеживании своих операций. Операция была и потом был возврат товара, а никакого следа об операции в истории не осталось. И почему то я должна следить за тем подтвердилась операция или нет, это отвратительное перекладывание ответственность на клиента, ни в одном банке такого не видела.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Очерёдность погашения по кредитке такая:
- Проценты;
- Покупки с 31 дня;
- Снятие наличных и переводы;
- Погашение кредитки другого банка;
- Покупки в первые 30 дней с льготным периодом 365 дней.
Обычно торговая точка подтверждает покупку 9 дней, максимальный срок 45 дней. Следить за не подтверждёнными операциями не нужно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью
15.10.2024 я посетил отделение банка в Москве ул.Липовый парк дом 11, где я попросил консультацию по моей действующ... Читать полностью
Здравствуйте, Мой отзыв проверяется больше 30 дней! https://cloud.mail.ru/public/kEem/R1CxceLs7 Читать полностью
Добрый день, пришло уведомление дзынь в вк, но меня смущает то, что у меня нет каких либо продуктов в данном банке... Читать полностью
Добрый день! Сегодня заказал дебетовую карту, чтобы вновь стать клиентом Альфа-Банка. Предтсавитель привёз мне ее в... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, как заказать именную карту с наличием на ней моих данных, вместо обычной? Читать полностью
альфа -это самый худший банк , до сих пор не может вернуть мне деньги 2159 руб за заправку , которая была 25 октябр... Читать полностью
в чате бизнеса после тех работ у вас сейчас вообще ответов нет как вымерли все. спрашивали точно ли я был на связи... Читать полностью
25 октября в приложении альфа банка я увидел,что дают 1000₽ и разные подарки за бонус,я перешёл на сайт, написал от... Читать полностью
Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью
Добрый день, пришло уведомление дзынь в вк, но меня смущает то, что у меня нет каких либо продуктов в данном банке... Читать полностью
25 октября в приложении альфа банка я увидел,что дают 1000₽ и разные подарки за бонус,я перешёл на сайт, написал от... Читать полностью
Я понял вас, больше ниодного отзыва на оценку 4 или 5 Альфа-банк от меня не получит!!! Читать полностью
Заблокировали счет в альфа банке в банке не говорят почему показывал все чеки Каждый перевод фиксировал в чек но вс... Читать полностью
сегодня заказала случайно 2 карты Альфа-Банк и тут подумала что они мне не нужны как отменить заказ? Читать полностью
Здравствуйте. Далал отзыв по Альфа-банку. Так получилось, что его отнесли в А-Инвестиции. Затем его зачли. Делал об... Читать полностью
декабря я проходила ТО на своем автомобиле у официального дилера. В процессе оплаты выбрала карту Alfa Bank, поско... Читать полностью
"Благодарим за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в нём не указаны конкретные примеры качественного обслуживания... Читать полностью
Добрый день, недавно случайно узнали что малознакомый человек, Р… Н…. В…. При оформление кредита (примерно в 2023 г... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью
12.11.2024 мне заблокировали карту Халва, обращалась в офис банка в городе Ачинск, звоню чуть ли не каждый день на... Читать полностью
Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью
Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью
Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью
купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью
Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью