Список вопросов
Ответ дан

где мои обещеный бонусы?

15.10.2024 09:51
11
Альфа-Банк

Добрый день, сделали у вас 2 страховки, обещали 50% бонусами, в итоге прислали подписку на кинопоиск на 2 месяца... хотелось бы получить свой бонус!!!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 654345 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получить выписку по закрытию счета
Альфа-Банк

Не пришла выписка после закрытия счета ИП. Вход в личный кабинет заблокирован. Как получить выписку? Читать полностью

Не закончены исправительные мероприятия по автокредиту

Лилипео Татьяна , Здравствуйте. Сколько ждать ответ? Я не знаю ничего по своему кредиту, сколько погашено, сколько... Читать полностью

Возврат денег альфа онли
Альфа-Банк

Я бы хотела вернуть деньги за списание подписки Альфа онли, так как не пользовалась ею и не планировала. Читать полностью

Заблокировали счёт, ЛК и не возвращают ден.средства
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну история такова, на дворе 15.10.24, заблокировали карту и ЛК 23.07.24, и вот спустя 3 МЕСЯЦА я не м... Читать полностью

Зарплатный проект !!!
Альфа-Банк

Третий месяц не могу решить проблему корректной работы Зарплатного проектаКаждый сотрудник в очередном звонке предл... Читать полностью

Выставили проценты из-за некорректных формулировок в приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте! На днях собирался пополнить свой комбо-счёт, но приложение написало, что обязательный платёж платить... Читать полностью

Списали комиссию за организацию страхования, которую я не подключал
Альфа-Банк

Списали комиссию за организацию страхования, которую я не подключал. Ссылаются на якобы договор коллективного страх... Читать полностью

Рекламные сообщения про кредит
Альфа-Банк

Добрый день!Два раза уже пытался отключить рекламу в банке и каждый раз она приходит снова, а теперь операторы меня... Читать полностью

Изменение номера телефона
Альфа-Банк

Когда то был клиентом банка но даже не помню в каком году, но суть не в этом . Заказал дебетовую карту курьер привё... Читать полностью

Как получить официальное уведомление/объяснение по отмене/отказу по ипотечному договору
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень неприятная ситуация произошла вчера в отделении Альфа-Банка г.Челябинск, Комсомольский пр-ки, 2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рекламные сообщения про кредит
Альфа-Банк

Добрый день!Два раза уже пытался отключить рекламу в банке и каждый раз она приходит снова, а теперь операторы меня... Читать полностью

ограничение по 115 фз
Альфа-Банк

Спасибо, я жду  Читать полностью

Почему у вас операция по которой мне пришел кассовый чек от магазина считается "не подтвержденной"
Альфа-Банк

Почему у вас операция по которой мне пришел кассовый чек от магазина считается "не подтвержденной", и по кредитной... Читать полностью

Репутация дороже денег
Альфа-Банк

нет , ответ банка уже есть , вы даже не проверили , если вы робот , свяжите с оператором Читать полностью

Репутация дороже денег
Альфа-Банк

Почему не засчитали отзыв , я не робот и описал все согласно инструкции , модераторы вашего банка докапываются чтоб... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Добрый день.Вы меня просили на эл. почту отправить данные для согласования погашения и закрытия долга, но так ответ... Читать полностью

Потерялись рекомендации брокерского счёта по акции деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Ранее сделано 11 успешных рекомендаций брокерского счёта, все выплачено и тут 8 рекомендации вдруг исчезают. В отве... Читать полностью

Не начислили кэшбек за ссылку приглашение
Альфа-Банк

Доброе утро!Я получила ссылку приглашение на кредитную карту 09.08.24, 12.08.24 карта была у меня, 15.08.24 карту а... Читать полностью

Начислили проценты по кредитке, не предупредив об окончании льготного периода.
Альфа-Банк

Я давно пользуюсь кредитными картами, как финансовым инструментом, у меня есть карта сбербанка. Там всегда предупре... Читать полностью

Помогите решить вопрос по автокредитованию, есть проблемы
Альфа-Банк

Доброго времени суток. В прошлом месяце я брал кредит на машину, менеджер сказал, что кредит без страховки не одоб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снять обременение с квартиры
Т-Банк

10 октября загасила полностью ипотеку. До сих пор банком не снято обременение. Прошу выслать мне исходящий номер,... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Уведомление об окончании льготного периода по кредитной карте.
Альфа-Банк

Добрый день. Банк предложил оформить ещё одну кредитную карту. Условия стандарные 60 дней льготный период, бесплат... Читать полностью

Верните деньги невиновному человеку , иначе закроем многомиллионные счета в вашем банке
Т-Банк

15 августа 2024 года я увидел уведомление что некая неизвестная С-на Н. отправила мне перевод на сумму 9986 рублей... Читать полностью

Как подключить автаплатёж?

 Авто платеж (как включить, как работает, лимиты, условия) Читать полностью

Необоснованно подключена услуга привелегии и снята плата за обслуживание
Т-Банк

Со счета моей карты 13.10.2024 г. в Газпромбанке была списана сумма за подписку Газпром привилегии "Премиум" стоим... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Много времени прошло, так и не удается перевыпускать карту. Так как я являюсь студентом ВУЗа, стипендия приходит на... Читать полностью

Получить выписку по закрытию счета
Альфа-Банк

Не пришла выписка после закрытия счета ИП. Вход в личный кабинет заблокирован. Как получить выписку? Читать полностью

Не закончены исправительные мероприятия по автокредиту

Лилипео Татьяна , Здравствуйте. Сколько ждать ответ? Я не знаю ничего по своему кредиту, сколько погашено, сколько... Читать полностью

Мне не дали ответ, удерживают деньги и игнорируют
Т-Банк

Снова приветствую. В очередной раз мне перенесли дату. Предыдущее обращение перешло в статус "ответ дан". Однако от... Читать полностью

Чеки для отчета по траншу
Сбербанк

Здравствуйте, после окончания работ по возведение фундамента, оказывается необходимо предоставить чеки и квитанции,... Читать полностью