Список вопросов
Требуется уточнение

Хочу закрыть счет! Но уже который раз отказывают! Пишу претензию дальше пишу заявление если не будет решения никакого! Я устал ждать!

14.10.2024 09:27
29
Совкомбанк

Сотрудники банка не могут чинить мне какие-либо препятствия в реализации моего законного права.По смыслу п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского счёта прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.В соответствии с п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.п. 6 Письма Банка России от 31 мая 2016 г. № 12-1-11/1229 «Обобщение практики применения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и принятых в соответствии с ним нормативных актов Банка России» установлено:«В случае реализации кредитной организацией полномочия по расторжению договора банковского счета (вклада) с клиентом, предусмотренного абзацем третьим пункта 5.2 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, вправе ли кредитная организация перечислить остаток денежных средств с закрываемого счета на указанный клиентом счет третьего лица?В соответствии с нормой пункта 5.2 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ кредитная организация вправе расторгнуть договор банковского счета (вклада) с клиентом в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в выполнении распоряжения клиента о совершении операции на основании пункта 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ.Согласно пункту 3 статьи 834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета, если иное не предусмотрено правилами главы 44 ГК РФ или не вытекает из существа договора банковского вклада.В соответствии с пунктом 1.2 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета считается расторгнутым по истечении шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счета.При этом согласно пункту 5 статьи 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.Действующее законодательство не содержит каких-либо ограничений или запретов в части счета, на который по указанию клиента при расторжении договора банковского счета может быть перечислен остаток денежных средств В связи с этим полагаем, что кредитная организация в случае реализации полномочия, предусмотренного абзацем третьим пункта 5.2 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, вправе перечислить остаток денежных средств с закрываемого счета клиента на указанный клиентом счет третьего лица».Очевидно, что поскольку нет ограничений на перевод денежных средств с заблокированного счёта на счёт в другой банк, таких ограничений нет и на получение наличных денежных средств в отделении банка.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Прошу вернуть прежнюю процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

Прошу вернуть процентную ставку по автокредиту,условия соблюдаю,по неосторожности допустила недоплату в размере 164... Читать полностью

Карта Халва с лимитом 0,10 руб.
Совкомбанк

Оформила карту рассрочки Халва, одобрили не очень маленькую сумму, согласовали доставку карты, привезли карту, а ли... Читать полностью

Здравствуйте.Отправил документы для получения кредита под залог авто на почту. С почты baikal702@yandex.ru,хотел узнать дошли или нет???
Совкомбанк

Здравствуйте.Отправил документы для получения кредита под залог авто на почту. С почты baikal702@yandex.ru,хотел... Читать полностью

Халва расторгнуть договор № 111915366 от 08.02.2022
Совкомбанк

Где результат? Читать полностью

Спам с халвой после заявки на кредит
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Решите пожалуйста вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11796401/ Читать полностью

Незаконно повысили ставку по ипотеке на 1% процент!!! Уважаемые Ипотечники будьте бдительны!
Совкомбанк

С 10.10.2024г. жду ответ от вашего Банка, и тишина. Читать полностью

Халва расторгнуть договор № 111915366 от 08.02.2022
Совкомбанк

Я уже Вам все направлял! Все описывал, по моему в Ваших интересах решить возникшую проблему. Мой телефон указан. В... Читать полностью

Хочу закрыть счет! Но уже который раз отказывают! Пишу претензию дальше пишу заявление если не будет решения никакого! Я устал ждать!
Совкомбанк

Сколько банк может не закрывать счет по их инециативе? Сыллаясь на чеки и квитанции? я могу же закрыть счет?? Читать полностью

Опять списали деньги за "подписку"
Совкомбанк

Месяц назад при попытке внести кредитный платеж с меня списали деньги за подписку Десятка (которая, видимо, включил... Читать полностью

Смерть физического лица Келарев Игорь Эдуардович-клиент банка
Совкомбанк

Добрый день,на какой адрес электронной почты выслать свидетельство о смерти клиента Вашего банка Келарева Игоря Эду... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу закрыть счет! Но уже который раз отказывают! Пишу претензию дальше пишу заявление если не будет решения никакого! Я устал ждать!
Совкомбанк

Сколько банк может не закрывать счет по их инециативе? Сыллаясь на чеки и квитанции? я могу же закрыть счет?? Читать полностью

Скрытые коммиссии по текущему счету
Совкомбанк

Списывают коммиисию за отсутвие опреций по счету. Считаю коммисию скрытой, информация о ней зарыта где-то глубоко в... Читать полностью

Карта и стикер Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! 09.10 я перешел по пригласительной ссылке на страницу регистрации, после чего мне перезвонили узнали... Читать полностью

Украли деньги со счета
Совкомбанк

Сегодня были украдены деньги со счета в совкомбанке. Оператор тоже не нашла куда они делись. В истории операций нич... Читать полностью

Банк удерживает мои средства
Совкомбанк

04.10.2024 получил блокировку счета от СБ вашего банка. с 05 числа пытаюсь закрыть счет и вывести свои деньги. Сотр... Читать полностью

Карта заблокирована по инициативе банка
Совкомбанк

3.10.2024 Получен кредит на рефинансирование, в первый день получения при попытке перевода сумм для закрытия кред... Читать полностью

Верните пожалуйста мои деньги!
Совкомбанк

Так все описано в обращении.  Читать полностью

Верните пожалуйста мои деньги!
Совкомбанк

Пользовался банком "Совкомбанк" при переводе заблокировали карту и сам перевод (сумма не маленькая) постоянные отго... Читать полностью

Вклад осенний на 3 года
Совкомбанк

То есть , мне вклад переоформлять не нужно для получения 3%? И получается меня ввела в заблуждение оператор чата!? Читать полностью

Вклад осенний на 3 года
Совкомбанк

Добрый день, подскажите+3% по подписке на вклад на 3 года оформленный вчера( 8.10.2024) будет действовать? В услов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт и онлайн банкинга по фз161
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 161 фз на Тинькофф, не могу зайти в приложения и карту заблокировали, у меня только зарплата п... Читать полностью

Верните деньги, идёт просто тупо списание, не подключала никакой подписки
Сбербанк

Здравствуйте, 08.10. 24 списали 299 рублей, 27.09.24 списали 299 рублей, 24.09.23 списали 299 рублей, верните день... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва
Альфа-Банк

Можно ли поменять оценку отзыва ??? Читать полностью

Добрый день! Прошу вернуть прежнюю процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

Прошу вернуть процентную ставку по автокредиту,условия соблюдаю,по неосторожности допустила недоплату в размере 164... Читать полностью

Здравствуйте. Мне не пришел полис ипотечного страхования после оплаты

Здравствуйте. Мне не пришел полис ипотечного страхования после оплаты Читать полностью

Карта Халва с лимитом 0,10 руб.
Совкомбанк

Оформила карту рассрочки Халва, одобрили не очень маленькую сумму, согласовали доставку карты, привезли карту, а ли... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет за попытку перевода другу
Альфа-Банк

вся информация отправлена. Никто ничего не решил. альфа банк решил сыграть в злостное гестапо, а в итоге остался бе... Читать полностью

Недобросовестный сотрудник банка!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я решила оформить дебетовую карту альфы по ссылке своего друга, мне привезли карту с доставкой сегодн... Читать полностью

Не перечисляют продавцу(застройщику)Ден.средства по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день!6.09 оформили ипотеку в Альфа банке г.Великие Луки.10.09 переоформили квартиру на себя,принесли докумен... Читать полностью

Семейная ипотека лимиты
Сбербанк

Добрый день. Лимиты распределены как сказал Минфин. Когда сбербанка будет выдавать семейную ипотеку ?? Читать полностью