34
Делала карту Альфа банка по реферальной ссылке и написано было ,что обслуживание бесплатное ,карту сделала 4 июля, прошло 2 месяца с меня списали 2 сентября 149р. и 29 сентября 148,37р. и 0,63р.
Я позвонила в поддержку спросила мне сказали, что подключен тариф , и было 2 месяца пробного периода , потом я спросила почему 2 раза списали в сентябре , в ответ я получила ,что это за август хотя август это второй месяц пробного периода ,почему за него списали деньги не понятно.
Было еще списание в июле ,за которое я получила деньги ,а остальные 2 списание не смогли вернуть т.к. я не выполнила якобы какие то условия.
Мне бы хотелось узнать историю подкюченных тарифов по моей карте Альфа банка или электронный договор на получение расчетного счета где написанно что обслуживание должно быть бесплатным.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Комиссию за тариф вернули. Если не планируете пользоваться пакетом услуг и не хотите платить за него — можете поменять его. Также сможем помочь в чате или на горячей линии.
Ознакомиться с документами, которые вы подписали, можно в мобильном приложении: Нажмите на своё имя – Мои договоры.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
С банком заключили договор ипотеки, застраховали залоговое имущество. В условиях кредитного договора указан срок ст... Читать полностью
Никогда не была клиентом Альфа банка, но они, видимо, яростно хотят это исправить. Как только открыла свое ИП, ежед... Читать полностью
так а если у меня нет возможности поехать в москву,что делать в таком случае? Читать полностью
Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства. Все банки разблокировали мои счета кроме вашего. Прошу разблокиров... Читать полностью
Добрый день, мой вопрос так и не решен.... Читать полностью
Объясните почему висит одобренная заявка на 1 000 000 руб. если я не обращался ни в один банк никуда Читать полностью
Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом альфа банка 14 лет. В декабре я меняла пластиковую кредитную карту которая... Читать полностью
25.04 привезли карту кредитную Альфа-банк, при этом попросили совершить несколько переводов, с кредитки и на кредит... Читать полностью
Доброго дня!27 апреля 2026 года двум своим друзьям порекомендовал Кредитную карту Альфа-Банка.В первом случае другу... Читать полностью
С банком заключили договор ипотеки, застраховали залоговое имущество. В условиях кредитного договора указан срок ст... Читать полностью
Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом альфа банка 14 лет. В декабре я меняла пластиковую кредитную карту которая... Читать полностью
Добрый день. 27.04.26 и 28.04.26 с моей карты были списаны денежные средства за покупки, которые я не совершала. По... Читать полностью
Я прошу помочь с активацией детских карт Читать полностью
Приходил в Альфа-банк не однократно, и пытался снять пенсию, которая пришла на заблокированный банк по 161-фз, отпр... Читать полностью
Ошиблась в цифре своего номера в конфиденциальной информации , так что продублирую Читать полностью
28.04.2026. Мне приходит смс о просрочке платежа 61803 руб от МКК А ДЕНЬГИ 88007007700. Я впервые слышу о данной к... Читать полностью
26.01.2026 г. я заказала дебетовую карту в Альфа-Банк. Перед получением карты от представителя банка я уточнила н... Читать полностью
Через ФНС увидела , что в Совеомбанке у меня есть открытый счет , на котором 0,10 копеек. Как можно его закрыть ?... Читать полностью
Я не согласен с этим решением, как мне обжаловать? через центро банк ? Читать полностью
В вашей статье "Риски приватизации: как при покупке проверить, что на квартиру нет других претендентов" от 11.09.20... Читать полностью
Все документы предоставлены, пришла смс с документами о закрытии счета.Как это понимать? Читать полностью
Добрый день! Почти месяц Банк отвечает, что по обращению № 3353309 по Вам ведется проверка документов Читать полностью
Из за подозрительной активности банк заблокировал вход в приложение. Посетить салон МТС с паспортом у меня временно... Читать полностью
Очередная дешёвая уловка! Вместо реальной помощи — впаривание ненужного кредитного мусора под видом «зачисления». Т... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою жалобу по следующей ситуации.Я оформила кредитную карту в Т-Банке 17.12.2025 в рамках акции,... Читать полностью
Каждый день включая выходные дни проходит дозвон с предложением взять кредит. Сколько можно.??? Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре прошлого года в телеграм-каналах активно продвигалась акция, которая заключалась в том, что... Читать полностью