Здравствуйте! Я решила оформить дебетовую карту альфы по ссылке своего друга, мне привезли карту с доставкой сегодня. Ваш сотрудник не спрашивая моего согласия взял и оформил мне помимо дебетовой карты кредитку. Не говоря что это кредитка и не говоря что делает еще одну карту. Говорил вот подпишите эти бумаги для дебетовой карты, а потом уже когда оформил сказал что вот Вам еще одна карта как подарок от х5клуб. Ни слова о кредитке и о ее оформления он не сказал. Дома я уже посмотрела что это за карта. Считаю это обманом людей, конечно я понимаю что он себе бонусы так заработал но извините конечно, но его не просили об этой услуге и ставить перед фактом о получении второй карты без выбора отказаться очень некрасиво.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком2 октября я обратился через чат банка с просьбой закрыть кредитную карту, т.к. меня не устраивал размер комиссии. Я... Читать полностью
У меня подключена услуга Альфа-Смарт на продукты. И я начала активно покупать продукты в магазинах. Смотрю в истори... Читать полностью
Банк заблокировал счет по запросу судебного пристава ,а после того как аресты все сняли деньги не вернули и арест... Читать полностью
На данный момент у меня заблокированы счета из за долга по кредитуБанк направил мне электронное предложение на расс... Читать полностью
деньги я не переводил, был арест денежных средств, при поступлении денег на мой счет арестованные средства автомати... Читать полностью
Добрый день.Ситуация крайне неприятная и мне непонятная.Я пришла в отделение Альфа-банка, чтобы поменять валюту (ну... Читать полностью
Я должен нажать «Мне все понятно», чтобы увидеть ответ? Я понял, что Вы вернётесь, но ответа пока не вижу. Читать полностью
Нужно ли задавать его снова,чтобы получить ответ? Читать полностью
подскажите, как узнать банк получателя, если в ЛК Альфа банка этой информации нет Читать полностью
Ситуация с уголовным делом. Подтверждено документамм. Мошеннические действия. взять кредит на мать офицера СВО, пос... Читать полностью
2 октября я обратился через чат банка с просьбой закрыть кредитную карту, т.к. меня не устраивал размер комиссии. Я... Читать полностью
Добрый день.Ситуация крайне неприятная и мне непонятная.Я пришла в отделение Альфа-банка, чтобы поменять валюту (ну... Читать полностью
11.10.2024 я взяла потребительский кредит (кредит наличными), оформив заявку через приложение Альфа банка. Подписал... Читать полностью
Ужас. 15. 10. 2024. Пришли получить карту ребенку, инвалиду и маме для пенсии. Мы в шоке. Четыре оператора бегают,... Читать полностью
Добрый день. Банк предложил оформить ещё одну кредитную карту. Условия стандарные 60 дней льготный период, бесплат... Читать полностью
Здравствуйте. Очень неприятная ситуация произошла вчера в отделении Альфа-Банка г.Челябинск, Комсомольский пр-ки, 2... Читать полностью
В 2020 году на старый паспорт был открыт кредитный счёт. В декабре 2023 паспорт поменял. В начале октября работодат... Читать полностью
Добрый день! Моя совершенолетняя дочь, 15.10.24 в 9,40 пошла в отделение банка "Альфа-Банк" по адресу:ул. Дзержинск... Читать полностью
Ранее мной была подана заявка по ипотеке онлайн, пришло согласование и назначен менеджер по ипотеке Александра К. М... Читать полностью
Как смогу увидеть ваш ответ? В электронной почте? Или на Банки.ру? Когда ожидать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, номер договора указал в доп.инфеПри оформлении ипотеки воспользовался пониженной ставкой для зарплатн... Читать полностью
6 сентября 2024 г банк сделал запрос документов по моему счету ИП. Затем банк сделал несколько дозапросов. При этом... Читать полностью
Моя мама пришла 15.10.2024 в филиал банка в Нижнем Новгороде по ул. Ошарская снять проценты и пролонгировать вклад... Читать полностью
С 30.08.2024 по 29.09.2024 я сделал 31 покупку на сумму 9927₽ , до выполнения условий мне хватило 73₽ , я написал о... Читать полностью
Макушкина Надежда Васильевна. Номер договора 007SB5606514048. Оформлен на отца Макушкина Николая Павловича. 10 сент... Читать полностью
С какого бюро вам нужна информация??? Читать полностью
2 октября я обратился через чат банка с просьбой закрыть кредитную карту, т.к. меня не устраивал размер комиссии. Я... Читать полностью
мой вопрос касательно разблокировки карт и личного кабинета по мтс банку сегодня вообще собираются решать Читать полностью
Добрый деньВозник вопрос по предложению СберПрайм в пакете ДомКлик Плюс. У меня имеется дебетовая карта Сбербанка,... Читать полностью
У меня подключена услуга Альфа-Смарт на продукты. И я начала активно покупать продукты в магазинах. Смотрю в истори... Читать полностью