Список вопросов
Ответ дан

Недобросовестный сотрудник банка!

15.10.2024 15:07
9
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я решила оформить дебетовую карту альфы по ссылке своего друга, мне привезли карту с доставкой сегодня. Ваш сотрудник не спрашивая моего согласия взял и оформил мне помимо дебетовой карты кредитку. Не говоря что это кредитка и не говоря что делает еще одну карту. Говорил вот подпишите эти бумаги для дебетовой карты, а потом уже когда оформил сказал что вот Вам еще одна карта как подарок от х5клуб. Ни слова о кредитке и о ее оформления он не сказал. Дома я уже посмотрела что это за карта. Считаю это обманом людей, конечно я понимаю что он себе бонусы так заработал но извините конечно, но его не просили об этой услуге и ставить перед фактом о получении второй карты без выбора отказаться очень некрасиво. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неприятная ситуация с Альфой
Альфа-Банк

2 октября я обратился через чат банка с просьбой закрыть кредитную карту, т.к. меня не устраивал размер комиссии. Я... Читать полностью

Кэшбэки начисляются через раз
Альфа-Банк

У меня подключена услуга Альфа-Смарт на продукты. И я начала активно покупать продукты в магазинах. Смотрю в истори... Читать полностью

Банк заблокировал счет по запросу судебных приставов а разблокировать его не захотел и деньги не вернул я остался не доволен таким отношением к себе ,когда приставы давно все аресты уже сняли
Альфа-Банк

Банк заблокировал счет по запросу судебного пристава ,а после того как аресты все сняли деньги не вернули и арест... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Взыскания долга путем ареста счетов и персональное предложение по списанию долга
Альфа-Банк

На данный момент у меня заблокированы счета из за долга по кредитуБанк направил мне электронное предложение на расс... Читать полностью

Платеж в обработке с 9 октября.
Альфа-Банк

деньги я не переводил, был арест денежных средств, при поступлении денег на мой счет арестованные средства автомати... Читать полностью

Как потерять 2000 рублей?
Альфа-Банк

Добрый день.Ситуация крайне неприятная и мне непонятная.Я пришла в отделение Альфа-банка, чтобы поменять валюту (ну... Читать полностью

Выставили проценты из-за некорректных формулировок в приложении
Альфа-Банк

Я должен нажать «Мне все понятно», чтобы увидеть ответ? Я понял, что Вы вернётесь, но ответа пока не вижу. Читать полностью

Случайно закрыла вопрос
Альфа-Банк

Нужно ли задавать его снова,чтобы получить ответ? Читать полностью

Платеж в обработке с 9 октября.
Альфа-Банк

подскажите, как узнать банк получателя, если в ЛК Альфа банка этой информации нет  Читать полностью

ВЫДАН КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ НА НЕЩВЕСТНОЕ ЛМЦО
Альфа-Банк

Ситуация с уголовным делом. Подтверждено документамм. Мошеннические действия. взять кредит на мать офицера СВО, пос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неприятная ситуация с Альфой
Альфа-Банк

2 октября я обратился через чат банка с просьбой закрыть кредитную карту, т.к. меня не устраивал размер комиссии. Я... Читать полностью

Как потерять 2000 рублей?
Альфа-Банк

Добрый день.Ситуация крайне неприятная и мне непонятная.Я пришла в отделение Альфа-банка, чтобы поменять валюту (ну... Читать полностью

Банк выдал кредит и не дает им воспользоваться, заблокировал все счета, но продолжает начислять проценты.
Альфа-Банк

11.10.2024 я взяла потребительский кредит (кредит наличными), оформив заявку через приложение Альфа банка. Подписал... Читать полностью

Альфа-банк Ужас просто а не банк
Альфа-Банк

Ужас. 15. 10. 2024. Пришли получить карту ребенку, инвалиду и маме для пенсии. Мы в шоке. Четыре оператора бегают,... Читать полностью

Уведомление об окончании льготного периода по кредитной карте.
Альфа-Банк

Добрый день. Банк предложил оформить ещё одну кредитную карту. Условия стандарные 60 дней льготный период, бесплат... Читать полностью

Как получить официальное уведомление/объяснение по отмене/отказу по ипотечному договору
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень неприятная ситуация произошла вчера в отделении Альфа-Банка г.Челябинск, Комсомольский пр-ки, 2... Читать полностью

Задвоение данных. Вопрос не решается
Альфа-Банк

В 2020 году на старый паспорт был открыт кредитный счёт. В декабре 2023 паспорт поменял. В начале октября работодат... Читать полностью

Обратились в отделение Альфа -банка для получение карты, но ее не дали
Альфа-Банк

Добрый день! Моя совершенолетняя дочь, 15.10.24 в 9,40 пошла в отделение банка "Альфа-Банк" по адресу:ул. Дзержинск... Читать полностью

Альфа-Банк не может в течении недели назначить нового ипотечного менеджера на период отпуска своего сотрудника.
Альфа-Банк

Ранее мной была подана заявка по ипотеке онлайн, пришло согласование и назначен менеджер по ипотеке Александра К. М... Читать полностью

Альфа банк украл с моего счета более 17000 рублей мошенническим путем!
Альфа-Банк

Как смогу увидеть ваш ответ? В электронной почте? Или на Банки.ру? Когда ожидать ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ставка по ипотеке , зарплатный клиент
Сбербанк

Здравствуйте, номер договора указал в доп.инфеПри оформлении ипотеки воспользовался пониженной ставкой для зарплатн... Читать полностью

Запрос документов по моему счету ИП.
Т-Банк

6 сентября 2024 г банк сделал запрос документов по моему счету ИП. Затем банк сделал несколько дозапросов. При этом... Читать полностью

Банк Дом.рф не отдаёт вклад и проценты моей маме-пенсионерке
Банк ДОМ.РФ

Моя мама пришла 15.10.2024 в филиал банка в Нижнем Новгороде по ул. Ошарская снять проценты и пролонгировать вклад... Читать полностью

Акция «Автокредит с халвой»
Совкомбанк

С 30.08.2024 по 29.09.2024 я сделал 31 покупку на сумму 9927₽ , до выполнения условий мне хватило 73₽ , я написал о... Читать полностью

Как получить страховую выплату.

Макушкина Надежда Васильевна. Номер договора 007SB5606514048. Оформлен на отца Макушкина Николая Павловича. 10 сент... Читать полностью

Почему на сайте Банки ру у меня отображаются 3 кредитные карты???

 С какого бюро вам нужна информация???  Читать полностью

Неприятная ситуация с Альфой
Альфа-Банк

2 октября я обратился через чат банка с просьбой закрыть кредитную карту, т.к. меня не устраивал размер комиссии. Я... Читать полностью

разблокировка карт и личного кабинета по мтс банку

мой вопрос касательно разблокировки карт и личного кабинета по мтс банку сегодня вообще собираются решать Читать полностью

Условия тарифа по дебетой карте
Сбербанк

Добрый деньВозник вопрос по предложению СберПрайм в пакете ДомКлик Плюс. У меня имеется дебетовая карта Сбербанка,... Читать полностью

Кэшбэки начисляются через раз
Альфа-Банк

У меня подключена услуга Альфа-Смарт на продукты. И я начала активно покупать продукты в магазинах. Смотрю в истори... Читать полностью