случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилась 11.10.2024 когда я решил проверить график платежей по карте халва и увидел что платежи на текущий месяц не внесен, но я же его внес полностью досрочно еще 07.10.2024 как оказалось банк поменял условия не уведомив меня как клиента о них и задним числом погасил мне не следующий платежи в платежи с конца рассрочки тем сам досрочное погашение не актуально по их же условиям, сотрудники банка меня просто поигнорили мол мы банк вертим как хотим. я это прогладил и добавил денег на еще один платеж.
вторая ситуация которая меня вывела и Подтолкнула написать отзыв о банке: я хотел взять рассрочку переключил на щаниные срелства и потрм передумал и переключить обратно забыл, осознал я это на следующий день когда совершил пару покупок общей суммой не более 2000 рублей зайдя в приложения я увидел что платил не своими деньгами а заемными, обратился в поддердку попроси списать мои так как их там в 10 раз больше чем я потратил, но мне ответил оператор мол ничего не знаю сами виноваты((
такретотношение подталкивает к мысли что банк ждёт пока клиент ошибается имея свои чио бы на на. Надивится так как оплата не у партнера идет % от общей задолженности плюс. Комиссия таким образом покупка не более 2000 рублей мне обойдутся в комиссию 10.000 - 15.000 рублей люди пожалейте свои нервы и деньги это. Банк ждёт вашей ошибки, сам меряет правила использования карты не уведомляя клиентов и не идет на контак. Даже если вы заметили ошибку а эту же минуту. обходите это. Банк стороной!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиБанк не отвечает на запрос нотариуса о вкладе умершего, соответственно не можем вступить в наследство и получить д... Читать полностью
Добрый вечер! При оформлении автокредита специалист не донес правильно информацию. Как оказалось банк повысил ставк... Читать полностью
С 30.08.2024 по 29.09.2024 я сделал 31 покупку на сумму 9927₽ , до выполнения условий мне хватило 73₽ , я написал о... Читать полностью
Я всегда входил в последовательности: Логин - Пароль - Одноразовый пароль. После объединения с Хоум логин стал не н... Читать полностью
Не поняла, зачтен ли мой отзыв и почему оценка банку не зачтена Читать полностью
1. 13 октября мной была оформлена заявка на карту Халва. Мне перезвонила девушка и мы общались 30 минут. Также я пр... Читать полностью
случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью
Добрый день! На протяжении долгого времени поступают сообщения о том, что мне пытался позвонить совкомбанк, в текст... Читать полностью
Добрый день! Прошу вернуть прежнюю процентную ставку по автокредит без взыскания комиссии в размере 29900. По недос... Читать полностью
Прошу вернуть процентную ставку по автокредиту,условия соблюдаю,по неосторожности допустила недоплату в размере 164... Читать полностью
случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью
Маргарита, добрый день!Решите пожалуйста вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11796401/ Читать полностью
Обращение в Банк России уже зарегистрировано. Так что в Ваших интересах быстрее решить мой вопрос. Сработать на опе... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита. Случайно закрыл вопросов заданный 13.10.2024 12:30, скажите пожалуйста, мне где ждать на не... Читать полностью
Здравствуйте.Я уже написала несколько постов на эту тему и пока безрезультатно. Продолжение моей истории я размести... Читать полностью
Сегодня пришло уведомленин, что с 11.11.24 карта переходит на обслуживание в Совкомбанк. Я решила уточнить , как же... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудника банка. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Я 28.09. 2024 совершил покупку в магазине Техпорт ( партнёре Халвы) через карту Халва Совкомбанка на... Читать полностью
Доброго дня! Хотела рассказать свою ситуацию и написать отзыв о СОВКОМБАНКЕ. Приобрела автомобиль в июле 2024 года.... Читать полностью
Решил войти впервые в приложение для оплаты кредита. При первом входе я оказался заблокирован. Бот в поддержке пише... Читать полностью
Как вернуть страховую часть и незаконно снятые 10000 руб при повторном рефинансировании в ВТБ банке, ваши сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте! Как я понимаю, если я выставлю отзыв, то мне заплатят 1000 рублей?. Читать полностью
Банк заблокировал вход в Сбербанк онлайн сейчас на вахте около 3 месяцев не будет т возможности сходить в сберб... Читать полностью
Здравствуйте.Как пополнить список банков,в которые я посылал заявки на кредит? Читать полностью
Здравствуйте! Перевели ипотеку с Росбанка на Т-Банк. Хоть и говорили, что ничего не изменится, но обманули! После в... Читать полностью
Вы уже неделю переносите сроки. Вы украли мои деньги? Если сегодня не будет разблокировки, я иду в милицию Читать полностью
17 июля текущего года перевел со своего счета в ВТБ курпную сумму. с тех пор не могу воспользоваться деньгами Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, очень нужна повторная реструктуризация кредита. Постоянный отказ приходит, хотя первая реструктуризац... Читать полностью
А как быть с бонусами, точнее промокодом на топливо Газпромнефть? Читать полностью
Почему на домашний адрес через вашего представителя мне пришли копии выписок по дебетовой карте а не оригиналы? Обр... Читать полностью