Являюсь клиентом ВТБ около 10 лет и тут первый раз столкнулся с такой блокировкой, только начал активно пользоваться и оплачивать, и переводить денежные средства, в отделении банка сказали закрывайте счет, деньги получите через пару недель, а также черную метку 115 ФЗ. Пришлось упрашивать сотрудников отделения чтобы отправили запрос для предоставления необходимых документов для разблокировки. На счету находятся деньги для покупки недвижимости по ипотеке, сделка приостановилась из-за блокировки. Как решить вопрос и почему Банк не протягивает руку помощи а наоборот отвергает своим отношением к клиентам.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиИстория такова , 16.10 я отправил деньги с сбер банка на втб я обычно всегда так делаю потому что на моем метро в М... Читать полностью
Добрый день! 13.09.24 г я подал заявку на открытие вклада в ВТБ, что и сделал, но обещанного вознаграждения почему... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл расчетный счет в банке ВТБ 24.09.2024. Начал получать авансы и оплаты за работы. 07.10.24 не с... Читать полностью
Добрый день!Незнаю до кого ещё можно в ВТБ достучаться!Просьба помочь!Москва.Выиграли на торгах у Фонда реновации к... Читать полностью
Добрый день!Оформил ипотеку на льготных условиях 02/04/2024. Банк не уведомил (напомнил) о том, что в срок (каждые... Читать полностью
Добрый день. Быший клиент банка ВТБ (долгов и кредитов не имею, лицевые счета закрыты, личный кабинет закрыт). Уже... Читать полностью
Прошу указать сроки, предусмотренные действующим законодательством по рассмотрению обращения, оставленного в обслуж... Читать полностью
Здравствуйте.Хотим заменить предмет залога по действующей ипотеке (квартира в Санкт-Петербурге). Не можем найти инф... Читать полностью
Здравствуйте. Как сделать доступ сотруднику в личный кабинет? Читать полностью
А как Вы намерены компенсировать доставленные неудобства? Читать полностью
Прошу указать сроки, предусмотренные действующим законодательством по рассмотрению обращения, оставленного в обслуж... Читать полностью
Прокоментируйте конкретнее, (а не в стеле -обратитесь к Вашему менеджеру, он Вам все пояснит...) требование Банка В... Читать полностью
ЗдравствуйтеМой ИП работает с Китаем, покупаю сырье для бумажных стаканов.Мой поставщик сказал мне сегодня, что есл... Читать полностью
Добрый день.есть ипотечный кредит. вносила досрочные платежи на уменьшение платежа. Сейчас хочу внести досрочный пл... Читать полностью
Добрый день.Мне поступил ответ, что средства зачислятся на действующий счет по истечении 32 дней (именно "по истече... Читать полностью
Это такое решение вопроса? Написать отписку??? Вы снимаете деньги за секунду и крутите их месяц! А в очевидной си... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Светлана. В апреле 2024 года был куплен билет на поезд. Оплата была произведена с моей личн... Читать полностью
Добрый день!По ошибке перевел деньги с креитной карты на дебетвою, хотя хотел перевести именно с дебетовой на креди... Читать полностью
Добрый день. Прошу помочь со следующим вопросом. Продавец выполнил возврат средств на карту, с которой я некоторое... Читать полностью
Здравствуйте, как мне можно снять или перевести деньги с ВТБ карты. Потому что установлен лимит, но мне срочно нужн... Читать полностью
проверьте подписанные мною акты и упд документы, так же я выплачивал мегамаркету какие-то долги отдельными платежка... Читать полностью
Здравствуйте, вышло с приложения Купер, начал заново заходить и пишет что аккаунт заблокирован Читать полностью
Здравствуйте. Меня переполняют негативные эмоции. Я 15.10.2024 совершил платеж по рассрочке. В который была включен... Читать полностью
Взяла автокредит и уже наследующий день купила автомобиль( брали под конкретную машину). Приезжал эксперт из сберба... Читать полностью
Я перевела деньги ошибочно со своего счета в Росбанке на счет по обслуживанию кредита в Т-Банке. Я хочу вернуть сво... Читать полностью
20.08.2024 на моём личном кабинете были приостановлены операции из за того что они якобы несут "риски" для банка. я... Читать полностью
Я имею ввиду почему они не зачтены, отклонились сразу после написания ссылаясь на Оценку не засчитываем на основани... Читать полностью
Здравствуйте, недавно пытался устраиваться в Альфабанк, прошел все этапы собеседований, руководитель принял положит... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотека в Совкомбанк. Полис обязательного ипотечного страхования год назад делала в альфа-стр... Читать полностью
В августе 2024 г. проходила акция "В поисках акций" у банка Альфа-Банк, где я принял участия и выполнял задания за... Читать полностью