60
Являюсь клиентом ВТБ около 10 лет и тут первый раз столкнулся с такой блокировкой, только начал активно пользоваться и оплачивать, и переводить денежные средства, в отделении банка сказали закрывайте счет, деньги получите через пару недель, а также черную метку 115 ФЗ. Пришлось упрашивать сотрудников отделения чтобы отправили запрос для предоставления необходимых документов для разблокировки. На счету находятся деньги для покупки недвижимости по ипотеке, сделка приостановилась из-за блокировки. Как решить вопрос и почему Банк не протягивает руку помощи а наоборот отвергает своим отношением к клиентам.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
Ольга, добрый день! Спасибо большое за оперативную помощь! Решили проблему максимально быстро) Но возникла другая с... Читать полностью
Спасибо, но нет. Помогите пожалуйста. Читать полностью
Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью
я правильно понимаю, что возврат денежных средств не будет в 100% размере потому что банк ВТБ отправили мое заявлен... Читать полностью
Недавно заметил комиссию за пополнение и снятие с накопительного счета втб. Причём как между своими счетами, то ест... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста по следующей ситуации:"Алиэкспресс" оформил возврат денег 16 декабря.Но я, как на... Читать полностью
Добрый день. Прошу ответ направить в виде официального письма с подписью, изложить суть причин, которые привели к... Читать полностью
Добрый день. Внесла вчера сумму на частично досрочное погашение, но банк не дает списать списать сумму-предлагает т... Читать полностью
Здравствуйт, могут ли мне прийти денежные средства из ОАЭ на валютный счет в втб? Дело в том, что операторы говорят... Читать полностью
Получила ответ по обращению CR-14327390, в котором мне в позитивном тоне рассказывают о том, что никакой ошибки нет... Читать полностью
Озон банк повторяет отправку прошу указать в ВТБ банке чтобы не отклоняли Читать полностью
операция отклонена Национальной системой платежных карт (НСПК) Читать полностью
Озон банк закрывал мои счета и карту и отправил денежные средства на мои реквизиты на ВТБ банк, тем временем ВТБ ба... Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью