78
Я, Лузько Александр Александрович, заключил кредитный договор с ООО «Драйв Клик Банк» № 14101659607 от 12.10.2024г, со стороны которого было навязано условие оплаты услуги «Помощь при ДТП» со стороны исполнителя — ООО «Юридические Решения». Заявление на заключение договора на оказание услуги «Помощь при ДТП» я не подписывал. В заявлении о предоставлении дополнительных услуг я поставил подпись в отказе от данной услуги и в отказе включать стоимость услуг в кредит. Сертификат на услугу «Помощь при ДТП» мне не выдавался. Менеджер банка всё сделала по своему усмотрению, и сумма за данную услугу появилась в сумме кредита.
В силу п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В порядке Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также за оплаченные, но не оказанные дополнительные услуги подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.
Отсутствие возврата денежных средств, оплаченных в рамках оплаты услуги «Помощь при ДТП» со стороны исполнителя — ООО «Юридические Решения» будет расцениваться как незаконное неосновательное обогащение со стороны Вашей компании и нарушение положений Закона о защите прав потребителей.
ПРОШУ:
1. Расторгнуть со мной договор от 12.10.2024 года, который я не подписывал и не давал согласия для заключения, в части оплаты услуги «Помощь при ДТП» со стороны исполнителя — ООО «Юридические Решения». Правовые услуги не оказывались.
2. Возвратить денежные средства в размере 19800 (девятнадцать тысяч восемьсот) рублей на мои реквизиты, указанные в приложении;
3. Ответ на претензию отправить на электронный адрес: eluzko@mail.ru
Здравствуйте!
Мы постараемся решить Ваш вопрос.
Проверим обстоятельства произошедшего и вернемся к Вам с ответом.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Добрый день. Заказала досрочное погашение. Прошу провести его раньше срока. Чтоб быстрее снять залог с автомобиля. Читать полностью
Здравствуйте.Несмотря на неоднозначные отзывы о вашем банке, решился стать его клиентом. В целом я остался доволен... Читать полностью
Добрый вечер! Как поменять номер контакта на другой чем в договоре? Читать полностью
Автокредит, заявлено оплата 17.10.24, предупреждали что списывают рано утром, кредит не списан в12.30, во сколько п... Читать полностью
Я, Баширова Наталья Юрьевна 6 мая 1977, Россия, гор Ижевск, являюсь клиентом вашего банка, 17марта 2022года я в ООО... Читать полностью
где можно оставить претензию Читать полностью
В вашем банке был взят кредит под мой автомобиль без моего ведома в другом городе Читать полностью
Отключение смс информирования и возврат денежных средств за уплаченные месяцы Читать полностью
Можно ли получить разъяснения по данному пункту автокредита (гл. 4, раздел 1, п.3.12.3.5) и можно ли осуществить да... Читать полностью
Добрый день. Возникла необходимость продажи автомобиля. Я нашёл необходимую сумму для полного досрочного погашения... Читать полностью
Добрый вечер! Как поменять номер контакта на другой чем в договоре? Читать полностью
В вашем банке был взят кредит под мой автомобиль без моего ведома в другом городе Читать полностью
Отключение смс информирования и возврат денежных средств за уплаченные месяцы Читать полностью
Можно ли получить разъяснения по данному пункту автокредита (гл. 4, раздел 1, п.3.12.3.5) и можно ли осуществить да... Читать полностью
Добрый день. Возникла необходимость продажи автомобиля. Я нашёл необходимую сумму для полного досрочного погашения... Читать полностью
Как отключить услугу СМС информирование?и вернуть деньги Читать полностью
Закинул деньги как обычно на счет сетелем на погашение автокредита.деньги не списались, прошла просрочка кредита, т... Читать полностью
Добрый день . Оформлен автокредит от 05.10.2024 г , Как отказаться от смс информирования , страховка защита в пути... Читать полностью
Каким образом отключить платное смс-информирование по кредитному договору?(Через приложение сделать этого техническ... Читать полностью
Нужна сумма в размере 150000 чтобы срочно погасить микрозаймы есть варианты Читать полностью
Почему, когда обратилась в чат банка о незачтенном отзыве в августе, сказали что снова его опубликовать, а в резуль... Читать полностью
Добрый день. Заказала досрочное погашение. Прошу провести его раньше срока. Чтоб быстрее снять залог с автомобиля. Читать полностью
Здравствуйте. Как открыть брокерский счёт и что нужно для этого? Читать полностью
Здравствуйте. я заказал кредитную карту, приехал в отделение банка в Москве у метро Румянцево (14.07.2024 примерно... Читать полностью
5 октября 2024Выписка письменное заявление и обьяснение в самом письме finmon@sberbank.ru Читать полностью
Здравствуйте! Отзыв написан 01.09 по смс банка "вы нас хвалили...", обещали 1000 рублей вознаграждения. Прошло 2 не... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не отображается в отзывах о банке мой отзыв о газпромбанке? Читать полностью
У меня пролонгировано пользование на второй год халва десятка. Баллы возврата 1699руб. не начислены до сих пор за... Читать полностью
я решил обратиться в офис и мне отказывают в выдаче денег уже 3 месяца на что татьяна пишет что они все правильно д... Читать полностью