31
Не могу решить вопрос с банком , решила написать вам.
Прикладиваю скин О СЧЁТЕ + обращение, ответы.
На начало месяца на счёте лежали деньги под процент. При выполнении усливий я должна была получить 11% ,условия потратить от 20 000 в месяц. Я их выполнила- потратила 51600, кеш за все покупки мне не начислелся , всего 13 рублей. Ответили что сняли эту категорию у всех клиентов Альфа - Банка, но мои знакомые и партнёр Мария Блинова которая меня познакомила с банком и я все сбережения перевела в этот банк говорит ,что пользуется этой услугой до сих пор. Почему у меня сняли эту категорию ? Я выполняю все условия ,на счете больше 2х миллионов лежит. Но меня обидело не столь то что мне убрали категорию 1% за все покупки как ситуация с процентами накопительного счёта. В договоре четко прописано, приложу скрин - проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц. - Снятие и пополнение в любое врямя БЕЗ ПОТЕРИ ВЫПЛАЧЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ.
С 1 по 3 число на счёту было 704687,92 *11%=77515,67 :12 мес= 6459,64 :30 дней = 215,32 * на три дня = 645,69 это мои % согласно договору. Но если это не учитывать , а брать минимальный остаток то 24.09 на счёт я положила 150 000 на эту сумму я должна 100% получить свои %. Условия потратить более 20 000 я выполнила. В результате ничего не начислили, я с этим не согласна.... 150000*11%=16500 : 12=1375 :30= 45,83 в день умножаем на количество дней = 274,98 ПРОЦЕНТЫ НАЧИСЛЯЮТСЯ НА МИНИМАЛЬНЫЙ ОСТАКОК .
Я, являюсь клиентом очень давно, не хочется портить отношения ии-за каких-то капеек, но справедливость должна быть.
Фото скрина не могу привязать к сожалению
Приветствую!
Ошибок не было. Ваш минимальный остаток в сентябре был 0 рублей, поэтому проценты мы не начислили. Подробнее рассказали в ответе на ваше обращение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью