Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк отмена государственных платежей от ГКУ «Соцказначейство Москвы» по рождению ребенка

17.10.2024 11:50
35
Т-Банк

7.10.2024 подавал на сайте mos.ru на выплаты по рождению ребенка две заявки:

1. Назначение единовременной компенсационной выплаты на приобретение предметов и средств, предназначенных для ухода за новорожденными детьми взамен получения подарочного комплекта
номер заявки: 0001-9000120-880092-00059630/24


2. Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением (усыновлением) ребёнка
номер заявки: 0001-9000120-001001-00064413/24


Данные денежные средства выдаются на обеспечение новорожденного ребенка. В итоге Т-Банк 16.10.2024 просто отклонил платежи от ГКУ «Соцказначейство Москвы» и отправил средства обратно в неизвестном направлении. Оставив моего ребенка без законных выплат!
Мотивируя это тем что якобы не смог распознать получателя платежа. Хотя в заявке на сайте mos.ru были указаны реквизиты дебетовой карты получателя (супруги) как матери ребенка, без ФИО получателя, при формировании заявки получателя не просили указывать только реквизиты счета.

Более не компетентного сервиса не видел еще не в одном банке! Главное сотрудники банка в чате и по телефону теперь предлагают обратиться мне к кому-то на портале mos.ru за повторной выплатой. К кому я там обращусь? К Путину или Собянину? В личном кабинете гос.услуг Москвы стоит уже статус что деньги выплачены, услгуа оказана. а по факту их так и не получил мой ребенок! Из за безалаберности Т-Банка.

Прошу решить вопрос, связатсья с ГКУ «Соцказначейство Москвы» и запросить все данные для повторной выплаты по указанным заявкам выше, пояснив ситуацию с моих слов. И признать Т-Банку свою ошибку. Чтобы денежные средства выделенные государством на ребенка были полчены Озевой. С.О. его матерью.

Здравствуйте.

16 октября поступили два платежа. Но в реквизитах была ошибка — указаны ФИО другого лица. Для зачисления переводов должны полностью совпадать ФИО владельца счета в банке и ФИО получателя. Мы вернули платежи в банк-отправитель, потому что не смогли распознать получателя.

Для получения платежей, пожалуйста, обратитесь к их отправителю. Возможные способы связи с отправителем рекомендую посмотреть в открытых источниках, передайте отправителю правильные данные. Актуальные реквизиты можно посмотреть в личном кабинете или приложении. Запросить деньги обратно мы не можем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировка кары!!!!
Т-Банк

Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью

Списали комиссию 5,9% по ПЕРЕВОД БАЛАНСА .
Т-Банк

Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью

Возврат денежных средств из-за ошибки кассы самообслуживания.
Т-Банк

7 декабря банк обманул нас на деньги и уже почти целый месяц сотрудники морозят меня с возвратом денежных средств,... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум
Т-Банк

Оформил премиум по случайночьи, закинул деньги на счет и списались 2 000 тысячи, хочу вернуть средства  Читать полностью

ЖКХ 20 % кэшбэка - захотели и не выплатили
Т-Банк

Добрый вечер, по акции 20 % за ЖКХ, при оплате мобильной связи, подключили мне этот кэшбэк, оплатил ЖКХ и стал ждат... Читать полностью

Отключение авто пополнения брокерского счета
Т-Банк

Здравствуйте. Можно ли отключить авто пополнение брокеского счета? Читать полностью

Возврат средств
Т-Банк

Хочу вернуть списание по кредитной карте за то что перевёл пять раз пл.атежи в банк озон а банк списал пять раз по... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту из за старых данных паспорта, обновила паспорт теперь в аккаунте актуальные данны... Читать полностью

Бардак и обман по комиссии с перевода.
Т-Банк

Сотрудники банка в чате не предоставляют мне информацию по лимиту переводов без комиссии - в тарифах по карте, ссыл... Читать полностью

Ужасный банк, кроме негативных отзывов больше ничего Вы не заслуживаете
Т-Банк

Заблокировали счет по 115-ФЗ, объяснял что деньги получены через онлайн-казино и характер переводов был или пополне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от сертификата

Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью

Расторжение партнёрской программы свой в Альфа
Альфа-Банк

Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью

Вознаграждение вывод

Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью

СберМегаМаркет доставка
Сбербанк

Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью

23.12.2024 Другое
как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью

23.12.2024 Другое
Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью

На вопрос так и не поступил ответ спустя 8 дней.
Альфа-Банк

Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью

Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.
Альфа-Банк

Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью

врете в ответах. прикрывая мошенничество и желание украсть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

Текущий баланс. Заработной платы
Альфа-Банк

Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью