Добрый день, после получения документов о праве на наследство(я единоличный наследник), обратилась в отделение ПАО Сбербанк в г. Воронеж по улице Ростовская 58/24 для получения наследственных денежных средств со счета покойного, а по итогу получила только деньги с вклада, а при оформлении основной массы денег, выдало дважды отказ, хотя со слов специалиста, вторая попытка увенчалась успехом, что "вроде бы прошло, ожидайте 15 дней", но в уведомлениях моего приложения сбер онлайн дважды висит отказ операции. На вопросы, почему может быть отказ, ответа не поступило, и сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не компетентны в этом вопросе, дважды была произнесена фраза "ну мне что компьютер показал, я больше ничего Вам сказать не могу". Как быть в такой ситуации, обращаться в другое отделение банка?
Здравствуйте!
Я все проверю и напишу вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день. Сегодня в 13.30 заблокировали карту сбербанка. Помогите пожалуйста в перевыпуске Читать полностью
Пришел снимать пенсию для мамы через банкомат. Она для удобства просит снимать не крупными купюрами. Поэтому снмаю... Читать полностью
Сегодня,17.10.2024 года,было зачислено пособие на ребенка с 8 до 17 лет,а размере 14539 рублей, под кодом 31, социа... Читать полностью
Осмотр проведен заново,документы загружены,есть нюанс-исправим.НО!!!Три раза специально!! подряд загружала одинаков... Читать полностью
15.10.2024 я заказала доставку продуктов из магазина Ашан через «Купер» на общую сумму 6 199,03 руб. (номер заказа... Читать полностью
Добрый день. Подскажите место где пишут отзыв о банке и жалобу на сотрудников банка которые не решают вопросы клиен... Читать полностью
Здравствуйте, когда вы мне ответите по бонусам за телевизор? Читать полностью
Мария, добрый день! Подскажите пожалуйста, что можно сделать , чтобы авто взяли в залог?Нет договора купли-продажи,... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Нужно было оплатить квитанцию в отделении сбербанка города Владимир на улице Мира. Оператор отказала м... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в 13.30 заблокировали карту сбербанка. Помогите пожалуйста в перевыпуске Читать полностью
15.10.2024 я заказала доставку продуктов из магазина Ашан через «Купер» на общую сумму 6 199,03 руб. (номер заказа... Читать полностью
Здравствуйте, когда вы мне ответите по бонусам за телевизор? Читать полностью
Мария, добрый день! Подскажите пожалуйста, что можно сделать , чтобы авто взяли в залог?Нет договора купли-продажи,... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Добрый день! Мой номер попал в спамфильтр, как его убрать из этого списка? Читать полностью
Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь.08.10.24 мною сделан заказ на мегамаркете, номер заказа 9165800215342 у... Читать полностью
богун дмитрий александрович,06.06.2006 г.р.,договор 123068878 от 18 сентября 2024 г.,взят кредит мошенником на дове... Читать полностью
Здравствуйте Мария! Скажите пожалуйста пояснения нужно предоставить только на входящие переводы? Или на исходящие т... Читать полностью
Сейчас повторно сделал заявку на рефенснирование ,и вышла ошибка ,я скрин это сброшу вам . Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 ,4.9 УКБО. Мне не говорят точную причину блокировки, просто заб... Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промокода ? Читать полностью
Я нажал на кнопку "Заказать карту" и ничего не превещало беды ,но в карте мне отказали и сразу же подключили мне с... Читать полностью
Сын участник СВО с ранением находится в госпитале. Хочет заказать на мать дополнительную карту для пользования его... Читать полностью
Месяца 2 назад банкомат отказал в выдаче денег. После обращения в отделение банка по адресу:г.Тула, пр. Ленина 54А,... Читать полностью
Много лет назад брала кредит в ВТБ. Все исправно платила, но потом попала в аварию, сломала ногу и была много месяц... Читать полностью
Ответ ещё не дан, только статус о том, что вопрос принят к рассмотрению Читать полностью
21 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавил сотрудник разные коробки, страховку и тд. 24... Читать полностью
После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью
Здравствуйте, на днях оформили автокредит в магнитогорске в автосалоне Сильвер притяжение по адресу ул. советов . н... Читать полностью