Список вопросов
Ответ дан

Обман, за приведи друга не начисляют бонус! Обман, ТП по дебетовой карте!

17.10.2024 14:09
42
Т-Банк

Добрый день! Очень неприятная ситуация, заказала карту получила карту, оказалось что карта платная, ТП к абонентской платой. Хотя это изначально не указывал ось. Я так понимаю, что АП, так как привезли её с кредитной, которую я не заказывала! Мне кредитную наведали, из-за этого сделали карту платной. Очень недовольна по этой ситуации, банк н чего решать не хочет, отписки только! 

Второй момент - постоянно приходят акции - "Приведи друга", я предложила другу оформить sim-карту (на тот момент я не знала, что за лживый Ваш банк, самый худший из всех, с которым я когда-либо имела дело), как раз ему надо было sim-карты, он оформил получил на следующий день, у меня ничего в приложении не отобразилось, затем нужно было внести небольшую сумму, он сразу её внёс, ему бонус за то что он воспользовался пришёл сразу, меня сейчас почти уже полмесяца всякими отговорка ми кормят, ничего не решают, бонус ему сразу пришёл, должен был и мне, а то как получается, он условие выполнил ему пришёл, тогда почему мне нет! 

В итоге делаю вывод :получается что это ложь! никаких друзей ни в коем случае приводить нельзя! не работает Это здесь(((

Здравствуйте.

Обслуживание дебетовой карты платное, если не выполнить условия, которые указали в тарифе. Его выдаем на встрече, а также показываем в личном кабинете и приложении. Наличие кредитной карты на стоимость обслуживания не влияет. Тарифы по карте устанавливаем индивидуально.

На встрече можем предложить дополнительные продукты, но окончательное решение всегда остается за вами. Простите, что не спросили вашего согласия на встрече. С сотрудником проведем работу, чтобы в будущем такого не допускать.

По акции друг сделал пополнение. Дальше нужно оформить заявку на перенос номера к нам. После переноса, начислим бонус за приглашение в течение 30 дней по условиям акции.  Попросила коллег проверить возможность начислить бонус. Об итогах расскажем в чате или позвоним.


В рамках лояльности подключили бесплатный тариф по карте. С ним можно ознакомится в приложении. Для этого выберете карту, прокрутите страницу вниз и нажмите на "Тариф".

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115ФЗ и банк не берет документы и не вникает в бизнес
Т-Банк

Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью

Страхование путешественников, некорректная консультация, проблемы с документами из за этого

Добрый день, Полис путешественника: Весь мир№: 09269875955 июля этого года, произашел страховой случай, поддержка с... Читать полностью

блокировка счета!!!!
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, написали, что решение окончательное, я с этим не согласна!Я предоставила все... Читать полностью

Верните деньги за премиум
Т-Банк

В прошлом месяце в категориях кешбека подарили подписку премиум, я думал она только на месяц и потом автоматически... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания (п 4.5 и 4.9 УКБО)
Т-Банк

В история операций увидел, что у меня произошло списание за подписку онлайн-кинотеатром Wink (хотя я им не пользова... Читать полностью

Екатерина, к большому сожалению осталься максимально недоволен обслуживанием Вашего "банка", если его можно так назвать. Огромное желание выразить весь спектр своих эмоций нелитературными словами подавляю лишь своим воспитанием и сдержанностью.
Т-Банк

Неужели такая организация, как "Т-банк" вправе вести себя со своими клиентами таким неподобающим образом, нагло обм... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Как Т-банк списывает два раза деньги за отмененный заказ!
Т-Банк

17.11.24 я сделала заказ продуктов в известном агрегаторе. Как всегда магазин заморозил аванс , после сборки списыв... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Т-банк не дает вывести мои средства
Т-Банк

Как долго ждать? Читать полностью

Случайно оформил подписку Tinkoff Premium
Т-Банк

Случайно оформил подписку, нигде не были написаны условия подписки, и после нажатия одной кнопки она сразу оформила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115ФЗ и банк не берет документы и не вникает в бизнес
Т-Банк

Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью

Екатерина, к большому сожалению осталься максимально недоволен обслуживанием Вашего "банка", если его можно так назвать. Огромное желание выразить весь спектр своих эмоций нелитературными словами подавляю лишь своим воспитанием и сдержанностью.
Т-Банк

Неужели такая организация, как "Т-банк" вправе вести себя со своими клиентами таким неподобающим образом, нагло обм... Читать полностью

Как достучаться до этой поддержки?
Т-Банк

Почему вы так упрямо утверждаете это, если я абсолютно точно знаю, что пришла именно по этой акции. И предоставила... Читать полностью

Как достучаться до этой поддержки?
Т-Банк

Здравствуйте! Устраивалась на работу в т-банк по рекомендации и реферальной ссылке подруги, был обещан бонус в 5000... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов
Т-Банк

- Читать полностью

Продолжается низкий уровень обслуживания у премиального сегмента
Т-Банк

Являюсь уже длительное время премиальным клиентом банка Т.Никому не рекомендую платить вам и вашей команде 1990₽ в... Читать полностью

Отказ сотрудников создавать обращения.
Т-Банк

Прошло столько времени а проблема не решена банк и сотрудники не хотят нечего делать и так же отказываються найти р... Читать полностью

Не хотят включать в акцию 20% жкх
Т-Банк

Прислали очередную отписку, спасибо, но желания быть вашим клиентом уже точно отпало. Сплошной обман, какие-то доп... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно мне пришло уведомление в лс о том, что если я до 24 ноября посоветую другу сим-карту т-банка,... Читать полностью

Подключение к акции оплата ЖКХ с кешбеком 20%
Т-Банк

Очень не хотелось писать здесь обращение. Хотелось решить всё в поддержке банка, но поддержка к моему удивлению ста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
я заказала сберстикер, отменила его, когда вернуться деньги? заказала пару часов назад
Сбербанк

заказала сберстикер и отказалась от него, когда вернут деньги. Читать полностью

19.11.2024 Другое
разблокировка карты.
Совкомбанк

Почему мне не могут разблокировать карту с пятницы я несу большие убытки. Каждый оператор говорит по разному один,... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Альфа-Банк

27 августа 2024 года мой представитель (мама) по нотариальной доверенности предоставил Претензию в АО Альфа банк. С... Читать полностью

Списали деньги за подписку которую я даже не покупал
Сбербанк

С карты списали денги за какую-то подписку на cyberland G MOSKVA RUS 999 рублей Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка по 115ФЗ и банк не берет документы и не вникает в бизнес
Т-Банк

Я клиент инн 7720899426 работал с банком Т довольно прекрасно в сигменте крупного бизнеса до блокировки , которая п... Читать полностью

Сбер не может объяснить причину отказа в обслуживании
Сбербанк

Не так давно сбер полностью отказывает мне в обслуживании. В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и... Читать полностью

Добрый вечер, не отображается вклад в личном кабинете.

Я открыл вклад. Он не отображается в личном кабинете.Также хотел исправить опечатку в отчестве - вместо Арифович до... Читать полностью

Карта «халва» несоблюдение условий!
Совкомбанк

Здравствуйте,оформили автокредит было условия пользоваться картой халва 5/10,кредит оформили 12.10.2024 ,картой нач... Читать полностью

Не могу пользоваться картой
Альфа-Банк

Здравствуйте! Дело в том, что ближайший офис находится в соседнем городе и ехать туда ради обновления данных считаю... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Как разблокировать доступ к ВТБ онлайн если находишься заграницей
ВТБ

Нахожусь заграницей, заблокирован доступ к ВТБ Онлайн, как получить доступ если не собираюсь в ближайшее время в РФ... Читать полностью

19.11.2024 Другое