Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали личный кабинет. Деньги забрать не могу.

17.10.2024 14:11
15
Альфа-Банк

Заблокировали доступ к личному кабинету. Деньги забрать не могу. Приложение пишет обратитесь в отделение банка, но отделения все закрыли в Нижнем Новгороде. Оставлял два раза вчера и сегодня заявку на горячей линии тоже тишина. Как быть? Хотел сделать перевод через сбп банк или ваш специалист решил что-то и заблокировал. У меня 3 детей и мне нужны эти деньги 100000 рублей. Я не планировал чтобы вы у меня их забрали. Если нельзя переводить через ваш банк, то верните деньги назад. Я выведу их на другой счёт в другом банке. Это мои деньги. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк начисляет проценты по кредитной карте на суммы, о необходимости оплаты которых клиент понятия не имеет
Альфа-Банк

Я требую произвести перерасчет и вернуть начисленные проценты, так как ошибка возникла не по моей вине, а из-за нед... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Как разблокировать карту если ее заблокировали по 115 закону РФ?
Альфа-Банк

Мне перевели долг 2000 р я отправил 1700₽ другу и карту заблокировали по 115 з. Рф Читать полностью

Почему мне навязали кредитную карту?
Альфа-Банк

Добрый день, 16.10.2024г. я пришел в отделение Альфа-Банка, расположенное по адресу: г.Новосибирск, ул. Ленина,52,... Читать полностью

Самый плохой банк из всех!!!
Альфа-Банк

Мне с 8 утра названивают в 20-й раз, просто каждую минуту, рассказать о просрочке на 1 день (цена вопроса 1 тыс руб... Читать полностью

Почему не было выплаты бонуса за альфа-стикер? Выполнили условия акции, сотрудником выезда было озвучено то, что мы получим бонус
Альфа-Банк

Почему не было выплаты бонуса за альфа-стикер? Выполнили условия акции, сотрудником выезда было озвучено то, что мы... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода ?
Альфа-Банк

Как открыть вклад с помощью промокода ?  Читать полностью

Как получить свои деньги? Приложение и карта, заблокированы.
Альфа-Банк

Месяца 2 назад банкомат отказал в выдаче денег. После обращения в отделение банка по адресу:г.Тула, пр. Ленина 54А,... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Не вернули комиссию за неоказанную услугу.
Альфа-Банк

Ответ ещё не дан, только статус о том, что вопрос принят к рассмотрению Читать полностью

Не закрыли кредитный счет в срок.
Альфа-Банк

спасибо. Буду ждать  Читать полностью

Почему мой отзыв так и не зачли . Я уже просто не знаю какие подробности нужно добавить
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так и не зачли? Я уже просто не знаю какие подробности можно добавить . И даты написала и скрины о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрыли кредитный счет в срок.
Альфа-Банк

спасибо. Буду ждать  Читать полностью

Не закрыли кредитный счет в срок.
Альфа-Банк

Добрый день. 2 сентября 2024 года обращалась в отделение альфа банка на закрытие кредитного счета. Сегодня 17 октяб... Читать полностью

Списывание комиссии в течении 2 лет при 0 и отрицательной балансе
Альфа-Банк

Окей. Встретимся в суде Читать полностью

Альфа банк кинул с кэшбэком на 3000 рублей по акции за оформление инвестиционного счета при покупке ценных бумаг от 1000р.
Альфа-Банк

Не являлся клиентом банка очень много лет, соотвественно не имел никаких открытых счетов, дебетовых или кредитных к... Читать полностью

Не могу войти в приложение, приходят сообщения о задолжности
Альфа-Банк

когда то являлась Вашим клиентом, была дебетовая карта и кредитная на 20.000₽ закрыла кредитную картку год назад, и... Читать полностью

Не сняты ограничения по счету после банкротства
Альфа-Банк

Краева Ирина Юрьевна. 10.07.1976. Добрый день. Мной была пройдена процедура банкротства 7 декабря 2023 года город В... Читать полностью

Как Альфа банк превратил мою жизнь в АД
Альфа-Банк

​В начале августа 2024 года я обнаружила, что все открытые счета в банках заблокированы и мои переводы банки не ос... Читать полностью

Заблокировали счёт, ЛК и не возвращают ден.средства
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну история такова, на дворе 15.10.24, заблокировали карту и ЛК 23.07.24, и вот спустя 3 МЕСЯЦА я не м... Читать полностью

Заблокировали счет и пытаются избавиться от меня как от клиента
Альфа-Банк

Добрый день, хочу оставить отзыв по работе с клиентами в АО Альфа банк. Я являюсь клиентом Альфа банка уже более 10... Читать полностью

Альфа банк увеличил платеж по кредитной карте в 2 раза
Альфа-Банк

Я пользуюсь кредитной картой альфа банка с 2008 года. Никогда не допускал просрочек, платил во время. В последнее в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Условия вклада удобный
Совкомбанк

Открыт вклад 17.07 , # договора 10592254360 на сумму 1400 тр на 3 мес под процент 16,1. Удобный с пополнением и сня... Читать полностью

Обман от ВТБ и неполный ответ
ВТБ

Вы мне не ответили на 1 вопрос, почему при повторном рефинансирование с зарплатной карты ВТБ списал МОИ 10000 руб.,... Читать полностью

Возврат страховой суммы
Совкомбанк

1 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавив разные коробки, страховку и тд. 24 сентября по... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Здравствуйте Оформил карту Газпромбанк по акции 2000 за карту хотел уточнить видно меня как участника акции?

Просто ни где не отображается вознаграждение и что я участвую Читать полностью

Ипотека переведена в одностороннем порядке в Т-банк.
Т-Банк

Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешат... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Как выяснилось, вы как служба заботы о клиентах , ни чем не можете мне помочь. Очень жаль, Сбербанк в связи с плохи... Читать полностью

Начисление комиссии
Совкомбанк

Добрый день! Имею действующий договор Авторассрочка с Халвой.За отчетный период с 10.09-10.10.2024 в приложении 5х... Читать полностью

Сбербанк не выдает второй транш, задерживает на 15 дней уже и нет сроков и причин
Сбербанк

семейная ипотека, первый транш выдали, все документы загрузили, никакой информации кроме отписок, на 5-10 рабочих д... Читать полностью

Снятие обременения/получение закладной
ВТБ

Добрый день, Ольга! Мы досрочно полностью 16.09.2024 погасили ипотеку по втроичке договор #623/2264-0008899 от 18.0... Читать полностью

почему банк меняет личные данные без подтверждения? и одобряет кредиты мошенникам
Совкомбанк

добрый день07.10.24 г мне пришло пуш-уведомление от банка о том, что мой номер телефона был изменен. я сразу связал... Читать полностью

17.10.2024 О банке