Список вопросов
Ответ дан

Путем обмана подключили Премиум сервис и не возвращают деньги за него.

Я нажал на кнопку "Заказать карту" и ничего не превещало беды ,но в карте мне отказали и сразу же подключили мне свой Премиум сервис, который мне вообще не нужен!!!я сразу же его отключил и написал в поддержку с просьбой вернуть за него деньги. Мне отказали и сказали ,что я согласился с условиями, а оказывается эти условия написаны в самом НИЗУ и МАЛЕНЬНКИМИ СЕРЫМИ БУКВАМИ НА БЕЛОМ ФОНЕ, на которые вообще не обращаешь внимание!! обман просто! да и при нажатии не выспечивается баннер , в котором хотя бы переспрашивают ,точно вам нужна карта за 2000р в месяц или нет - такого не было!! Мошенники , навязали услугу , которая платная и совсем не нужна.

Здравствуйте.

Без согласия клиента не подключаем услуги.

Сервис Premium подключили по заявке на выпуск премиальной карты. Всю информацию показываем перед ее оформлением.

17 октября вы оставили заявку на премиальную карту и согласились с этими условиями, поэтому мы подключили вам премиальный сервис.

Чтобы Premium работал бесплатно, нужно выполнить условия в расчетном периоде сервиса:

— совершить покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по нашим картам и держать общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей;

— хранить на счетах более 3 000 000 рублей;

— получать зарплату на наш счет от 400 000 руб.

Деньги списали правильно. Вернуть их не готовы. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проценты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте кредитной картой Платинум пользуюсь не так давно. Просьба к сотрудникам банка отнестись с понимаем и п... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Отвяжите свою учетку от моего айфона!
Т-Банк

Скачивала приложение т банка используя предложенные на вашем сайте логин и пароль! Вышла из icloud, вошла с вашими... Читать полностью

Т - Банк украл мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте! Т - Банка списал без моего согласия с моего счёта 11.10.2024 г. мои личные средства в размере 70000... Читать полностью

Как вернуть деньги за ошибочно подключенную подписку тинькофф премиум?
Т-Банк

Не знала ничего про подписку,не знала про условия,подключать не планировала, произошёл какой то лаг в приложении и... Читать полностью

Банк обманул! Разочарование полнейшее!
Т-Банк

где в условиях прописано про первый переход? такого условия нет в официальном договоре с условиями! Ну нет там тако... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Банк обманул!!!! И продолжает обманывать и уворачиваться от своих же обязательств
Т-Банк

То, что вы написали выше не является достоверной информацией. Я такое выше подробно все расписала. У меня есть скри... Читать полностью

По ошибке подключила подписку
Т-Банк

По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Обманули в обещанием включить в акцию
Т-Банк

"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью

часть вторая: ИЩУ ПОСТРАДАВШИХ от Т-БАНКа ТИНЬКОФ и СОГЛАСНА С ВСЕМИ ЧТО Т-БАНК ТИНЬКОФ это МОШЕННИКИ укравшие мои деньги зато что я хотела перевести их в ВТБ банк
Т-Банк

часть ВТОРАЯ: ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!!Я обомлев от такой подлости мошенников Т-БАНКа потребовала ВЫЗВАТЬ их КУРЬЕРА ко мне... Читать полностью

17.11.2024 О банке
Как закрыть все счета и карту?
Т-Банк

Хотел поучавствовать в акции по ЖКХ. Сделал всё что нужно. Ничего не получил. Хотя в чате писали что всё будет. По... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали Дистанционное Банковское Обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью

Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 4.9 и 7.3.9
Т-Банк

Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 4.9 и 7.3.9 Читать полностью

Здравствуйте. Мне отказывают в закрытие счета и выводе средств
Т-Банк

То есть банк не готов сделать снисхождение на, то что я нахожусь далеко за пределами не, то чтобы Москвы, но и Росс... Читать полностью

Запрещено дистанционное обслуживание
Т-Банк

заблокировали карту, на карте лежали деньги, звонили в Т-банк, сказали ехать в Москву и писать заявление, поехать в... Читать полностью

Как вернуть деньги если случайно оформил подписку Premium
Т-Банк

17.11.24 в 4 утра я просматривал список продуктов вашего банка. И вдруг обнаружил карту Black Premium. Исходя из ин... Читать полностью

Ограничение ДБО и ситуация в банке
Т-Банк

При чём тут не меняем ? Проследите просто за процессом закрытия счетов Читать полностью

Здравствуйте Цитирую ответ ЦБ РФ
Т-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «Т... Читать полностью

Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос?
Т-Банк

Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос? Читать полностью

Ограничение ДБО и ситуация в банке
Т-Банк

Днем 12.11.2024 Данный банк закрывает доступ к моему счёту и я остаюсь без денег по каким-то правилам 4.5 и 4.9 ! Я... Читать полностью

Неправомерно заблокировали карту по УКБО
Т-Банк

Я,********* ******** ********** , являюсь действующим клиентом Т-Банка, пользовался дебетовой и кредитной картой дл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечают более 6 часов, не доставили заказ и средства не могут вернуть
Сбербанк

сделала заказ через приложение(89952516783 - номер, который привязан к аккаунту) курьер проставил статус "доставлен... Читать полностью

Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

К сожалению так и не получила ответа на мой вопрос. Нет его и в чате в личном кабинете. В чат было отправлено следу... Читать полностью

Отзыв когда проверят?

Отзыв когда проверят?  Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте кредитной картой Платинум пользуюсь не так давно. Просьба к сотрудникам банка отнестись с понимаем и п... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Как платить кредит если заблокировали приложение.
Сбербанк

Мария , меня интересует возможность оплачивать кредит . Вы можете разблокировать мне счет но ограничить там перевод... Читать полностью

Где узнать логин и пароль от личного кабинета
Альфа-Банк

Где узнать логин и пароль от личного кабинета Читать полностью

18.11.2024 Другое
Прощу снять компрометацию, пока что отзыв не писал
Сбербанк

Мне вообще без объяснения причин заблокировали карты и счет, я сделал переводов на менее чем 600.000р. ЗА ДВА ДНЯ.... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Нет доступа к сим-карте привязанной к банку как зайти в личный кабинет по логину и паролю  Читать полностью

Погашение кредита через месяц после его оформления
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте.Пришел в отделение банка, специалисты рассчитали кредит. Все вроде бы было понятно и готов бы... Читать полностью

ВТБ я ненавижу за то, что реклама ВТБ - это адский дебилизм.
ВТБ

Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью