16.10.2024 года в отделении Сбербанка г Санкт-Петербург, ул. Думская, дю 1/3 обменяла 700 евро, мне сказали к выдаче 69 370 р, выданные деньги я не пересчитала, пошла из кассы вносить на карту. В одном из банкоматов, вносила деньги в аппарат, световой значок то мигал, то нет, я внесла 2 купюры, возможно 2 по 2, по 5 000 р, я сначала думала, что аппарат принимает купюры общей суммой, на следующей купюре аппарат прием завершил и было написано на экране о сбое операции, вышел чек, что произошел сбой и зачисленная сумма составила 10 000 р, я пошла к другому аппарату, внесла оставшиеся у меня средства, аппарат пересчитал 49 350 000 р, монеты я не вносила, так общая сумма составила 59 350 р, 20 р у меня остались, куда девались еще 10 000, это вопрос. Пошла к кассиру, кассир сказала пойти к руководителю, руководитель отправил на подачу обращения, утром 17 октября пришел ответ, что сбоя не зафиксировано, и что аппарат зачислил верную сумму, но чек о сбое сразу выдал аппарат, по второй сумме на номере 900 ответили, что сбоев не обнаружено, но 10 000 р куда-то пропали? Куда обратиться еще можно, чтобы решить на каком этапе денег не стало? Сутки прошли, зачислений не возникло
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбер заблокировал счет по 115ФЗ и запросил у меня пояснения о движении денежных средств. Пояснения были направленн... Читать полностью
Предложили заключить договор долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанк. Я являюсь действующим пенсионером. Каковы усло... Читать полностью
Здравствуйте, почему банк отказывает в обслуживании моей карты? Читать полностью
где взять в интернете реквизиты данного филиала Читать полностью
Здравствуйте. У меня проблема.Процедура банкротства закончилась. Публикацию выставили.Позвонила по номеру 900 сказа... Читать полностью
Прошу содействия и ускорения в снятии блокировки счетов по 115 фз Читать полностью
Отписались здесь, видимо для галочки. Сроки очередные прошли, по акции не начислен кэшбэк, поддержка уворачивается... Читать полностью
Здравствуйте, мой супруг гражданин Белоруссии, проживает 2 года в Москве, по временной регистрации. Несколько лет о... Читать полностью
Нет, меня такой ответ не устраивает. Это бред какой-то. Требую пересмотра моего вопроса. Что нет технической сброси... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла у вас счет на юр лицо. Началось с того, что сотрудница допустила ошибку в почтовом ящике. Зат... Читать полностью
Пришел снимать пенсию для мамы через банкомат. Она для удобства просит снимать не крупными купюрами. Поэтому снмаю... Читать полностью
Я отправил вам данные Читать полностью
Банкомат номер 60038756 ( время 18:32:02 сумма 100000) написал технический сбой не вернул деньги и не зачислить их... Читать полностью
Здравствуйт.Прошу Вас помочь разобщаться и вернуть мне денежные средства.11 октября 2024 г по адресу г.Тамбов ул Чи... Читать полностью
почему пишите что ответ дан, если ответа нет! Читать полностью
Внесение было купюрами по 5000 рублей. Читать полностью
Мной были внесены деньги в банкомат в размере 50000-55000 тысяч рублей ( точно не помню). Банкомат долго считал, з... Читать полностью
Добрый день. 03/10/24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка, но на карту Совкомбанка. Банкомат №600 367... Читать полностью
Хорошо, жду ответ Читать полностью
Спасибо! Жду вашего ответа. Читать полностью
Сбер заблокировал счет по 115ФЗ и запросил у меня пояснения о движении денежных средств. Пояснения были направленн... Читать полностью
После объединения Росбанка и Т-банка ипотека ушла в Т-банк без какого-либо оповещения. У меня нестандартная ситуаци... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня изучал возможности вкладов в т-банке и случайно открыл премиум вклад, который без предупрежде... Читать полностью
Добрый вечер! Мне был выдан кредит Альфа Финансом, к нему было два полиса страхования: Жизнь и здоровье и ДМСЯ хочу... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Жасур гражданин Узбекистана. У меня 13 сентября заблокировали карту до сих пор не разблокир... Читать полностью
Уважаемая Мария Игоревна! Ваше обращение №81442795 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с услов... Читать полностью
Предложили заключить договор долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанк. Я являюсь действующим пенсионером. Каковы усло... Читать полностью
Здравствуйте, почему банк отказывает в обслуживании моей карты? Читать полностью
где взять в интернете реквизиты данного филиала Читать полностью
Я написал отзы на т банк, все расписано аргументированно и корректно, почему мой отзыв не зачли? Читать полностью