7
Екатерина, добрый день!
Сегодня, спустя два с половиной месяца после заключения договора ипотеки, смогла наконец в буквальном смысле слова выбить из ваших коллег полис, который оплатила в рамках "страхования для получения ипотеки, с вас 31 тр." - из них 21 тр. ушла на нормальный полис, который почти сразу появился в "безбумажном офисе", а ещё 10 тр - на этот, как выяснилось, полис "Семейная защита", который никакого отношения к моей ипотеке не имеет. Пожалуйста, сориентируйте меня, можно ли в рабочем порядке расторгнуть этот договор не нужного мне страхования с возвратом полной суммы страховой премии 10 000 рублей, или мне нужно писать о вашем банке плохие отзывы на всех доступных ресурсах, жаловаться в ЦБ, прокуратуру, идти с иском в суд и т.п.
Жду ответа в течение завтрашнего дня, потом начинаю активные действия.
Заранее благодарю.
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Я проверю информацию по Вашему обращению и предоставлю ответ.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Хотел бы обратить внимание банка на качество работы отделения и оказываемого сервисапо факту, осущественная запись... Читать полностью
здравствуйте. закончился вклад 17 октября. вывела деньги на свой счет в газпромбанке. кошелек опустел сразу. А день... Читать полностью
По Акции "Бонус за вклад" бонус 6000р. обкладывается налогом? по какой ставке, 13 или 35%? Читать полностью
Здравствуйте. Не могли бы Вы пояснить, какие могут быть причины отказа в открытии вклада через Банки.ру? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте!У родственника имеется ипотека в другом банке на покупку квартиры. По ряду форс-мажорных обстоятельств... Читать полностью
Здравствуйте, хотела открыть вклад на дом рф через банки ру по акции (получить 6000 бонусов). Отправляла несколько... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ, но вопрос остался - смогу ли я открыть вклад полностью онлайн? Так как я не в Москве с... Читать полностью
При открытии вклада онлайн через Банки.ру потребуется ли личный визит в банк или личная встреча с представителем Ба... Читать полностью
Почему когда оформлялась ипотека 2 года назад ваш сотрудник нечего не говорит про страховку? какой номер полиса ?... Читать полностью
Добрый день! Актуальна ли заявка N 466726781 на доставку дебетовой карты для открытия вклада? Если да, то какие мои... Читать полностью
По Акции "Бонус за вклад" бонус 6000р. обкладывается налогом? по какой ставке, 13 или 35%? Читать полностью
Здравствуйте. Не могли бы Вы пояснить, какие могут быть причины отказа в открытии вклада через Банки.ру? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте!У родственника имеется ипотека в другом банке на покупку квартиры. По ряду форс-мажорных обстоятельств... Читать полностью
Здравствуйте, хотела открыть вклад на дом рф через банки ру по акции (получить 6000 бонусов). Отправляла несколько... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ, но вопрос остался - смогу ли я открыть вклад полностью онлайн? Так как я не в Москве с... Читать полностью
При открытии вклада онлайн через Банки.ру потребуется ли личный визит в банк или личная встреча с представителем Ба... Читать полностью
Добрый день! Актуальна ли заявка N 466726781 на доставку дебетовой карты для открытия вклада? Если да, то какие мои... Читать полностью
Как вернуть деньги за страховку и в дальнейшем отказаться от нее Читать полностью
Не могу проверить статус своего вклада .Прошу сообщить Читать полностью
Я открывал в банке вклад и не могу проверить его состояние Читать полностью
оформил Тинькофф и долго пользовался им, очень нравилось что все обслуживание дистанционно , но по какой то причине... Читать полностью
Доброй ночи.У меня с карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Ник... Читать полностью
перестаньте слать от моего имени заявки на ренессанс жизнь! !! Читать полностью
Здравствуйт!подали заявку на полное досрочное погашение кредита на 18.11.2024на эту же дату 18.11.2024 выпадает еже... Читать полностью
У меня так же открыт ип в т-банке и та поддержка (88006006666) ответила, что решит вопрос в течение двух часов. Одн... Читать полностью
02.04.2024 г был куплен автомобиль cheryexeed txl 2021 года за 2,4 млн., при оформлении кредита в альфа банке (в ав... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD100BWU4 и сп... Читать полностью
Писаренко Диана Сергеевна, договор номер 14101664369, и так же требуется отказаться от смс информирования Читать полностью
Добрый вечер. Пол года назад начал пользоваться вашей кредитной картой 365 дней льготный период. Представитель прив... Читать полностью
17 октября 2024 года на мой счет в Альфа Банке был зачислен кредит в сумме 3 165 000 рублей под залог недвижимости.... Читать полностью