28
Здравствуйте, сегодня изучал возможности вкладов в т-банке и случайно открыл премиум вклад, который без предупреждения списал с меня 1999 рублей за премиум подписку.
Общался в чате с поддержкой,сначала мне пообещали возврат,но после перенаправления вопроса,отказали в возврате.
Подписка была оформлена ошибочно, никакими привелегиями я воспользоваться не успел,да и не хотел. Неужели не будет справедливым вернуть мне средства и отменить подписку?
П
Здравствуйте.
В мобильном приложении мы рассказываем об условиях премиального сервиса перед его подключением. Также об этом написали на нашем сайте.
Премиальным сервисом можно пользоваться бесплатно, если вы:
— тратите от 200 000 рублей и сохраняете на счетах от 1 000 000 рублей в период действия сервиса. Учитываем общую сумму на всех ваших вкладах, брокерских и дебетовых счетах, кроме бизнес-счетов;
— сохраняете на счетах от 3 000 000 рублей;
— получаете официальную зарплату от 400 000 рублей.
Деньги списали правильно. Вернуть их не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью
Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью
Добрый вечер, У меня получилась такая ситуация. Банк заблокировал мою карту и обслуживание не понятно по какой прич... Читать полностью
Требую незамедлительно разобраться в сложившиеся ситуации! 13.10.2024 года мне ограничили проведение операций по мо... Читать полностью
Здравствуйте, 17 октября 2024 ошибочно оформила карту all airlines premium, в чат поддержки сразу направила сообщен... Читать полностью
Долгое время пользовал услугами данного банка. Оформил по случайности подписку, спустя 5 минут после оформления нап... Читать полностью
Ну начну с начала.Решили в этом так сказать банке открыть вклад. Перевели деньги из другого банка, где закончился с... Читать полностью
добрый день , пишу уже третий негативный отзыв чтоб ЕЩЕ БЫСТРЕЕ Решили проблему. Я понимаю что вы накручиваете от... Читать полностью
Не могу закрыть ИИС, в приложение не пропускает так как карта заблокирована помогите пожалуйста! Читать полностью
После объединения Росбанка и Т-банка ипотека ушла в Т-банк без какого-либо оповещения. У меня нестандартная ситуаци... Читать полностью
Здравствуйте, 17 октября 2024 ошибочно оформила карту all airlines premium, в чат поддержки сразу направила сообщен... Читать полностью
добрый день , пишу уже третий негативный отзыв чтоб ЕЩЕ БЫСТРЕЕ Решили проблему. Я понимаю что вы накручиваете от... Читать полностью
Банк отказывается конвертировать валюту, имевшуюся до 09.03.2022, в рубли по курсу ЦБ. Только по курсу банка. Обрат... Читать полностью
Хорошо , отправила Читать полностью
16.10.2024 года мне ошибочно не на тот номер прислали денежные средства. Оказалось что у меня заблокирована карта н... Читать полностью
Спасибо, прошу ускорить рассмотрение документов либо отменить перевод и вернуть обратно Читать полностью
Здравствуйте, вчера закрывал счет в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ, Отправил деньги еще в 10 часов утра, они дошли до Т-банка,... Читать полностью
7.10.2024 подавал на сайте mos.ru на выплаты по рождению ребенка две заявки:1. Назначение единовременной компенсаци... Читать полностью
Здравствуйте! Нет опции ответить на Ваш неверно-смешной ответ! Интересная арифметика у Вашего банка! В Росбанке пос... Читать полностью
вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью
Добрый день! Привел друга, обещанные 7000 не получил.Поддержка дважды ответила "не правильно", по мне - издевательс... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом с конца апреля 2023 года. Сегодня ваш замечательный банк во второй раз по свое... Читать полностью
11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью
Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью
15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью
Костенко Ольга Леонидовна.Номер моего обращения№241011-7001-740384 от 11.10.2024.Банк не разобрался в моём обращени... Читать полностью
Еще год назад мою карту заблокировали по 115-фз. В данный момент я устраиваюсь на работу, где мне не обходима карта... Читать полностью
Добрый день! Прошу провести проверку работы кассы Дополнительный офис №32 "Молодежный" ПАО "Совкомбанк"г Москва, ул... Читать полностью
Я Дорощук Тимофей Игоревич , получил компрометацию в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый пл... Читать полностью