Список вопросов
Ответ дан

Почему не зачли мой отзов я сделал коментарии прикрепила документ

18.10.2024 08:36
9
Альфа-Банк

Почему не зачли мой отзов я сделал коментарии прикрепила документ, подтверждающий что у нас был диалог и проблема решена.

Приветствую!

Решение о зачёте отзыва принимают администраторы. Ваш отзыв приняли без зачёта оценки.

Чтобы они смогли засчитать оценку, необходимо дополнить отзыв примерами качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками с указанием даты события.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему умалчивают о комисси банка, у меня тариф 0 за обслуживание
Альфа-Банк

Хотел рассказать как с меня а именно с юр лица удержали комиссию 25 тр 08.10.2024г, хотя при оформлении р/сч специ... Читать полностью

Затягивание сроков выдачи ипотеки
Альфа-Банк

С 07.10.2024 пытаюсь оформить ипотеку в Альфа- банк. Изначально 08.10.2024 был назначен ипотечный менеджер, с котор... Читать полностью

я хочу отказатся от карты альфа банка
Альфа-Банк

как отказатся от карты альфа банка Читать полностью

Почему не было выплаты бонуса за альфа-стикер? Выполнили условия акции, сотрудником выезда было озвучено то, что мы получим бонус
Альфа-Банк

Написала на почту Читать полностью

Здравствуйте! Сбой в системе, проблема с партнером. Списание суммы 420 573 рубля.
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Разблокируйте ,пожалуйста, деньги на р/счёте !!
Альфа-Банк

Добрый день. Повторное обращение!!7 октября с.г. Вашим банком была заблокирована сумма 239 304 ,03 на р/сч 4070... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заблокировали банковские карты за перевод денежных средств. Звонил в Альфа-банк, сказали нужно лично... Читать полностью

Сколько отзывов можно написать за месяц?
Альфа-Банк

Я написад два отзыва, один только зачли, второй нет, пытаюсь написать еще один он автоматически не проходит Читать полностью

18.10.2024 О банке
Нет информации по возвратам
Альфа-Банк

я совершил покупку 16 октября, но тут же отменил и перезаказа, обычно деньги во всех банках возвращаются моментальн... Читать полностью

В какие сроки предоставляется ответ, ушли и забылись?
Альфа-Банк

Когда? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заказ карты с сайта банка
Альфа-Банк

Добрый вечер!Столкнулись с неожиданной проблемой. Я посоветовал своему сыну карту Альфа-Банка, ему уже 18 лет. Он з... Читать полностью

разблокировать номер карты альфа банк х5 клуб
Альфа-Банк

Можно разблокировать номер дистанционно,из за маленького ребенка нет времени ходить в банк… Читать полностью

Уровень лояльности - дно
Альфа-Банк

Отдел по работе с обращениями работает ужасно, отписывается формальностями, индивидуальный подход отсутствует. Оста... Читать полностью

Разблокировать карту за границей
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Есть какая-то информация? Читать полностью

восстановить личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! после потери смартфона у меня нет доступа к моему личнему кабинету. Логин и пароль не помню. Доступ к... Читать полностью

Ипотека долгое рассмотрение документов
Альфа-Банк

Подал заявку на ипотеку через приложение 7.10.2024 по стандартной программе, т.к. зарплатный проект у меня в альфа... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк не информирует о платежах по льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк самовольно подключает услугу и не информирует о списаниях комиссий за страхование кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Проблемы с выплатой вознаграждения за рекомендацию
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на оформление дебетовой карты. Курьер в назначенное время привез карту, далее через 2 недели... Читать полностью

Одни ошибки и препятствия
Альфа-Банк

Вчера мне доставили карту, сразу зайти в интернет-банк не смогла, были какие-то проблемы с моей старой карточкой, о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему умалчивают о комисси банка, у меня тариф 0 за обслуживание
Альфа-Банк

Хотел рассказать как с меня а именно с юр лица удержали комиссию 25 тр 08.10.2024г, хотя при оформлении р/сч специ... Читать полностью

Повышение ставки по кредиту в ДВА РАЗА
Совкомбанк

Нет, ваши сотрудники ничего не сообщили) не делайте дураков из людей. Поднимите записи разговоров и увидете, что о... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Почему сбербанк берет вознаграждение за ЖКХ,оплата автоплатеж
Сбербанк

Почему сбербанк берет вознаграждение за оплату ЖКХ, я пенсионер ,у меня автоплатеж? Читать полностью

Не хотят выводить сердства в другой банк ссылаясь п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9.
Т-Банк

Сказали что я смогу закрыть счет и вывести средства только в главном офисе Читать полностью

Нет реакции на обращение SD-117740.

По вашей рекомендации от 09.10.2024г. мной был создан новый запрос в службу техподдержки: SD-130131 от 11.10.2024г.... Читать полностью

удаление личной информации

Как удалить профиль, всю личную информацию и отозвать согласие на обработку персональных данных?  Читать полностью

Ошибка при выпуске карты, обратитесь в отделение банка
Сбербанк

АКТ1Все началось с того что 1 мою карту заблокировали, хотя этого я не сделал, а когда попросил предоставить информ... Читать полностью

Поручитель по ипотеке выход
Сбербанк

Добрый деньЗнакомый брал ипотеку и попросил на время строительства квартиры (долевое строительство) стать поручител... Читать полностью

Списывают все деньги под смециальным кодом(100%)
Т-Банк

Списываю деньги приходящие под спец.кодом. Читать полностью

18.10.2024 О банке
На каком этапе этапе лимиты по семейной?
Сбербанк

вы не ответили ни на один вопрос..  Читать полностью

18.10.2024 О банке