20
Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетный
счет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительного
соглашения №1 от 05.07.2024 г. к Договору банковского счета в
рублях №407028105120 10647120, заключенного между ПАО
"Совкомбанк" и ОО О "ЭВЕЛИНА" (ИНН 7715383450), п.1.8.1.
Ведение сче тов Клиента, если с Клиентом заключен договор об и
спользовании ДБО "Совкомбанк Бизнес" - первые 3 ме сяца
бесплатно. На основании вышеизложенного, взимание оплаты за
ведение счета согласно п. 1.8.1 Тарифов начинается с октября
2024 г. Оплата за октябрь месяц, согласно п.1.8.1. Тарифов,
утвержденных 1 4.10.2024 г. для г. Москва, составляет 1500 руб и
"Взимается ежемесячно в последний рабочий день текущего
календарного месяца либо в день закрытия расчетного счета". Из
вышеизложенного следует, что оплата за ведение счета в
размере 1500 рублей должна будет списаться со счета только
31.10.2024 года. В нарушение вышеуказанных условий договора
Банком 24.09.2024 г. было произведено несанкционированное
списание денежных средств в размере 2000 рублей за
"Ежемесячное обслуживание системы ДБО "Совкомбанк Бизнес"
с использованием одноразовых SMS паролей за 10.2024". ООО
"ЭВЕЛИНА" считает вышеуказанное списание незаконным, так
как оно произведено с нарушением сроков списания денежных
средств за ежемесячное обслуживание системы ДБО за октябрь
2024 г., и его сумма не соответствует условиям п.1.8.1. тарифов.
Согласноп.1.8.1. действующих Тарифов, списан ие денежных
средств за ежемесячное обслуживание си стемы ДБО за октябрь
2024 г. должно быть осуществлено только 31.10.2024 г. в размере
1500 руб. На основании вышеизложенного ООО "ЭВЕЛИНА" в
досудебном порядке требует отменить эту операцию №19308 / 17
от 24.09.2024 г., возвратить денежные средства в размере 2000
рублей на счет и осуществить ее только 31.10.2024 г. в
соответствии с действующим тарифом. При этом нет от банка объяснений своих действий. Для нас же становится очевидно, что Банк этой операцией снизил НСО на нашем расчетном счете, затем обвинил нас в нарушении договора на НСО от 23.08.2024 г. с целью не выплачивать нам причитающиеся по договору НСО от 23.08.2024 г. проценты. Вопрос: мы можем урегулировать этот спор в досудебном порядке?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу была предоставлена консультация сотрудником Банка. Если у Вас остались вопросы или Вам необходимы дополнительные разъяснения, Вы можете обратиться за консультацией к Вашему персональному менеджеру.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Очень довольна сотрудничеством с Совкомбанком и оставила положительный отзыв на сайте Банки.ру. Но мой... Читать полностью
Видны ли мои скриншоты, которые попросили отправить для полной информации? У меня не отображается, но они загрузили... Читать полностью
В ноябре 2023 года мною был взят автокредит с халвой. Где условия ро халве были тратить в месяц на покупки 10000р.... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Совкомбанка. 1 июля 2024 года я оформил потребительский кредит № 10470978140 в отделении банка,... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться историей, как мы с супругом взяли кухню Мария в кредит у Совкомбанка. Это будет перв... Читать полностью
Добрый деньПрошу помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халва.К... Читать полностью
13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью
https://sovcombank.ru/document/9925 Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
Сообщение от вашего сотрудника в чате поддержки личного кабинета ИП, по датам не подскажу, так как эта инормация у... Читать полностью
Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью
Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью
Как остановить перевод и вернуть деньги, мошенникам отправил деньги Читать полностью
Я потратила сегодня 2 часа своего времени в отделении банка в надежде взять даже эту платную выписку, сначала сотру... Читать полностью
После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью
Где результат? Читать полностью
Я уже Вам все направлял! Все описывал, по моему в Ваших интересах решить возникшую проблему. Мой телефон указан. В... Читать полностью
Я так понимаю что ответа по моему вопросу заданному 10.10.24 мне не ждать. Со мной никто не связывался и не разбира... Читать полностью
Добрый день. Я стабильно получаю дезинформацию от сотрудников вашего банк. При открытии счета менеджер обозначил, ч... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте у меня сломалась проблема с альфа банком , я посоветовал другу открыть ИП счёт и открыть ИП в альфа ба... Читать полностью
Добрый день! ВБ банк запросил деньги с карты. При чем покупок,активных заказов не было. Как вообще прошла данная тр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
Как на платформе Банки.ру установить самозапрет на выдачу кредитов? Читать полностью
Добрый день! 25 ноября 2023 года умерла моя мама. Она являлась клиентом Аль-фа-Банка, была кредитняа карта, на моме... Читать полностью
из отделения "Троицк" моей жене (на неё выпущена дополнительная карта) идут многочисленные звонки с предложением (т... Читать полностью
Оставлял отзыв о Совкомбанк поставили оценку 5, баллы так и не поступили! Читать полностью
Не были зачислены апельсинки по акции банка с магазином 5ой. Читать полностью
Здравствуйте! Совсем недавно заходила на сайт Совскомбанка, смоторов информацию по кредиту. Оставила свой номер тел... Читать полностью