Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетный
счет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительного
соглашения №1 от 05.07.2024 г. к Договору банковского счета в
рублях №407028105120 10647120, заключенного между ПАО
"Совкомбанк" и ОО О "ЭВЕЛИНА" (ИНН 7715383450), п.1.8.1.
Ведение сче тов Клиента, если с Клиентом заключен договор об и
спользовании ДБО "Совкомбанк Бизнес" - первые 3 ме сяца
бесплатно. На основании вышеизложенного, взимание оплаты за
ведение счета согласно п. 1.8.1 Тарифов начинается с октября
2024 г. Оплата за октябрь месяц, согласно п.1.8.1. Тарифов,
утвержденных 1 4.10.2024 г. для г. Москва, составляет 1500 руб и
"Взимается ежемесячно в последний рабочий день текущего
календарного месяца либо в день закрытия расчетного счета". Из
вышеизложенного следует, что оплата за ведение счета в
размере 1500 рублей должна будет списаться со счета только
31.10.2024 года. В нарушение вышеуказанных условий договора
Банком 24.09.2024 г. было произведено несанкционированное
списание денежных средств в размере 2000 рублей за
"Ежемесячное обслуживание системы ДБО "Совкомбанк Бизнес"
с использованием одноразовых SMS паролей за 10.2024". ООО
"ЭВЕЛИНА" считает вышеуказанное списание незаконным, так
как оно произведено с нарушением сроков списания денежных
средств за ежемесячное обслуживание системы ДБО за октябрь
2024 г., и его сумма не соответствует условиям п.1.8.1. тарифов.
Согласноп.1.8.1. действующих Тарифов, списан ие денежных
средств за ежемесячное обслуживание си стемы ДБО за октябрь
2024 г. должно быть осуществлено только 31.10.2024 г. в размере
1500 руб. На основании вышеизложенного ООО "ЭВЕЛИНА" в
досудебном порядке требует отменить эту операцию №19308 / 17
от 24.09.2024 г., возвратить денежные средства в размере 2000
рублей на счет и осуществить ее только 31.10.2024 г. в
соответствии с действующим тарифом. При этом нет от банка объяснений своих действий. Для нас же становится очевидно, что Банк этой операцией снизил НСО на нашем расчетном счете, затем обвинил нас в нарушении договора на НСО от 23.08.2024 г. с целью не выплачивать нам причитающиеся по договору НСО от 23.08.2024 г. проценты. Вопрос: мы можем урегулировать этот спор в досудебном порядке?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу была предоставлена консультация сотрудником Банка. Если у Вас остались вопросы или Вам необходимы дополнительные разъяснения, Вы можете обратиться за консультацией к Вашему персональному менеджеру.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиХочу уточнить. Значит с моим вкладом всё в порядке? При выполнении в дальнейшем ежемесячных условий 5/5 я получу +3... Читать полностью
Добрый день.Между мной и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) заключен кредитный договор №9705392206 от 27.02.2024 года.... Читать полностью
Я с утра сегодня написал ещё один отзыв, но скриншоты не могу к тому отзыву прикрепить до сих пор. Читать полностью
Почему не зачтен один из моих отзыв от 29.12.2024 о работе банка на сайте банки. ру? И даже не прочитан, из двух от... Читать полностью
пришлите мне пожалуйста договор вклада от 2 января 2025 года на электронную почту Читать полностью
Почему не зачтен один из моих отзыв от 29.12.2024 о работе банка на сайте банки. ру? Читать полностью
несколько лет была вкладчиком Совкомбанка и банка Халва, кредитами никогда не пользовалась. Карту навязали, чтобы с... Читать полностью
И к чему рекомендации по ссылкам?! цать обращений формлено, с дополнениями, как специалисты ВАШИ (Совкомбанка) реко... Читать полностью
Пыталась совершить платеж, а банк решил, что я не могу это сделать. Заблокировал мне карты все, и доступ к банк-кли... Читать полностью
С ноября месяца пытаюсь допроситься документов у персонального менеджера Вячеслава. Просто отвратительное отношение... Читать полностью
заблокировали карту и не выдают деньги уже 3 месяца, постоянно просят придти писать заявления и нечего не меняеться... Читать полностью
Хотел открыть расчетный счет как индивидуальный предприниматель. Предложили самый не выгодный тариф «базовый» и ск... Читать полностью
Сообщение от вашего сотрудника в чате поддержки личного кабинета ИП, по датам не подскажу, так как эта инормация у... Читать полностью
Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью
Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью
Как остановить перевод и вернуть деньги, мошенникам отправил деньги Читать полностью
Я потратила сегодня 2 часа своего времени в отделении банка в надежде взять даже эту платную выписку, сначала сотру... Читать полностью
После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью
Где результат? Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста решить вопрос ,не поступают деньги по номеру карты ,банк отклоняет операции Читать полностью
Хочу уточнить. Значит с моим вкладом всё в порядке? При выполнении в дальнейшем ежемесячных условий 5/5 я получу +3... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Сбербанком 25.11.2024 был получен исполнительный лист ВС 104413362 от 20.08.2024. В связи с отказом в исполнении о... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью
Подскажите, как долго продлится "принятое в работу" рассмотрение моего вопроса? Читать полностью
Я банки.ру проверяю. И общие отзывыи конкретно по Сбербанку.Отзывы своего не вижу. У меня в ЛК статус на проверке Читать полностью
Сделка зарегистрована в росреестре 21.01.24. ДК не отображает регистрацию, не переводит деньги. За "безопастную" ре... Читать полностью