Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетный
счет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительного
соглашения №1 от 05.07.2024 г. к Договору банковского счета в
рублях №407028105120 10647120, заключенного между ПАО
"Совкомбанк" и ОО О "ЭВЕЛИНА" (ИНН 7715383450), п.1.8.1.
Ведение сче тов Клиента, если с Клиентом заключен договор об и
спользовании ДБО "Совкомбанк Бизнес" - первые 3 ме сяца
бесплатно. На основании вышеизложенного, взимание оплаты за
ведение счета согласно п. 1.8.1 Тарифов начинается с октября
2024 г. Оплата за октябрь месяц, согласно п.1.8.1. Тарифов,
утвержденных 1 4.10.2024 г. для г. Москва, составляет 1500 руб и
"Взимается ежемесячно в последний рабочий день текущего
календарного месяца либо в день закрытия расчетного счета". Из
вышеизложенного следует, что оплата за ведение счета в
размере 1500 рублей должна будет списаться со счета только
31.10.2024 года. В нарушение вышеуказанных условий договора
Банком 24.09.2024 г. было произведено несанкционированное
списание денежных средств в размере 2000 рублей за
"Ежемесячное обслуживание системы ДБО "Совкомбанк Бизнес"
с использованием одноразовых SMS паролей за 10.2024". ООО
"ЭВЕЛИНА" считает вышеуказанное списание незаконным, так
как оно произведено с нарушением сроков списания денежных
средств за ежемесячное обслуживание системы ДБО за октябрь
2024 г., и его сумма не соответствует условиям п.1.8.1. тарифов.
Согласноп.1.8.1. действующих Тарифов, списан ие денежных
средств за ежемесячное обслуживание си стемы ДБО за октябрь
2024 г. должно быть осуществлено только 31.10.2024 г. в размере
1500 руб. На основании вышеизложенного ООО "ЭВЕЛИНА" в
досудебном порядке требует отменить эту операцию №19308 / 17
от 24.09.2024 г., возвратить денежные средства в размере 2000
рублей на счет и осуществить ее только 31.10.2024 г. в
соответствии с действующим тарифом. При этом нет от банка объяснений своих действий. Для нас же становится очевидно, что Банк этой операцией снизил НСО на нашем расчетном счете, затем обвинил нас в нарушении договора на НСО от 23.08.2024 г. с целью не выплачивать нам причитающиеся по договору НСО от 23.08.2024 г. проценты. Вопрос: мы можем урегулировать этот спор в досудебном порядке?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу была предоставлена консультация сотрудником Банка. Если у Вас остались вопросы или Вам необходимы дополнительные разъяснения, Вы можете обратиться за консультацией к Вашему персональному менеджеру.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью
Брали с отцом автокредит 09.09.2024 (на отца), нам предложили воспользоваться акцией Халва 5х10 и заплатить в ПВ ст... Читать полностью
Рогачев Алексей Николаевичь. г. Екатеринбург. Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по про... Читать полностью
31 марта подали заявку на подключение зп проекта. Все тянется и тянется, сегодня уже 9 апреля, ничего не подключено... Читать полностью
Образец заявления на расторжение договора? Читать полностью
Уровень компетентности специалистов оставляют желать лучшего. Не мог пополнить свой расчетный счёт, открытый в Совк... Читать полностью
Если сотрудник Совкомбанка, пользуясь моей неграмотностью, оформил на меня кредитный договор на своем телефоне, а и... Читать полностью
СНТ "Строитель-4" ОАО Кузнецкстрой было признано банкротом. Конкурсный управляющий Н.Н., как руководитель... Читать полностью
Добрый день! Происходит просто ужасная ситуация, никогда не покупайте в этой компании! Приобрели автомобиль из собс... Читать полностью
Каким образом сменить карту по истечению срока? Читать полностью
С ноября месяца пытаюсь допроситься документов у персонального менеджера Вячеслава. Просто отвратительное отношение... Читать полностью
заблокировали карту и не выдают деньги уже 3 месяца, постоянно просят придти писать заявления и нечего не меняеться... Читать полностью
Хотел открыть расчетный счет как индивидуальный предприниматель. Предложили самый не выгодный тариф «базовый» и ск... Читать полностью
Сколько ожидать ответа специалиста на почте ? Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью
Почему списывают деньги AnonPoslaniya MOSKVA RUS вот это Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью
Я подал обязательство через сайт на снятие ограничений с моего личного кабинета.На личном кабинете перед блокировко... Читать полностью
22 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА В 15 ЧАС 36 МИН У МЕНЯ С КАРТЫ СНЯЛИ СУММУ 236 РУБ КАК ПОДПИСКА НА ЧТО ТО. ЗНАЧИТ ОНИ ПРОДОЛЖАТ... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, найдена карта ВТБ военторг г. Севастополь, как найти хозяина и вернуть карту?!... Читать полностью
На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конце... Читать полностью