17
Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетный
счет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительного
соглашения №1 от 05.07.2024 г. к Договору банковского счета в
рублях №407028105120 10647120, заключенного между ПАО
"Совкомбанк" и ОО О "ЭВЕЛИНА" (ИНН 7715383450), п.1.8.1.
Ведение сче тов Клиента, если с Клиентом заключен договор об и
спользовании ДБО "Совкомбанк Бизнес" - первые 3 ме сяца
бесплатно. На основании вышеизложенного, взимание оплаты за
ведение счета согласно п. 1.8.1 Тарифов начинается с октября
2024 г. Оплата за октябрь месяц, согласно п.1.8.1. Тарифов,
утвержденных 1 4.10.2024 г. для г. Москва, составляет 1500 руб и
"Взимается ежемесячно в последний рабочий день текущего
календарного месяца либо в день закрытия расчетного счета". Из
вышеизложенного следует, что оплата за ведение счета в
размере 1500 рублей должна будет списаться со счета только
31.10.2024 года. В нарушение вышеуказанных условий договора
Банком 24.09.2024 г. было произведено несанкционированное
списание денежных средств в размере 2000 рублей за
"Ежемесячное обслуживание системы ДБО "Совкомбанк Бизнес"
с использованием одноразовых SMS паролей за 10.2024". ООО
"ЭВЕЛИНА" считает вышеуказанное списание незаконным, так
как оно произведено с нарушением сроков списания денежных
средств за ежемесячное обслуживание системы ДБО за октябрь
2024 г., и его сумма не соответствует условиям п.1.8.1. тарифов.
Согласноп.1.8.1. действующих Тарифов, списан ие денежных
средств за ежемесячное обслуживание си стемы ДБО за октябрь
2024 г. должно быть осуществлено только 31.10.2024 г. в размере
1500 руб. На основании вышеизложенного ООО "ЭВЕЛИНА" в
досудебном порядке требует отменить эту операцию №19308 / 17
от 24.09.2024 г., возвратить денежные средства в размере 2000
рублей на счет и осуществить ее только 31.10.2024 г. в
соответствии с действующим тарифом. При этом нет от банка объяснений своих действий. Для нас же становится очевидно, что Банк этой операцией снизил НСО на нашем расчетном счете, затем обвинил нас в нарушении договора на НСО от 23.08.2024 г. с целью не выплачивать нам причитающиеся по договору НСО от 23.08.2024 г. проценты. Вопрос: мы можем урегулировать этот спор в досудебном порядке?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу была предоставлена консультация сотрудником Банка. Если у Вас остались вопросы или Вам необходимы дополнительные разъяснения, Вы можете обратиться за консультацией к Вашему персональному менеджеру.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Так я вам прямо сказал что я не хочу сотрудничить с вами я хочу закрыть счета вывести деньги и всё , прекратить пол... Читать полностью
Я всегда была хорошего мнения о Совкомбанке но вот этот развод с акцией оставь отзыв и получи 1500 , я повелась нап... Читать полностью
А вот сотрудница офиса на Менжинского объяснила отказ Совкомбанка тем, что Халву мне выдадут только с программой Кр... Читать полностью
Как долго ждать ответ с электронного адреса feedback@sovcombank.ru ?Мноюбыл задан вопрос тут ,17.11.Меня направили... Читать полностью
Никогда не была клиентом Совкомбанка. Но я делаю много покупок картой, и Халва бы мне пригодилась. Заполнила в инте... Читать полностью
Не связывайтесь с этим банком! Мошеники и вымогатели. Сотрудники банка не компетентны или специально умалчивают, н... Читать полностью
Добрый день. У нас были открыты вклады в Хоум банке, который в 2024г. вошле в состав Вашего банка. Срок выплаты про... Читать полностью
Здравствуйте,последние недели банк не реагирует ни на письма на официальные адреса, ни на оформление заявлений чере... Читать полностью
Добрый день, хочу рассказать о ситуаций которая произошла со мной.Мои данные: Горлов Никита Павлович 03.10.2006 Год... Читать полностью
Добрый день! Я правельно понимаю , по моему вопросу не получилось достигнуть положительного результата? Читать полностью
Сообщение от вашего сотрудника в чате поддержки личного кабинета ИП, по датам не подскажу, так как эта инормация у... Читать полностью
Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью
Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью
Как остановить перевод и вернуть деньги, мошенникам отправил деньги Читать полностью
Я потратила сегодня 2 часа своего времени в отделении банка в надежде взять даже эту платную выписку, сначала сотру... Читать полностью
После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью
Где результат? Читать полностью
Я уже Вам все направлял! Все описывал, по моему в Ваших интересах решить возникшую проблему. Мой телефон указан. В... Читать полностью
Я так понимаю что ответа по моему вопросу заданному 10.10.24 мне не ждать. Со мной никто не связывался и не разбира... Читать полностью
Добрый день. Я стабильно получаю дезинформацию от сотрудников вашего банк. При открытии счета менеджер обозначил, ч... Читать полностью
Добрый день. У меня расчётный период 12 числа. мне дали в категориях повышенного кэшбека 25% на сервис т-банка шопи... Читать полностью
Здравствуйте . Планирую открыть дополнительный бизнес. Хочу открыть интернет магазин, оплату принимать через Робок... Читать полностью
Так я вам прямо сказал что я не хочу сотрудничить с вами я хочу закрыть счета вывести деньги и всё , прекратить пол... Читать полностью
Добрый день, я сделала 2 покупки 29.09.24 в яндекс маркете на сумму 89,272 т.руб каждая, но 05.10.24 мне пришло уве... Читать полностью
Я всегда была хорошего мнения о Совкомбанке но вот этот развод с акцией оставь отзыв и получи 1500 , я повелась нап... Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и личный кабинет. Нет доступа к моим средствам. Горячая линия помочь не может, отсылает... Читать полностью
А вот сотрудница офиса на Менжинского объяснила отказ Совкомбанка тем, что Халву мне выдадут только с программой Кр... Читать полностью
Как долго ждать ответ с электронного адреса feedback@sovcombank.ru ?Мноюбыл задан вопрос тут ,17.11.Меня направили... Читать полностью
Добрый день!У меня такая же история. Обратилась в Сбербанк с просьбой предоствавить чеки за период с 2016 по 2023.... Читать полностью
Заказал товар в кредит через днс. Кредит одобрили в ООО КХФ банке. Договор подписал посредством смс. От товара отка... Читать полностью