Список вопросов
Ответ дан

До банка не дозвониться, в чат не дописаться

18.10.2024 13:41
8
Совкомбанк

Ожидание в чате более 10 минут, после прочтения просто игнорируют. Информации никакой. Невозможно решить вопрос, так как даже если и следует ответ, то через долгое время, будто в банке сидишь и ждешь очереди.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Авто покупка в кредит
Совкомбанк

нет не верно !при покупки автомобиля ваш брокер сказал ,что это обязательное условия приобретения авто в кредит, е... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Здравствуйте.Сделали возврат товара в озон,продавец отправил деньги на возврат 25.09.24г.(транзакция 426897873546 на карту совкомбанка)сегодня 24 день как возврат денег так и не произошёл, операторы сылаються на срок в 22 календарных дня.
Совкомбанк

Возврат денежных средств  Читать полностью

Палить из пушки по воробьям
Совкомбанк

Пополнила карту мамы со своего счета на 50 тыс. через СБП для того чтобы потом перевести эти деньги на озон банк (н... Читать полностью

Банк более 2 месяцев не отдаёт деньги и не закрывает счёт.
Совкомбанк

Всем кто пользуется не советую, прямо нарушают 859 кг РФ Не закрывают счёт и не отдают деньги. По телефону говорят... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Непорядочные сотрудники в чате или Последствия некомпетентной консультации
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита, как вообще подобное могло пройзойти?! В разговоре с сотрудником я НЕСКОЛЬКО РАЗ сказала, чтобы... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Взял кредит под залог авто в размере 492 000 оформил карту халва и начал вносить платежи. В первый месяц захожу ста... Читать полностью

Заставляют страховать риск который ко мне никак не относится!!!
Совкомбанк

Коллеги, добрый день!20 сентября 2024 года мной был заключен договор 11004392060 , Копаева О.А. (06.06.1982 г). 02... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Жалоба на руководителя офиса банка и на сотрудницу
Совкомбанк

Р Читать полностью

Непорядочные сотрудники в чате или Последствия некомпетентной консультации
Совкомбанк

Я являюсь клиентом банка меньше месяца. За это время у меня была возможность составить первые впечатлерния о банке,... Читать полностью

Закрытие и снятие средств
Совкомбанк

Переводил средства между своими счетами, после чего началась блокировка моего счета, уже больше недели борюсь с ваш... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Проблема с удалённым брокерским обслуживанием
Совкомбанк

На смартлабе пригласили поучаствовать в тестировании брокерского обслуживания Совкомбанка. Первые проблемы начались... Читать полностью

Страхование ипотеки.
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Сотрудники банка не отвечают с 3 октября на мой запрос отправленный на эл.почту. Запрос сро... Читать полностью

Условия вклада удобный
Совкомбанк

Открыт вклад 17.07 , # договора 10592254360 на сумму 1400 тр на 3 мес под процент 16,1. Удобный с пополнением и сня... Читать полностью

Обслуживание в банке.
Совкомбанк

Какие?Все заблокировали!!! Читать полностью

89500360509 это ваш номер??
Совкомбанк

Дотрый вечер! это ваш номер 89500360509 Читать полностью

Как вернуть процентную ставку?
Совкомбанк

Здравствуйте!нарушили условие договора при автокредиту, неполностью потратили нужную сумму за месяц с халвыпроизошл... Читать полностью

Не предоставление мотивированного ответа на конкретные вопросы
Совкомбанк

Где находится офис в котором работают люди имеющие возможность реально принимать решения реализовывать их,? Читать полностью

СовКомБанк изменил алгоритм входа в интернет-банк
Совкомбанк

Спасибо за ответ. Однако никакой конкретики я в нём не увидел. Да - удобнее, в т.ч. для мошенников! А вот верить в... Читать полностью

Кредитование и навязывание не нужных услуг
Совкомбанк

Пришло электронное одобрение в кредитование от Совкомбанк ,для того чтобы прислали документы нужно было пообщатся с... Читать полностью

Ошиблась при платеже. Запрос на не начислении комиссии
Совкомбанк

Добрый день. Планировала оставить отзыв на банки ру, но вот вылезла ссылка пл прямой линии. Попробую)Оплачивала по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счёта и приложения
Сбербанк

Добрый день! Прошу дать информацию по поводу блокировки моего счета и карты, по требованию из смс направила на 2 по... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Авто покупка в кредит
Совкомбанк

нет не верно !при покупки автомобиля ваш брокер сказал ,что это обязательное условия приобретения авто в кредит, е... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Не зачитывают отзыв
Альфа-Банк

Так зачтите первоначальный вариант. Он же был написан, подтверждён и в чем моя вина что я баллы не получила? Так не... Читать полностью

Благодарю за ответ и оперативно закрытое обращение, но есть нюанс
ВТБ

Добрый день!Увидела ответ на обращение : Добрый день.Сейчас в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR-... Читать полностью

Отзыв т-банка в банки.ру

Здравствуйте, я писал отзыв о вашем банке, вы оставили комментарий, но также пишется что отзыв проверяется Читать полностью

Здравствуйте.Сделали возврат товара в озон,продавец отправил деньги на возврат 25.09.24г.(транзакция 426897873546 на карту совкомбанка)сегодня 24 день как возврат денег так и не произошёл, операторы сылаються на срок в 22 календарных дня.
Совкомбанк

Возврат денежных средств  Читать полностью

Здравствуйте, можете ли вы сказать какая карта лучше всего подходит к торговле на p2p с наименьшей или отсутствием комиссии по сбп с наибольшим лимитом
Сбербанк

Здравствуйте, можете ли вы сказать какая карта лучше всего подходит к торговле на p2p с наименьшей или отсутствием... Читать полностью

Кто то отключил с 10.10 sms-ифномрирование. Сегодня за весь день никто не может выключить push и вернуть sms!
ВТБ

Банк ВТБ, у вас вообще что то работает? Или кто то?Никто за пол-дня не может отключить push и вернуть как ранее был... Читать полностью

Здравствуйте. Сделали возврат товара в озон, продавец отправил деньги на возврат 25.09.24г. (транзакция 426897873546).сегодня 24 день как возврат денег так и не произошёл, операторы банка сылаються на срок в 22 календарных дня.сумма 6878 рублей

Возврат денежных средств  Читать полностью

Обращения CR-13987706 и CR-14010182
ВТБ

Проинформирован о чем? О том что расмотрено обращение и принято положительное рещение? С информацией-отпиской внутр... Читать полностью