Список вопросов

Здравствуйте.Сделали возврат товара в озон,продавец отправил деньги на возврат 25.09.24г.(транзакция 426897873546 на карту совкомбанка)сегодня 24 день как возврат денег так и не произошёл, операторы сылаються на срок в 22 календарных дня.

18.10.2024 17:09
1
Совкомбанк

Возврат денежных средств 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему надо относиться так халатно к клиентам? Зачем называть программу " Кредитный доктор"?
Совкомбанк

 Зачем называть программу " Кредитный доктор", если она не призвана служить клиенту, помогать ему? Да ещё и крайне... Читать полностью

Отвратительное обслуживание!
Совкомбанк

Как связаться с консультантом! В боте не решают вопрос, по телефону тоже робот!Зачем без моего согласия увеличили л... Читать полностью

Банк неправомерно удерживает средства
Совкомбанк

Счёт был заблокирован по постановлению приставов. После арест был снят и приставами были направлены уведомления об... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Отзыв не одобрили. Почему?
Совкомбанк

Я в прошлом месяце написала 2 отзыва и не один не одобрили изза какогото лимита, хотя я раньше никогда не писала о... Читать полностью

чат в личном кабинете
Совкомбанк

Почему не работает чат в личном кабинете Совкобанка? Читать полностью

Жалоба! Ужасное отношение руководства к клиентам и сотрудникам банка
Совкомбанк

Елена прекрасный специалист, доброжелательный. Но вы не заботитесь ни о клиентах, ни о своих сотрудниках. Просидела... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Авто покупка в кредит
Совкомбанк

нет не верно !при покупки автомобиля ваш брокер сказал ,что это обязательное условия приобретения авто в кредит, е... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Палить из пушки по воробьям
Совкомбанк

Пополнила карту мамы со своего счета на 50 тыс. через СБП для того чтобы потом перевести эти деньги на озон банк (н... Читать полностью

Банк более 2 месяцев не отдаёт деньги и не закрывает счёт.
Совкомбанк

Всем кто пользуется не советую, прямо нарушают 859 кг РФ Не закрывают счёт и не отдают деньги. По телефону говорят... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Непорядочные сотрудники в чате или Последствия некомпетентной консультации
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита, как вообще подобное могло пройзойти?! В разговоре с сотрудником я НЕСКОЛЬКО РАЗ сказала, чтобы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
чат в личном кабинете
Совкомбанк

Почему не работает чат в личном кабинете Совкобанка? Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Взял кредит под залог авто в размере 492 000 оформил карту халва и начал вносить платежи. В первый месяц захожу ста... Читать полностью

проверка номера телефона
Совкомбанк

т.9500325980.это телефон банка? Читать полностью

Возврат за оформление и пользование "халва десятка" первого года обслуживания
Совкомбанк

У меня пролонгировано пользование на второй год халва десятка. Баллы возврата 1699руб. не начислены до сих пор за... Читать полностью

Не зачли отзыв на сайте
Совкомбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста, почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Совкомбанк

Здравствуйте! По моему мнению Банк совершает мошеннические действия с платежами по картам...Вся необходимая информа... Читать полностью

ПОДНЯТИЕ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ
Совкомбанк

Здравствуйте!17.10.2024 мне пришла sms о том, что в связи с нарушением условий договора №10709007806, мне повысили... Читать полностью

Обработка персональных данных
Совкомбанк

Как отозвать согласие на обработку персональных данных? Читать полностью

Неправомерно присвоили статус "АРЕСТ СЧЕТОВ"
Совкомбанк

15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью

Обращение №81442795 Повышение процентов ставки
Совкомбанк

Уважаемая Мария Игоревна! Ваше обращение №81442795 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с услов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос к эксперту службы заботы о клиентах
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспр... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Отказали в приеме обращения по номеру 900
Сбербанк

Добрвы день!Прошу помочь разобраться в ситуации, уверена, что я не единственный клиент, столкнувшийся с похожей про... Читать полностью

Согласно 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самы... Читать полностью

Восстановление доступа к системе дбо
Сбербанк

Вы ничего не ответили- там нет ответа. Воппрс не разрешен Читать полностью

Лояльность банка в пользу клиента
Т-Банк

Здравствуйте ! Прошу ознакомиться с перепиской со службой поддержки от 18/10/2024, перед публикацией моего отзыва н... Читать полностью

Почему надо относиться так халатно к клиентам? Зачем называть программу " Кредитный доктор"?
Совкомбанк

 Зачем называть программу " Кредитный доктор", если она не призвана служить клиенту, помогать ему? Да ещё и крайне... Читать полностью

Здравствуйте. У меня возникала проблема.
Т-Банк

У меня заблокировали карту, и деньги которые там были не перевели в другой банк.Можете решить эту проблему!Так как... Читать полностью

Кубышка Шредингера или сломанный калькулятор
Т-Банк

8 октября ТБанк предложил открыть Кубышку на 25 тысяч, с учетом подключенного Премиума срок действия составил 14 дн... Читать полностью

Просьба проверить отзыв

Я написал отзыв о Альфа банке на вашем сайте,проверьте его пожалуйста. Читать полностью

нет доступа к расчетному счету из-за ошибки банка, с 14.10 не решается проблема
Т-Банк

и какой ответ?спустя 5 рабочих дней мне дали персонального менеджера, который сказал, что потребуется еще 1-2 рабоч... Читать полностью