Закрыт ли мой счёт?

С 27 числа я жду когда мне закроют счёт и остаток счета переведут на другой банк, долго ещё ждать? Скоро месяц буд... Читать полностью

Не засчитывается отзыв

почему мой отзыв не зачтен и когад его зачтут?  Читать полностью

Нет внятных условиях по начислению процентов по кредитной карте

Много лет пользуюсь альфа банком, а летом этого года оформила кредитную карту новую. Очень не удобно у банка, что о... Читать полностью

Собеседование в Альфа Банке (Калуга )

Добрый день! В августе месяце я откликалась на вакансию Начальник отдела по работе с зарплатными клиентами в городе... Читать полностью

Не перечисляют продавцу(застройщику)Ден.средства по ипотеке

У""У Читать полностью

Проблема так и не решена!

Уже писала про проблему с входом ребёнка в приложение. Вот что мне ответили в обращении: Информационное сообщениеРа... Читать полностью

Персональный премиум-менеджер обещал вернуться через 3-4 дня, вернулся через 44 дня

В сентябре, 3 числа, попросил в чате поменять персонального менеджера пакета Alfa Only – по причине, что со старым... Читать полностью

Не зачитывают отзыв

Так зачтите первоначальный вариант. Он же был написан, подтверждён и в чем моя вина что я баллы не получила? Так не... Читать полностью

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навязываниями ненужных услуг, вы оформили 480!!!!! Я давай вам звонить, на что вы мне сказали это просто альфа страхование, отмените и день

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навя... Читать полностью

Почему умалчивают о комисси банка, у меня тариф 0 за обслуживание

Подскажите проверили  Читать полностью

Не засчитывается отзыв

почему мой отзыв не зачтен и когад его зачтут?  Читать полностью

Собеседование в Альфа Банке (Калуга )

Добрый день! В августе месяце я откликалась на вакансию Начальник отдела по работе с зарплатными клиентами в городе... Читать полностью

Не перечисляют продавцу(застройщику)Ден.средства по ипотеке

У""У Читать полностью

Проблема так и не решена!

Уже писала про проблему с входом ребёнка в приложение. Вот что мне ответили в обращении: Информационное сообщениеРа... Читать полностью

Не зачитывают отзыв

Так зачтите первоначальный вариант. Он же был написан, подтверждён и в чем моя вина что я баллы не получила? Так не... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за билет

Не смогла полететь из-за отравлания, спрпвку с печатями предоставила , бронь заранее отменила. но в возврате пришел... Читать полностью

Сколько времени требуется для разблокировки карт и личного кабинета ?

Меня исключили из базы по 161 ФЗ , не ваш банк подал жалобу , все банки разблокировали по запросу Банка России , а... Читать полностью

Не могу отменить кредитные каникулы

Добрый день. 15.10.24 обратилась в банк для отмены кредитных каникул по ипотеке. Сотрудником банка было написано "н... Читать полностью

Комментарий сотрудника банка

Татьяна, добрый день. К моему отзыву не написан комментарий банка. Я предполагаю, что Администратор Народного рейти... Читать полностью

При получении кредитной карты поменяли условия.

Кредитка Альфа банка заказывалась на одних условиях, а в итоге на практике при получении условия поменялись. Нужно... Читать полностью

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспр... Читать полностью

Вопрос к эксперту службы заботы о клиентах

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспр... Читать полностью

Отказали в приеме обращения по номеру 900

Добрвы день!Прошу помочь разобраться в ситуации, уверена, что я не единственный клиент, столкнувшийся с похожей про... Читать полностью

Согласно 4.5 и 4.9 УКБО

4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самы... Читать полностью

Восстановление доступа к системе дбо

Вы ничего не ответили- там нет ответа. Воппрс не разрешен Читать полностью

Лояльность банка в пользу клиента

Здравствуйте ! Прошу ознакомиться с перепиской со службой поддержки от 18/10/2024, перед публикацией моего отзыва н... Читать полностью

Почему надо относиться так халатно к клиентам? Зачем называть программу " Кредитный доктор"?

 Зачем называть программу " Кредитный доктор", если она не призвана служить клиенту, помогать ему? Да ещё и крайне... Читать полностью

Здравствуйте. У меня возникала проблема.

У меня заблокировали карту, и деньги которые там были не перевели в другой банк.Можете решить эту проблему!Так как... Читать полностью

Кубышка Шредингера или сломанный калькулятор

8 октября ТБанк предложил открыть Кубышку на 25 тысяч, с учетом подключенного Премиума срок действия составил 14 дн... Читать полностью

Я написал отзыв о Альфа банке на вашем сайте,проверьте его пожалуйста. Читать полностью