Список вопросов
Ответ дан

нет доступа к расчетному счету из-за ошибки банка, с 14.10 не решается проблема

18.10.2024 10:05
40
Т-Банк

Добрый день!

По вине банка с моим номером мобильного склеили другое фио. Скорее всего это произошло на встрече с сотрудником банка 8.10, когда он привозил перевыпущенную карту.

это было обнаружено 14.10, оставлена заявка.

но проблема до сих пор не решена, доступ к мобильному приложению заблокирован. доступ в интернет-банк заблокирован.

мои фио никак не соединят с моим телефоном обратно.

каждый день мне приходит отписка, что срок решения увеличивается на сутки.

а денежные средства между тем лежат на счете, к которому у меня нет доступа.

Здравствуйте.

Проверю в чем дело и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Опыт взаимодействия с Т-Банком для нового старого пользователя
Т-Банк

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Банком. Ранее я уже был клиентом Тинькофф, но в 2023 году закры... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Ипотеку перевели в Т- банк далее исказили график платежей не могу добиться правды
Т-Банк

4 октября в одностороннем порядке Т-банк перевел мою ипотеку из Росбанка. Новый график платежей прислали как информ... Читать полностью

Согласно 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самы... Читать полностью

Лояльность банка в пользу клиента
Т-Банк

Здравствуйте ! Прошу ознакомиться с перепиской со службой поддержки от 18/10/2024, перед публикацией моего отзыва н... Читать полностью

Здравствуйте. У меня возникала проблема.
Т-Банк

У меня заблокировали карту, и деньги которые там были не перевели в другой банк.Можете решить эту проблему!Так как... Читать полностью

Кубышка Шредингера или сломанный калькулятор
Т-Банк

8 октября ТБанк предложил открыть Кубышку на 25 тысяч, с учетом подключенного Премиума срок действия составил 14 дн... Читать полностью

нет доступа к расчетному счету из-за ошибки банка, с 14.10 не решается проблема
Т-Банк

и какой ответ?спустя 5 рабочих дней мне дали персонального менеджера, который сказал, что потребуется еще 1-2 рабоч... Читать полностью

Больше месяца не мог распоряжаться активами со счета, а потом они и вовсе пропали. На каждый вопрос - отписки и перенос сроков.
Т-Банк

Прошу вас помочь и сопроводить мои обращения до конечного решения, потому что боюсь, что все снова затянется на мес... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Добрый вечер! Заблокировали мой счет, из-за обычного перевода, каждый день оставляю жалобы и прошу решить вопрос. У... Читать полностью

Заблокировали дистанционное осбслуживание УКбО по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Хотел вывести денежные средства потому что доступа к личному кабинету нету, звоню в поддержку говорят вывод доступе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
нет доступа к расчетному счету из-за ошибки банка, с 14.10 не решается проблема
Т-Банк

и какой ответ?спустя 5 рабочих дней мне дали персонального менеджера, который сказал, что потребуется еще 1-2 рабоч... Читать полностью

Не хотят выводить сердства в другой банк ссылаясь п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9.
Т-Банк

Сказали что я смогу закрыть счет и вывести средства только в главном офисе Читать полностью

Заблокировали кешбек
Т-Банк

Здравствуйте мне заблокировали кешбек вообще не понимаю почему я активный пользователь карты Т банка с 2022 года об... Читать полностью

Блокировка счета по не понятной причине.
Т-Банк

Получила деньги на свою карту в т банке, хотела ими воспользоватся , а счет заблокировали. Писала в поддержку , пиш... Читать полностью

Почему кому то согласовывают металлическую карту, а кому то нет
Т-Банк

Есть знакомые которые получили металлическую карту, без акций и подписок премиум, у меня карта размагнитились, попр... Читать полностью

Вернуть мои деньги, которые банк незаконно удерживает
Т-Банк

Банк незаконно удерживает мои деньги и не осуществляет перевод Читать полностью

Заблокировали карту по сомнительному платежу на мой счёт, транзакция по которому не была осуществлена
Т-Банк

Добрый вечер! В тех.поддержке обещали созвониться со мной до 14.10 включительно, после моих вопросов, точно ли поз... Читать полностью

Почему нет раздела: "Кэшбэк у партнёров" в приложении Т-Банк?
Т-Банк

Здравствуйте, ещё в конце июля этого года оформил дебетовую карту Black, активировал всё, пользуюсь постоянно ей, д... Читать полностью

Почему брокерский счёт открывают больше двух недель
Т-Банк

Добрый вечер. Открыл счёт в Т банке для последующего открытия брокерского счета. В итоге уже более двух недель счёт... Читать полностью

Банк не даёт вывести средства и закрыть счет
Т-Банк

Направила письмо, надеюсь решите, иначе пойду в суд Читать полностью

Последние вопросы организациям
Эксперт службы заботы о клиентах закрыл обращение без ответа.
Сбербанк

Эксперт службы заботы о клиентах дал недостоверную информацию, закрыл обращение.https://www.banki.ru/services/quest... Читать полностью

Как удалить свои данные на Банки.ру?

Нет кнопки -Управление профилем Читать полностью

Как пригласить друга в банки. Ру

Как пригласить друга в банки . ру Читать полностью

Бесплатное снятие наличных оказалось не бесплатным, прошу вернуть проценты
Альфа-Банк

Значит консультант говорит у вас по кредитке доступно бесплатное снятие. Ого говорю спсасибо, надо попробовать сним... Читать полностью

18.10.2024 О банке
В нарушение ГК РФ и Закона о защите прав потребителя подключили пакет "Начало"
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили пакет "Начало" (типа бесплатно первые три месяца и по их словам "для моего удобства". З... Читать полностью

Отзыв про Банки .ру

 Хорошие отзывы , не зачет, слов нет! У вас есть варианты проверять, но хер, лиш бы я награду не получила!Но люди д... Читать полностью

С моей карты списали
Сбербанк

С маей карты незаконно списали деньги.17.10.2024300+400+890После того как я отписался от сайтаП Читать полностью

Как вернуть детские пособия снятый за кредит
Сбербанк

Здравствуйте 03.10.2021 мне на карту сбербанка поступили детские пособия в размере 14 378 всё сняли за потребительс... Читать полностью

заблакировали карту и сбер онлайн
Сбербанк

моготите розобратца.заблакиравали карту .не могу захадить сбер онлайн.у меня кредити. не труда каждий раз сходить в... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Не начислили кешбэк за кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый день! Заказывал кредитную карту Альфа банка через кешбэк-сервис Backit. За оформление кредитной карты должны... Читать полностью