Список вопросов
Требуется уточнение

Кэшбэк за оформление дебетовой карты новым клиентом

19.10.2024 09:47
8
Альфа-Банк

При оформлении карты с сайта https://alfabank.ru/lp/retail/dc/promocode1000/ был обещан кэшбэк. В день оформления уточнила условия получения. В чате поддержки мне ответили что сделать для получения и подтвердили что я получу кэшбэк. Прошел месяц, а кэшбэка нет. Теперь мне пишут что я не переходила по ссылке. Это мошенничество, вы обманываете своих клиентов. 

Было обращение №D24101110535. Выполните обещанные условия, пожалуйста.

Приветствую!

Внимательно изучила ситуацию и хочу прокомментировать.

Не нашла оформленных карт по акционной ссылке. Вознаграждение начислить не смогу.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прощу ответит почему
Альфа-Банк

Здравствуйте меня Завут Карен , про персональные данные не хочу написать, как раз дела в этом что данные передают 3... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Кредитная карта которую не открывали.
Альфа-Банк

Брала в кредит телефон лет 8 назад Закрыла за год,сейчас!!!!через окб в отчете фигурирует кредитная карта этого бан... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день. 16.10 я оставила отзыв на сайте Банки.ру. До настоящего времени статус отзыва - "проверяется". Как дол... Читать полностью

Звонок сотрудника банка
Альфа-Банк

Мне позвонил ваш сотрудник и по хамски разговаривал! Вряд ли вы опубликуете мой отзыв)) здесь вы только хорошее о с... Читать полностью

Разводит меня ваш паршивый бане деньги .
Альфа-Банк

Лилипео когда вернёте мои деньги ? Читать полностью

Оформление ипотеки дистанционно
Альфа-Банк

Нам одобрили ипотеку на строительство дома на собственном участке, мы со своей стороны все документы предоставили.... Читать полностью

Акция "приведи друга"
Альфа-Банк

Добрый день! В июле месяце я оформила заявку на кредитную карту по ссылке друга. 30.07.2024 г. получать карту пришл... Читать полностью

Игнорирование, не давали кредитные каникулы по закону.
Альфа-Банк

«Я еще 29 июля, 8 августа и т.д. Неоднократно подавала заявку на кредитные каникулы в чате банка в связи с ЧС в рег... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

Переводила человеку деньги. Заблокировали счёт и личный кабинет, вызвали на проверку в службу безопасности. Приехал... Читать полностью

Кэшбэк за оформление дебетовой карты новым клиентом
Альфа-Банк

Как не нашли, если я перешла по ссылке и уточнила у сотрудников банка при оформлении. Мне подтвердили что я получу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оформление ипотеки дистанционно
Альфа-Банк

Нам одобрили ипотеку на строительство дома на собственном участке, мы со своей стороны все документы предоставили.... Читать полностью

Кэшбэк за оформление дебетовой карты новым клиентом
Альфа-Банк

Как не нашли, если я перешла по ссылке и уточнила у сотрудников банка при оформлении. Мне подтвердили что я получу... Читать полностью

Правомерно с нами поступили?
Альфа-Банк

Мы с женой дважды вкладывали приличные суммы в инвестиционные программы, которые советовали сотрудники Альфа банка.... Читать полностью

Почему не зачли мой отзов я сделал коментарии прикрепила документ
Альфа-Банк

Почему не зачли мой отзов я сделал коментарии прикрепила документ, подтверждающий что у нас был диалог и проблема р... Читать полностью

Заказ карты с сайта банка
Альфа-Банк

Добрый вечер!Столкнулись с неожиданной проблемой. Я посоветовал своему сыну карту Альфа-Банка, ему уже 18 лет. Он з... Читать полностью

разблокировать номер карты альфа банк х5 клуб
Альфа-Банк

Можно разблокировать номер дистанционно,из за маленького ребенка нет времени ходить в банк… Читать полностью

Уровень лояльности - дно
Альфа-Банк

Отдел по работе с обращениями работает ужасно, отписывается формальностями, индивидуальный подход отсутствует. Оста... Читать полностью

Разблокировать карту за границей
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Есть какая-то информация? Читать полностью

восстановить личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! после потери смартфона у меня нет доступа к моему личнему кабинету. Логин и пароль не помню. Доступ к... Читать полностью

Ипотека долгое рассмотрение документов
Альфа-Банк

Подал заявку на ипотеку через приложение 7.10.2024 по стандартной программе, т.к. зарплатный проект у меня в альфа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда мне зачислят деньги за отзыв в размере 500 рублей?
Т-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв о банке по акции. За отзыв 500 рублей, подскажите, когда их зачислят? Читать полностью

19.10.2024 О банке
Страховая выплата ОСАГО

Пассажир такси при аварии получила вред средней тяжести. Виновник аварии не таксист. Обе машины засьрахованы по ОСА... Читать полностью

Не получается оставить отзыв
Совкомбанк

Почему не получается Читать полностью

19.10.2024 О банке
игнорирование проблемы клиента связанное с техническим сбоем , нелояльное отношение
Совкомбанк

оформила ипотеку 10.07.2024гкредитный договор 10523818628,предоставили из расчета з.п для ежемесячных платежей, по... Читать полностью

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам. Это произошло в августе, прошло чуть более ч... Читать полностью

Обменять рубли на тенге
ВТБ

Можно ли в отделении банка в нижнем тагиле обменять рубли на тенге? Читать полностью

ПДН как рассчитывается
Сбербанк

Банк обязан знать ответ на этот вопрос. Вы каждый день выдаете кредиты . Вопрос: когда ответите? Читать полностью

По получению умной карты через ваше приложение

Здравствуйте! Отправила заявку на получение умной карты по вашей акции , карту Газпромбанка получила , работаю с не... Читать полностью

Вопрос Газпромбанку_

Задаю вопрос ГПБ, потому что в разделе вопросов банкам дальше темы ничего написать невозможно. Здравствуйте! Приход... Читать полностью

нарушение при заключении кредитного договора
Сбербанк

Добрый день. Направляли в Ваш адрес заявление о предоставлении документов. Прошло, много времени, ответа до настоящ... Читать полностью