Список вопросов

Обрабатываются деньги

19.10.2024 12:45
2
ВТБ

Мне пришёл перевод 17 сентября в размере 20тыщ. рублей, прошло больше 30 дней. Сначала написали на сайте, что обработка займёт 10 дней, подождал, потом пишут, что обработка будет идти 30 дней, понял, что это ничем не решится пошёл в офис, там создали обращение и им сказали подождать 30 дней, хорошо подумал я, прошло 30 дней и ничего не изменилось, пошёл снова в офис, создали обращения, я описал всю проблему, мне ответили почему-то по другой теме. Я уже не знаю что делать 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Исполнительный лист
ВТБ

Добрый день! 3 октября 2024 года я подал заявление об отзыве исполнительного листа, сегодня уже 19 октября, по почт... Читать полностью

Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Добрый день, Ольга, сложилась такая ситуация, не начислился кеш-бек, очень не приятная ситуация, которая вызывает н... Читать полностью

Увеличение ежемесячного платежа
ВТБ

Я взяла ипотеку в Вашем банке в сентябре 2021г., являюсь добросовестным и ответственным клиентом, всегда заранее по... Читать полностью

Разблокируйте личный кабинет!
ВТБ

Заблокировали личный кабинет мужа, он на сво; там нужны деньги тоже переводом, а из-за того что вы разблокировать е... Читать полностью

"Перевод отклонен в целях безопасности " - почему заблокировали полностью счет?
ВТБ

"Перевод отклонен в целях безопасности " - почему заблокировали полностью счет? Не возможно даже оплатить услуги м... Читать полностью

Не получено денежное вознаграждение 2000 руб
ВТБ

Здравствуйте. Так и не получила денежное вознаграждение за переход из банка Открытие в ВТБ. Все условия выполнила.... Читать полностью

" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

" Перевод отклонен в целях безопасности" - почему и далее другие переводы в разные банки блокируются в целях безопа... Читать полностью

Обменять рубли на тенге
ВТБ

Можно ли в отделении банка в нижнем тагиле обменять рубли на тенге? Читать полностью

Что делать с этой картой?
ВТБ

Я заказала карту ВТБ, специалист должен был привезти но не привёз,что делать? Ещё раз заказать?Ещё  Читать полностью

Что нужно сделать физическому лицу, чтобы удалить его номер телефона из всех баз данных ВТБ?
ВТБ

Я уже на протяжении практически года пытаюсь закрыть все счета и расторгнуть договор обслубивания с банком ВТБ, нес... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
"Перевод отклонен в целях безопасности " - почему заблокировали полностью счет?
ВТБ

"Перевод отклонен в целях безопасности " - почему заблокировали полностью счет? Не возможно даже оплатить услуги м... Читать полностью

" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

" Перевод отклонен в целях безопасности" - почему и далее другие переводы в разные банки блокируются в целях безопа... Читать полностью

Списать потребительский кредит.
ВТБ

Безобразное отношение банка к клиентам. Нахожусь за границе, не могу положить деньги за кредит, так как мне все заб... Читать полностью

Неизвестные списания
ВТБ

Добрый вечер!Вчера в 17:30 Standing payment order списал 24 461,16 рублей. У меня было гораздо меньше, списания ник... Читать полностью

Не выплачен кэшбэк за налоги
ВТБ

Почему не выплачен кэшбэк за оплаченные налоги?  Читать полностью

Возврат денежных средств за неоказанную услугу
ВТБ

Прошу вас вернуть денежные средства в размере 160000 руб, так как услуга ооо Авто-Ассистанс и ооо Аура-авто оказана... Читать полностью

открытие счета в ВТБ Шанхай китайским партнером
ВТБ

К сожалению, Вы не дали ответ на мои вопросы. Если ответа нет, так и пишите : " знаю". Хотя Ваш ответ говорит об у... Читать полностью

Почему банк не дает сделать частичное досрочное погашение ипотеки с уменьшением срока?
ВТБ

с Апреля 2024 года банк ВТБ блокирует услугу на частичное досрочное погашение с уменьшением СРОКА ипотеки! Но можн... Читать полностью

Досрочный платёж по ипотеке
ВТБ

Вы не поняли мой вопрос. Уменьшила сумму платежа. Сейчас хочу уменьшать срок. При внесении суммы на уменьшение срок... Читать полностью

Срок перечисления средств в другой банк по реквизитам в связи с расторжением договора комплексного обслуживания. Тариф за такой перевод.
ВТБ

При заблокированной ВТБ дебетовой карте и невозможности распоряжаться средствами на накопительном ВТБ счете, при на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет в банке
Т-Банк

А что мне теперь делать? Читать полностью

Телефоны Совкомбанка
Совкомбанк

Являются ли телефоны: 8(986)4096801, 8(986)4096803 телефонами Совкомбанка Читать полностью

У клиентов не проходит оплата картами МИР сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь индивидуальным предпринимателем, продаю програмное обеспечение.С недавних пор в интернет эк... Читать полностью

Вопрос по акции - "Оформите дебетовую на Банки.ру и получите бонус 2000 р"

Здравствуйте. Я учавствую у вас в акции"Оформите дебетовую или кредитную карту на Банки.ру и получите бонус 2000 р"... Читать полностью

заблокировали все доступы к картам
Альфа-Банк

недавно хотела снять деньги с кредитной карты, но немногоа найти карты. через поддержку заказала новые и уточнила к... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Получиться ли закрыть счёт ?
Альфа-Банк

На каком основании банк задерживает и ограничивает право распоряжаться своим имуществом , в виде безналичных денежн... Читать полностью

Почему не активна подписка Сбер прайм плюс ?
Сбербанк

Здравствуйте!У меня действует подписка Сбер Прайм плюс с автопродлением ежемесячно. На данный момент она активна до... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Переход из Хоум банка
Совкомбанк

Правильно понимаю, что моя дебетовая карта Хоум банка превратится в карту рассрочки Халва, по сути в кредитную карт... Читать полностью

Исполнительный лист
ВТБ

Добрый день! 3 октября 2024 года я подал заявление об отзыве исполнительного листа, сегодня уже 19 октября, по почт... Читать полностью

Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Добрый день, Ольга, сложилась такая ситуация, не начислился кеш-бек, очень не приятная ситуация, которая вызывает н... Читать полностью