Список вопросов
Требуется уточнение

Почему не активна подписка Сбер прайм плюс ?

19.10.2024 15:16
14
Сбербанк

Здравствуйте!

У меня действует подписка Сбер Прайм плюс с автопродлением ежемесячно. На данный момент она активна до 5.11.24 г

При этом по потребительским кредитам в течении года всегда отражалась информация по сумме возвратов бонусами Сбер спасибо за оплату кредита, в любой день месяца. Сейчас же сумма не показана и написано "ставку будем возвращать бонусами ЕСЛИ подключите подписку Сбер Прайм +" . Но подписка АКТИВНА на данный момент. А так же , при активной подписке сбер прайм + не списываются средства за обслуживание Сбер карт , у меня же произошло три списания в этом месяце по 150 р. Все это говорит , что моя оплаченная подписка не работает. В чем дело ? Я составила обращение , но срок его рассмотрения до 4 ноября , а платеж по кредиту у меня 2 ноября , за который я должна получить бонусы по подписке. Прошу разобраться в ситуации , корректно указать и начислять Сбер бонусы за оплату кредита, а так же вернуть средства за оплату трех карт за октябрь , в размере 450 р . 

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг".

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Второе обращение ( смена телефонного номера для получения ответа оператора Сбербанка со мной)
Сбербанк

Я, Оробец Вера Михайловна, у меня заблокирован вход в онлайн кабинет Сбербанка, мое обращение уже обрабытывается и... Читать полностью

Когда перестанет отображаться задолженность.
Сбербанк

Добрый вечер. После процедуры банкротства и вынесения судебного определения о списании задолженности прошел месяц.... Читать полностью

Заблокированы карты
Сбербанк

Добрый вечер . После процедуры банкротства прошёл месяц. Долги списаны , вынесено определение. Карты разблокировал... Читать полностью

Почему не активна подписка Сбер прайм плюс ?
Сбербанк

Мне не понятно , где именно я могу увидеть ответ , и где искать этот раздел  Читать полностью

19.10.2024 О банке
как родитель видет мою историю трат и как это отключить?
Сбербанк

раньше была сбер кидс, карту не перевыпускала, но относила паспорт в банк. Почему то мама до сих пор может просматр... Читать полностью

У клиентов не проходит оплата картами МИР сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь индивидуальным предпринимателем, продаю програмное обеспечение.С недавних пор в интернет эк... Читать полностью

Закрытие отделения Сбербанка в г. Москве
Сбербанк

В нашем микр. Москворечье- Сабурово по адресу Каширскон ш., д. 55, к. 4 собираются закрыть отделение Сбера. У нас р... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Почему не получается перевести с детской карты на детскую? Пишет не найден номер в банке
Сбербанк

Почему не получается перевести с детской карты на детскую? Пишет не найден номер в банке Читать полностью

19.10.2024 О банке
Ошибочный перевод по карте
Сбербанк

Здравствуйте! Я случайно отправил деньги не тому человеку по карте. Возможен ли возврат средств?  Читать полностью

Сняли деньги за что, верните пожалуйста
Сбербанк

Сняли деньги за что, верните пожалуйста Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не активна подписка Сбер прайм плюс ?
Сбербанк

Мне не понятно , где именно я могу увидеть ответ , и где искать этот раздел  Читать полностью

19.10.2024 О банке
Закрытие отделения Сбербанка в г. Москве
Сбербанк

В нашем микр. Москворечье- Сабурово по адресу Каширскон ш., д. 55, к. 4 собираются закрыть отделение Сбера. У нас р... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Почему не получается перевести с детской карты на детскую? Пишет не найден номер в банке
Сбербанк

Почему не получается перевести с детской карты на детскую? Пишет не найден номер в банке Читать полностью

19.10.2024 О банке
Списание детских пособий
Сбербанк

На мой вопрос до сих пор нет ответа.  Читать полностью

19.10.2024 О банке
Получение транша после постановки дома на кадастровый учет
Сбербанк

Здравствуйте, я строю дом в ипотеку своими силами. Получу ли я последний транш , если сначала поставлю дом на када... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Хочу отключить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня снялись деньги 999 рублей за подписку cyberland G MOSKVA RUS хочу вернуть деньги  Читать полностью

19.10.2024 О банке
Здравствуйте и до свидания
Сбербанк

Здравствуйте, уже обращались туда, не нужно обманывать, карты хранятся на Вашем сайте  Читать полностью

19.10.2024 О банке
заблакировали карту и сбер онлайн
Сбербанк

моготите розобратца.заблакиравали карту .не могу захадить сбер онлайн.у меня кредити. не труда каждий раз сходить в... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Перевод по СБП не пришли деньги
Сбербанк

Меня уже месяц с лишним оба банка отправляют друг к другу, а денег так и нет. Мне это уже порядком надоело.Газпромб... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Вопрос к эксперту службы заботы о клиентах
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспр... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Второе обращение ( смена телефонного номера для получения ответа оператора Сбербанка со мной)
Сбербанк

Я, Оробец Вера Михайловна, у меня заблокирован вход в онлайн кабинет Сбербанка, мое обращение уже обрабытывается и... Читать полностью

Карта Black от Т-Банка
Т-Банк

Если не нужны уведомления их можно отключить? Читать полностью

19.10.2024 О банке
Не начисляет призы, обман с установкой приложения.
Альфа-Банк

А как вы тогда объясните, что в приложении Альфабанка баннер отображался до самого завершения игры? Я просил исключ... Читать полностью

Открыли счет без ведома налогоплательщика
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня обнаружил в своем личном кабинете налогоплательщика, что ваш банк (офис "Центральный") без мо... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Карта Black от Т-Банка
Т-Банк

Мне 16 лет, хочу оформить карту Black, будет ли списываться обслуживание 99 рублей и уведомления по операциям? Читать полностью

19.10.2024 О банке
Перевод денег не туда

Здравствуйт, перевела деньги не туда, можно как-нибудь вернуть? Есть выписка из банка Читать полностью

Мошенники со счетом в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня перевела деньги по СПБ на этот номер +7 (906) 673-37-99, хотела купить товар, но сейчас думаю... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание на основании4.5и4.9 УКБО
Т-Банк

И сколько ждать ответ ?????? Читать полностью

Вопрос по поводу отзыва

Сколько проверяется отзыв на Банки. Ру??  Читать полностью

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!
Т-Банк

я обратилась в банк с проблемой. Я нахожусь в декрете. Хочу оформить реструктуризацию по кредиту. Написала в чат, м... Читать полностью