Список вопросов
Ответ дан

Блокировка СБП АО НСПК

19.10.2024 17:58
13
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибка. Не прошу пояснения вопроса, прошу направить заявку на разблокировку моих счетов в НСПК

Добрый день!

Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.

В настоящее время Ваше обращение CR-14048043 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне одобрили кредит, как я могу от него отказаться?
ВТБ

Я хочу отказаться от кредита, что надо сделать? Читать полностью

Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Малахова Наталься Алексеевна  Читать полностью

Алина Айдаровна Ямашева
ВТБ

Почему пластиковая карта ВТБ мир не работает не могу оплатить картой в транспорте. Что делать Читать полностью

19.10.2024 О банке
Кэшбэк не отображается и не выплачивается. 34 года работают, а уважения к клиентам Привилегии не появилось
ВТБ

Уважаемый представитель Банка (явно не Ольга Цегельная, а кто-то из рядовых сотрудников), Ваши ответы в стиле "подо... Читать полностью

Исполнительный лист
ВТБ

Добрый день! 3 октября 2024 года я подал заявление об отзыве исполнительного листа, сегодня уже 19 октября, по почт... Читать полностью

Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Добрый день, Ольга, сложилась такая ситуация, не начислился кеш-бек, очень не приятная ситуация, которая вызывает н... Читать полностью

Увеличение ежемесячного платежа
ВТБ

Я взяла ипотеку в Вашем банке в сентябре 2021г., являюсь добросовестным и ответственным клиентом, всегда заранее по... Читать полностью

Разблокируйте личный кабинет!
ВТБ

Заблокировали личный кабинет мужа, он на сво; там нужны деньги тоже переводом, а из-за того что вы разблокировать е... Читать полностью

Не получено денежное вознаграждение 2000 руб
ВТБ

Здравствуйте. Так и не получила денежное вознаграждение за переход из банка Открытие в ВТБ. Все условия выполнила.... Читать полностью

" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

" Перевод отклонен в целях безопасности" - почему и далее другие переводы в разные банки блокируются в целях безопа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

" Перевод отклонен в целях безопасности" - почему и далее другие переводы в разные банки блокируются в целях безопа... Читать полностью

Обрабатываются деньги
ВТБ

Мне пришёл перевод 17 сентября в размере 20тыщ. рублей, прошло больше 30 дней. Сначала написали на сайте, что обраб... Читать полностью

Списать потребительский кредит.
ВТБ

Безобразное отношение банка к клиентам. Нахожусь за границе, не могу положить деньги за кредит, так как мне все заб... Читать полностью

Неизвестные списания
ВТБ

Добрый вечер!Вчера в 17:30 Standing payment order списал 24 461,16 рублей. У меня было гораздо меньше, списания ник... Читать полностью

Не выплачен кэшбэк за налоги
ВТБ

Почему не выплачен кэшбэк за оплаченные налоги?  Читать полностью

Возврат денежных средств за неоказанную услугу
ВТБ

Прошу вас вернуть денежные средства в размере 160000 руб, так как услуга ооо Авто-Ассистанс и ооо Аура-авто оказана... Читать полностью

открытие счета в ВТБ Шанхай китайским партнером
ВТБ

К сожалению, Вы не дали ответ на мои вопросы. Если ответа нет, так и пишите : " знаю". Хотя Ваш ответ говорит об у... Читать полностью

Почему банк не дает сделать частичное досрочное погашение ипотеки с уменьшением срока?
ВТБ

с Апреля 2024 года банк ВТБ блокирует услугу на частичное досрочное погашение с уменьшением СРОКА ипотеки! Но можн... Читать полностью

Досрочный платёж по ипотеке
ВТБ

Вы не поняли мой вопрос. Уменьшила сумму платежа. Сейчас хочу уменьшать срок. При внесении суммы на уменьшение срок... Читать полностью

Срок перечисления средств в другой банк по реквизитам в связи с расторжением договора комплексного обслуживания. Тариф за такой перевод.
ВТБ

При заблокированной ВТБ дебетовой карте и невозможности распоряжаться средствами на накопительном ВТБ счете, при на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

Благодарен банку за его постоянную защиту! ВЫ заблокировали перевод в целях безопасности. Но тут же блокируете о... Читать полностью

Реквизиты для вклада БанкРФ
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день! Выбрала вклад в банке ДомРФ на год под 21% на платформе banki.ru но обратила внимание, что... Читать полностью

Мне одобрили кредит, как я могу от него отказаться?
ВТБ

Я хочу отказаться от кредита, что надо сделать? Читать полностью

Незаконное списание денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте! С моей карты Альфа банка 22.06.2024 года списали 1999 рублей, за страхование продукта по договору Z6... Читать полностью

О кредитной карте альфа

Здравствуйте, вот у меня такой вопрос, за что у меня с кредитной карты списывают деньги????? Если у меня карта перв... Читать полностью

открыла и пополнила вклад на 700 001 через вас в ткб, но никакой информации не отображается в лк

открыла и пополнила вклад на 700 001 через вас в ткб, но никакой информации не отображается в личном кабинете у вас... Читать полностью

Кредитные каникулы по кредитной карте Альфа банк год без %
Альфа-Банк

У меня плаиеж 25 октября,но не смогу внести нужную сумму для погашения, хочу взять кредитные каникулы,чтобыотсрочит... Читать полностью

Заявление на снижение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый день!Возникла неприятная ситуация, оборот по карте Халва не выполнен мной в периоде 15.08.2024 - 14.09.2024,... Читать полностью

Невозможно закрыть кредитную карту
Т-Банк

Третий день не могут закрыть мою карту, и я не могу вернуть переплату по кредитке. Дата меняется каждый день - с 18... Читать полностью

Блокировка карт и приложения из за отсутствия прописки
Т-Банк

Обращался. Так же направлена жалоба в ЦБ РФ. Он не нарушил ничего! Каким образом он сейчас пропишется и куда пока с... Читать полностью