Список вопросов

Списание соц.выплат в счет погашения перелимита

20.10.2024 08:40
4
ВТБ

Я мать-одиночка и мне одобрили одни единственные соц выплаты на ребенка, банк списал из них 7100р в счет погашения перелимита, образовавшегося на карте в счет погашения задолженности по кредитной карте. Пособия пришли со специальным кодом, банк уже больше месяца рассматриваеет обращение по возврату денежных средств, систематически перенося дату рассмотрения обращения!

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
перевод пенсии из другого банка в ВТБ
ВТБ

МОЖНО ЛИ ПЕРЕВЕСТИ ПЕНСИЮ ИЗ ДРУГОГО БАНКА В ВТБ И ЕСЛИ ДА ТО КАКИЕ УСЛОВИЯ Читать полностью

Что нужно сделать физическому лицу, чтобы удалить его номер телефона из всех баз данных ВТБ?
ВТБ

Добрый день! Спасибо за ответ! сегодня получила сообщение от банка следующего содержания: "Мы приняли положительное... Читать полностью

20.10.2024 О банке
О снятии со счета долларов США
ВТБ

Спасибо за ответ. Почему меня не предупредили, что снять наличные доллары мне не дадут?  Читать полностью

Отказ в получении наследства по закону
ВТБ

Здравствуйте. Вступил в наследство. Всё по закону. Посетил контактный центр, чтобы закрыть счета своей родственниц... Читать полностью

Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный.
ВТБ

Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный. Читать полностью

Просьба поставить банкомат в ЖК 1-й Ленинградский
ВТБ

Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью

" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

Благодарен банку за его постоянную защиту! ВЫ заблокировали перевод в целях безопасности. Но тут же блокируете о... Читать полностью

Мне одобрили кредит, как я могу от него отказаться?
ВТБ

Я хочу отказаться от кредита, что надо сделать? Читать полностью

Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Малахова Наталься Алексеевна  Читать полностью

Алина Айдаровна Ямашева
ВТБ

Почему пластиковая карта ВТБ мир не работает не могу оплатить картой в транспорте. Что делать Читать полностью

19.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

Благодарен банку за его постоянную защиту! ВЫ заблокировали перевод в целях безопасности. Но тут же блокируете о... Читать полностью

Блокировка СБП АО НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибк... Читать полностью

" Перевод отклонен в целях безопасности"
ВТБ

" Перевод отклонен в целях безопасности" - почему и далее другие переводы в разные банки блокируются в целях безопа... Читать полностью

Обрабатываются деньги
ВТБ

Мне пришёл перевод 17 сентября в размере 20тыщ. рублей, прошло больше 30 дней. Сначала написали на сайте, что обраб... Читать полностью

Списать потребительский кредит.
ВТБ

Безобразное отношение банка к клиентам. Нахожусь за границе, не могу положить деньги за кредит, так как мне все заб... Читать полностью

Неизвестные списания
ВТБ

Добрый вечер!Вчера в 17:30 Standing payment order списал 24 461,16 рублей. У меня было гораздо меньше, списания ник... Читать полностью

Не выплачен кэшбэк за налоги
ВТБ

Почему не выплачен кэшбэк за оплаченные налоги?  Читать полностью

Возврат денежных средств за неоказанную услугу
ВТБ

Прошу вас вернуть денежные средства в размере 160000 руб, так как услуга ооо Авто-Ассистанс и ооо Аура-авто оказана... Читать полностью

открытие счета в ВТБ Шанхай китайским партнером
ВТБ

К сожалению, Вы не дали ответ на мои вопросы. Если ответа нет, так и пишите : " знаю". Хотя Ваш ответ говорит об у... Читать полностью

Почему банк не дает сделать частичное досрочное погашение ипотеки с уменьшением срока?
ВТБ

с Апреля 2024 года банк ВТБ блокирует услугу на частичное досрочное погашение с уменьшением СРОКА ипотеки! Но можн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие ареста, сняти
Т-Банк

О, у меня такая же ситуация. 02.09.24 вышло постановление на арест. 03.09. Постановление на взыскание. Т- банк, сче... Читать полностью

20.10.2024 О банке
Акция Banki.ru — обман! Где мой сертификат за ОСАГО?"

Оформил полис ОСАГО через Banki.ru 25 августа 2024 г. Обещанного сертификата на 500 рублей для OZON не получил, кно... Читать полностью

перевод пенсии из другого банка в ВТБ
ВТБ

МОЖНО ЛИ ПЕРЕВЕСТИ ПЕНСИЮ ИЗ ДРУГОГО БАНКА В ВТБ И ЕСЛИ ДА ТО КАКИЕ УСЛОВИЯ Читать полностью

Бонусы по программе "Деньги сверху" - обман!
Альфа-Банк

Я открыл РКО в начале сентября. На сайте компании за открытие счета обещали начислить 5000 бонусов. Кроме того, за... Читать полностью

Банк оставил без карт
Альфа-Банк

Ваши сотрудники оставили меня без карт. Без возможности доступа К личному кабинету. В понедельник иду закрывать все... Читать полностью

20.10.2024 О банке
как оформляется кешбек по страхованию ? оформила полис, но обещанного кешбека нет

Дата оформления 23.102023. А как подаются реквизиты? Формы при оформлении полиса не было.  Читать полностью

Привязка клиентов к а
Альфа-Банк

Клиент заказал карту по моей ссылке. В указанный срок не смог забрать у свк,т.к увезли в больницу. Мы сделали отмен... Читать полностью

Искажение данных об окончании периода без процентов по кредитной карте Альфа банка .
Альфа-Банк

очередной раз воспользовался данной кредитной карто в июле совершив 2 крупные покупки. И после этого в мобильном пр... Читать полностью

20.10.2024 О банке
Не отображается раздел "Кешбек у партнёров"
Т-Банк

Скрин где ничего не отображается  Читать полностью

Некорректная работа администраторов народного рейтинга

Сначала вы зачли отзыв, затем через неделю пишете "отзыв не зачтен, т.к. нет ответа от автора". А на что мне отвеча... Читать полностью