Список вопросов

ВТБ заблокировали карту солдата срочника.

ВТБ заблокировали карту солдата срочника. Причина: поменять паспорт по возрасту 20 лет. Как он может поменять паспорт во время прохождения службы?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
получение сертификата от банка
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-14039380. Мне нужно получить сертификат на продукт ООО "Космовизаком", который мне не... Читать полностью

Списали 3000 руб за пакет Привилегий, который я не подключал !!!
ВТБ

Я только недавно завела себе дебетовую карту и мне не говорили что у меня будет пакет привилегий. Когда мне нужно б... Читать полностью

Перейти с "Госсподдержки" на "Семейную ипотеку"
ВТБ

Добрый день. В июне 2024 года оформили ипотеку с господдержкой в банке ВТБ под 8% годовых на приобретение квартиры... Читать полностью

Технический овердрафт, проценты
ВТБ

Подскажите пожалуйста, какие проценты по техническому овердрафту, какой срок идет на его оплату без процентов, или... Читать полностью

Как перевести оплату за обучение через ВТБ Шанхай на ВТБ валютный счет университета в РФ
ВТБ

Как оформить в счете реквизиты перечисления оплаты за обучение из китайского вуза в вуз РФ через ВТБ банк в Шанхае... Читать полностью

Заполнение платежного поручения
ВТБ

Здравствуйте, мы ваши клиенты. Можно ли через отделение заполнить платежное поручение и указать в поле 22 код НПА (... Читать полностью

Погашение кредитной задолженности
ВТБ

До 21 октября должна внести платежи по кредитной карте, а зайти в приложение втб онлайн не могу, банк сегодня не ра... Читать полностью

перевод пенсии из другого банка в ВТБ
ВТБ

МОЖНО ЛИ ПЕРЕВЕСТИ ПЕНСИЮ ИЗ ДРУГОГО БАНКА В ВТБ И ЕСЛИ ДА ТО КАКИЕ УСЛОВИЯ Читать полностью

Что нужно сделать физическому лицу, чтобы удалить его номер телефона из всех баз данных ВТБ?
ВТБ

Добрый день! Спасибо за ответ! сегодня получила сообщение от банка следующего содержания: "Мы приняли положительное... Читать полностью

20.10.2024 О банке
О снятии со счета долларов США
ВТБ

Спасибо за ответ. Почему меня не предупредили, что снять наличные доллары мне не дадут?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Малахова Наталься Алексеевна  Читать полностью

Кэшбэк не отображается и не выплачивается. 34 года работают, а уважения к клиентам Привилегии не появилось
ВТБ

Уважаемый представитель Банка (явно не Ольга Цегельная, а кто-то из рядовых сотрудников), Ваши ответы в стиле "подо... Читать полностью

Обман в начисление кеш-бека
ВТБ

Добрый день, Ольга, сложилась такая ситуация, не начислился кеш-бек, очень не приятная ситуация, которая вызывает н... Читать полностью

Кэшбэк не отображается и не выплачивается. 34 года работают, а уважения к клиентам Привилегии не появилось
ВТБ

Являюсь давним клиентом ВТБ, более 10ти лет.В текущем году стал клиентом категории Привилегии, потому что активно н... Читать полностью

Не выплата вознаграждения за перевод пенсии силового ведомства
ВТБ

Пять дней назад, Вы взяли в работу мой вопрос, и где ответ? ВТБ- это пейдженговая связь, коротко о качестве Вашего... Читать полностью

Заблокировали карту по 115ФЗ
ВТБ

Заблокировали карту по 115 фз, 3 месяца не могут закрыть счет и перевести деньги на счет в другой банк так как не п... Читать полностью

Благодарю за ответ и оперативно закрытое обращение, но есть нюанс
ВТБ

Добрый день!Увидела ответ на обращение : Добрый день.Сейчас в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR-... Читать полностью

Кто то отключил с 10.10 sms-ифномрирование. Сегодня за весь день никто не может выключить push и вернуть sms!
ВТБ

Банк ВТБ, у вас вообще что то работает? Или кто то?Никто за пол-дня не может отключить push и вернуть как ранее был... Читать полностью

Обращения CR-13987706 и CR-14010182
ВТБ

Проинформирован о чем? О том что расмотрено обращение и принято положительное рещение? С информацией-отпиской внутр... Читать полностью

Качество работы втб
ВТБ

Почему в вашем банке собраны самые некомпетентные, бестолковые, хамские сотрудники? При ккаждом столкновении с банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рекомендую акцию другу по ссылке, но оказывается акция 40 дней назад как умерла.
Т-Банк

18.10.2024 порекомендовала (в виде ссылки) другу оформить через Т-банк полис осаго с бонусом 500 рублей ему, и 500... Читать полностью

Мой отзыв не зачли, почему? Я предоставила договор, а его все равно не зачли. Дали три дня, а не зачли раньше срока

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11758695/проверьте пожалуйста  Читать полностью

Обращение A2410196852
Альфа-Банк

Добрый день!Я по поводу обращения A2410196852Хочу пожаловаться на результат рассмотрения.Я все необходимые суммы (м... Читать полностью

как мне забрать мои 12 тысяч рублей, я не могу ехать в москву я больше потрачу на дорогу
Т-Банк

ОТКРОЙТЕ УЖЕ ОФИС В ДРУГОМ ГОРОДЕ! читаю я такой не один все мучаются с отправкой за 1000 а то и несколько тысяч км... Читать полностью

отказывают в отзыве персональных данных
Альфа-Банк

все счета в банке закрыты. На каком основании банк отказывает в отзыве персональных данных? ваш ответ про 115 фз ст... Читать полностью

почему мой отзыв на банки ру не зачтен??
Альфа-Банк

отзыв на баник ру не зачтен это почему объясните? Читать полностью

в смысле ограничить банковское обслуживание? а деньги мне вам подарить?
Т-Банк

верните деньги!!! вы меня игнорируете?  Читать полностью

Постоянно блокируют альфа-онлайн
Альфа-Банк

19.10.2024 обратился в два офиса банка с просьбой разблокировать альфа-онлайн. Сказали, что разблокировали. До сих... Читать полностью

Получение средства на рук
Т-Банк

Здравствуйте! Ранее у меня был счёт в тинькофф он был заблокирован! Средства остался на счету могу я сходить на гол... Читать полностью

Выплата денежных средств при процедуре банкротства
Т-Банк

Здравствуйте , в процессе процедуры банкротства , Тбанк заблокировал мой счёт как и полагается , мне судом назначен... Читать полностью