Список вопросов

Жалоба на неправомерное удержание комиссии за снятие наличных денежных средств в банкомате Альфа-Банка

20.10.2024 21:11
5
Альфа-Банк

Добрый день. При оформлении кредитной карты в Альфа-Банке сотрудник банка проинформировал, что снятие наличных денежных средств в банкомате Альфа-Банка до 50 000 руб. будет беспроцентное. 18.10.2024 года в банкомате Альфа-Банка мною снимались кредитные денежные средства в сумме 45 000 руб. В этот же день с моей кредитной карты была списана комиссия в размере 2 145 руб. Хочу узнать на каком основании была снята комиссия, если денежные средства снимались в банкомате Альфа-Банка и сумма снятия была меньше 50 000 руб.? 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обращение A2410196852
Альфа-Банк

Добрый день!Я по поводу обращения A2410196852Хочу пожаловаться на результат рассмотрения.Я все необходимые суммы (м... Читать полностью

отказывают в отзыве персональных данных
Альфа-Банк

все счета в банке закрыты. На каком основании банк отказывает в отзыве персональных данных? ваш ответ про 115 фз ст... Читать полностью

почему мой отзыв на банки ру не зачтен??
Альфа-Банк

отзыв на баник ру не зачтен это почему объясните? Читать полностью

Постоянно блокируют альфа-онлайн
Альфа-Банк

19.10.2024 обратился в два офиса банка с просьбой разблокировать альфа-онлайн. Сказали, что разблокировали. До сих... Читать полностью

Карта заказанная через банки.ру
Альфа-Банк

Заказал карту Газпромбанка через банки.ру, получил ее, сделал покупку.Почему не отображантся информация о получении... Читать полностью

Почему оформляют заявки на кредит без разрешения
Альфа-Банк

По ссылке своей знакомой 19.10.24 открыла дебетовую карту и брокерский счет. При встрече со специалистом сразу прог... Читать полностью

20.10.2024 О банке
Альфа-банк вводит в заблуждение и обманывает клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации! Совершила крупную покупку в турагентстве, рассчитывая, что придет кэшбе... Читать полностью

Долгая модерация отзыва.
Альфа-Банк

Добрый день. Мой отзыв длительное время проходит модерацию. Мне в комментарии к отзыву написали: Спасибо за отзыв.... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Альфа-Банк

??? Читать полностью

Не работает кэшбек на технику
Альфа-Банк

В колесе кэшбека получил повышенную категорию на технику 5%, в описании кэшбека помимо прочих был мсс код 3990, кот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение A2410196852
Альфа-Банк

Добрый день!Я по поводу обращения A2410196852Хочу пожаловаться на результат рассмотрения.Я все необходимые суммы (м... Читать полностью

отказывают в отзыве персональных данных
Альфа-Банк

все счета в банке закрыты. На каком основании банк отказывает в отзыве персональных данных? ваш ответ про 115 фз ст... Читать полностью

почему мой отзыв на банки ру не зачтен??
Альфа-Банк

отзыв на баник ру не зачтен это почему объясните? Читать полностью

Карта заказанная через банки.ру
Альфа-Банк

Заказал карту Газпромбанка через банки.ру, получил ее, сделал покупку.Почему не отображантся информация о получении... Читать полностью

Долгая модерация отзыва.
Альфа-Банк

Добрый день. Мой отзыв длительное время проходит модерацию. Мне в комментарии к отзыву написали: Спасибо за отзыв.... Читать полностью

Кредит потребительский с видом на жительство
Альфа-Банк

Кредит Читать полностью

Кредит с ВНЖ Могу ли я оформить потребительский кредит
Альфа-Банк

Потребительский кредит с Видом На Жительство я смогу получить? Читать полностью

Как долго проверяются отзывы
Альфа-Банк

Мы с мужем написали отзыв о наставнике в проекте Свой в Альфа 13 октября 2024 года. До сих пор пометка: проверяется... Читать полностью

Потеряли кредит оформленный в М.Видео
Альфа-Банк

Здравствуйте!03.10.2024 мною в магазине М.Видео была оформлена рассрочка на товар.При этом информации о данном кред... Читать полностью

Подключена страховка на кредитную карты "Год без процента".
Альфа-Банк

Здравствуйте. В мае 2024 года я решил купить квадроцикл для ребёнка. Нужной суммы денег не было, но в моём окружени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рекомендую акцию другу по ссылке, но оказывается акция 40 дней назад как умерла.
Т-Банк

18.10.2024 порекомендовала (в виде ссылки) другу оформить через Т-банк полис осаго с бонусом 500 рублей ему, и 500... Читать полностью

Мой отзыв не зачли, почему? Я предоставила договор, а его все равно не зачли. Дали три дня, а не зачли раньше срока

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11758695/проверьте пожалуйста  Читать полностью

Обращение A2410196852
Альфа-Банк

Добрый день!Я по поводу обращения A2410196852Хочу пожаловаться на результат рассмотрения.Я все необходимые суммы (м... Читать полностью

как мне забрать мои 12 тысяч рублей, я не могу ехать в москву я больше потрачу на дорогу
Т-Банк

ОТКРОЙТЕ УЖЕ ОФИС В ДРУГОМ ГОРОДЕ! читаю я такой не один все мучаются с отправкой за 1000 а то и несколько тысяч км... Читать полностью

отказывают в отзыве персональных данных
Альфа-Банк

все счета в банке закрыты. На каком основании банк отказывает в отзыве персональных данных? ваш ответ про 115 фз ст... Читать полностью

почему мой отзыв на банки ру не зачтен??
Альфа-Банк

отзыв на баник ру не зачтен это почему объясните? Читать полностью

в смысле ограничить банковское обслуживание? а деньги мне вам подарить?
Т-Банк

верните деньги!!! вы меня игнорируете?  Читать полностью

Постоянно блокируют альфа-онлайн
Альфа-Банк

19.10.2024 обратился в два офиса банка с просьбой разблокировать альфа-онлайн. Сказали, что разблокировали. До сих... Читать полностью

Получение средства на рук
Т-Банк

Здравствуйте! Ранее у меня был счёт в тинькофф он был заблокирован! Средства остался на счету могу я сходить на гол... Читать полностью

Выплата денежных средств при процедуре банкротства
Т-Банк

Здравствуйте , в процессе процедуры банкротства , Тбанк заблокировал мой счёт как и полагается , мне судом назначен... Читать полностью