Открыли вклад в Камкомбанке через БанкиРу. На руках подписанных pdf-договор с цифровыми подписями сторон. На балансе кошелька необходимая сумма присутсвует ещё с пятницы 18.10.2024 (т.е. три дня назад). Деньги до сих пор не перечислены. В WhatsApp, после попыток узнать, когда будет выполнен перевод в банк, сказали, что "Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, по вашей заявке в банк Камкомбанк возникла техническая ошибка и воспользоваться предложением не представляется возможным...".
Ваши технические ошибки не имеют никакого значения - у меня есть подписанный договор, а вы, как оператор финансовой платформы, обязаны исполнить платеж. Требуем незамедлительно выполнить перевод с Камкомбанк (сумма на кошельке достаточная).
Здравствуйте!
Для нас важно, чтобы клиенты были довольны взаимодействием нашим маркетплейсом.
Приложим все усилия для решения вопроса в кротчайшие сроки.
Для этого подскажите, пожалуйста в разделе "Конфиденциальная информация" ваши ФИО и номер телефона, с которого подавали заявку на вклад.
приветствую, хотелось бы узнать, нормально ли что я оставил отзыв 20.11 а он до сих пор на проверке? Читать полностью
Почему после регистрации на банки.ру я начал получать кучу смс от финансовых организаций. Отключить рекламу, я не д... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста 2.11 писала отзыв о Альфа банк, какого числа зачтён отзыв ? Читать полностью
добрый вечерне поступил оплаченный полис осаго и квитанция на оплату Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
Мое обращения к Представителю Сбербанка Сбербанк лишил доступа к пенсионному счету от 14.11.2024 и 18.11.2024блокир... Читать полностью
Добрый день. Помогите , пожалуйста. Ситуация такая. Мы с гражданским мужем официально работаем, у каждого своя карт... Читать полностью
Здравствуйте. Где хранятся денежные средства клиентов, когда они вне вклада? В НРД? Читать полностью
Я отправила с вашего сайта себе на карту в начале августа вознаграждение 1500₽, когда оно придет на карту? Прошло 3... Читать полностью
Почему не приходит промокод Ozon за покупку ОСАГО? Через ваш сайт. Читать полностью
Добрый день! Я оформила полис страхования в Ренессанс Жизнь по предложению от банки.ру. Хотела бы узнать, когда... Читать полностью
промокод получил в приложении приветмир Читать полностью
открыла вклад по акции, статус заявки отображается как "отправлена", но при этом в разделе "вознагра... Читать полностью
Добрый день, меня интересует информация по выплате бонуса за открытие вклада, а точнее когда она будет выплачена ?... Читать полностью
Написал Читать полностью
При оплате за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2024г. в 000 "АВА-кров" и за домофон ИП Титаев Сергей Владим... Читать полностью
запрос, поступивший из Службы по защите прав потребителей и обеспечениюдоступности финансовых услуг Банка России, з... Читать полностью
Здравствуйте, я оформляла кредитную карту Тинькофф платинум, через месяц обнаружила, что с меня списывают проценты,... Читать полностью
Допустим, банк имеет данное право, но банк не имеет право блокировать меня без объяснения причины, какая причина бл... Читать полностью
Как сделать в сбер банк-онлайн,чтобы соц выплаты приходили не на накопительный счёт,а на картуМИР Читать полностью
приветствую, хотелось бы узнать, нормально ли что я оставил отзыв 20.11 а он до сих пор на проверке? Читать полностью
Есть ли возможность перевода средств в Китай? В какой валюте? Тарифы? Читать полностью
.Опишу кратко, я настроил автоплатеж, что бы гасить кредит по изначальным условиям. В условиях кредита есть возможн... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью
На какой закон Российской Федерации вы ссылаетесь? Как это документируется, кроме того, что вы выдвигаете пункты, к... Читать полностью