11
Добрый день.
приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов.
Изначально менеджер сообщила что для увелечения % одобряемости нужно перевести зарплату в их банк, на что я сказал что в организации где я работаю все в сбере и мне это не подходит, я не согласен.
Она кивнула и давай дальше что тотвводить.
в Итоге машину в залог, пришло одобрение, ставка 18,9 платеж 19000 вместо моих 25, по условиям выдается карта халва (которую она уже оформила и выдала мне без моего согласия до одобрения кредита, попросила подписать , типа она все раано будет нужна для оплаты кредита, если не одобрят то закроем ее, уже тут мне надо было задуматся). Далее по условиям предит взят на сумму 520000₽ с учетом 50000 которые я должен был взять сверху и по условям потратить именно по безналу, оплачивая ей покупки, в какой срок не сказав. Далее сказала что у меня куча дешевых страховок на 60000₽ , я сказал что мне не нужно так много на что она ответила что это обязательно для одобрения и если я в дальнейшем откажусь, то ставка вырастит и я могу вернуть проценты по кредиту если подключу программу к халве за 3600 и буду тратить 10000 в мес по ней в течении всего срока кредитования 5 лет. Я отказался от этой программы, так как не удобно контролировать такой расход да и за 5 лет нарушишь все равно такое условие. По страховкам думал что откажусь от лишних в теч 30 дней если это не повлияет сильно на ставку. В ообщем вроде все понятно оформляем, все подписывается жлектронно с приложения и договор нужно читать с телефона на мелком экране, не удобно, доверился менеджеру и все подписал, не понял где там договор был даже.
Далее выясняется полный треш, менеджер дала мне только часть информации.
В итоге для сохранения ставки я не просто должен потратить эти 50000 картой халва , а только у партнеров халвы и в срок 25 дней с оформления кредита, второе условие это закрыть счеда , договора и кредитки на которые я рефенансируюсь тоже в 25 дней и самый треш, перевести зарплату на счет в совкомбанке!!!!!! Я же сказал что мне это не подходит!!!! Но договор подписал не глядя (((. Самое интерсеое в том что по зарплатному проекту Сбера нельзя переводить ден по зарплатному реестру на сторонние счета, только сбер и точка. По платежному поручению это не считается как зарплата и условие считается не выполненым. То есть это технически не возможно и в Совкомбанке тоже не знают как это делать, хотя на гор. Линии сказали что платежки достаточно но я не поверил и спустя несколько звонков оказалось что нет.
Если не выполнить хоть одно условие то ставка 32% платеж 30000₽ !!!!! Это просто воровство и машина в залоге, а условие с зп невыполнимо + всю эту информацию менеджер до меня не довел Но естественно в офисе это не докажешь и все там якобы слышали сотрудники как она проговаривала )))) Развод чистой воды!!!
Создал обращение, в теч 15 дней ответ , а мне осталось 20 дней на аыполнение невыполнимого условия.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Уважаемая Маргарита! Уже ПЯТЫЙ день специалисты Банка безуспешно пытаются помочь мне в решении возникшей проблемы!... Читать полностью
Здравствуйте и что мне делать я очень расстроен Читать полностью
Почему я не получаю ответа на свое обращение и почему я не получаю ответа на свою досудебную претензию , почему Сов... Читать полностью
Я не получаю ответа на свое обращение, я не получаю ответа на свою досудебную претензию , Совкомбанк игнорирует мои... Читать полностью
почему я не получаю ответа на свое обращение и почему я не получаю ответа на свою досудебную претензию , почему Сов... Читать полностью
Купили сегодня мобильный телефон в магазине банзай. Подключена программа десяточка. Рассрочка на 10 месяцев не сраб... Читать полностью
Обязательным ли условием является оформление карты халва при автокредите? Возможно ли отказаться от этой услуги в м... Читать полностью
Не могу сделать платежи по ЖКХ и по моб. связи. 11.01 была утеряна карта 5116 и в тот же день заблокированна. 12.01... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Страхую автомобиль в вашем банке. Взял кредит три года назад. Выполнял все условия. Активно... Читать полностью
Здравствуйте,отправил,когда будет ответ о принятии полиса и снижении процентной ставки? Читать полностью
Здравствуйте! 21.01. я обратился с вопросом на который получил своевременный ответ, спасибо. Но в комментариях ч по... Читать полностью
Был взят автокредит ,получилось так что были проблемы с работой ,временные,позже было передано дело в службу безопа... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 30 дней с момента зачтения отзыва. Отзыв зачтён 28 декабря. Промокод не получен на 1500 балло... Читать полностью
Прошу помощи. Кредитный договор перешел из Хоум банка на обсуживание в Совкомбанк в январе 2025 г. Оформила расс... Читать полностью
Здравствуйте! Нужен алгоритм проведения таких сделок и расходы сторон. Читать полностью
Маргарита, здравствуйте! По кредитному договору, 27 декабря 2025 года не полностью было выполнено усло... Читать полностью
Здравствуйте. Банк просит писАть отзывы. В декабре обещали за отзыв с положительной оценкой 1500 баллов. Отзыв был... Читать полностью
Здравствуйте, приходит сообщение о просроченной задолженности по карте Халва и якобы готовят иск в суд, банком ник... Читать полностью
15.01.2025 магазином был произведен возврат средств (номер транзакции 501211739617, есть кассовый чек возврата прих... Читать полностью
Не открывается ссылка на оплату Читать полностью
Добрый вечер! В июле месяце я оформила кредитную карту в ВТБ. Условия мне подходили, при оформлении менеджер сказал... Читать полностью
Добрый день! Пишу по следующей ситуации: у мужа почти 2 года назад умер отец, муж вступил в наследство. Относительн... Читать полностью
Внёс деньги через банкомат в счёт погашения автокредита 07.12.2024. Деньги так и не поступили на счёт, на 27.01.202... Читать полностью
не пришли деньги за приглашенного друга Читать полностью
Заблокировали программу лояльности просто так , якобы превышаю что-то там , в этом месяце планировал крупные покупк... Читать полностью
С 2021 года пытаюсь открыть брокерский счет, каждый раз отказ без объяснения причин. Однажды я уже открывала счет в... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Я являюсь постоянным клиентом сбербанка уже на протяжении 3 лет и более... Читать полностью
можно ли оформить займ гражданам Азербайджана Читать полностью
Здравствуйте! Прошу вернуть деньги списанные за подписку СберПрайм, их списали несколько минут назад, я ей не польз... Читать полностью