Добрый день.
приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов.
Изначально менеджер сообщила что для увелечения % одобряемости нужно перевести зарплату в их банк, на что я сказал что в организации где я работаю все в сбере и мне это не подходит, я не согласен.
Она кивнула и давай дальше что тотвводить.
в Итоге машину в залог, пришло одобрение, ставка 18,9 платеж 19000 вместо моих 25, по условиям выдается карта халва (которую она уже оформила и выдала мне без моего согласия до одобрения кредита, попросила подписать , типа она все раано будет нужна для оплаты кредита, если не одобрят то закроем ее, уже тут мне надо было задуматся). Далее по условиям предит взят на сумму 520000₽ с учетом 50000 которые я должен был взять сверху и по условям потратить именно по безналу, оплачивая ей покупки, в какой срок не сказав. Далее сказала что у меня куча дешевых страховок на 60000₽ , я сказал что мне не нужно так много на что она ответила что это обязательно для одобрения и если я в дальнейшем откажусь, то ставка вырастит и я могу вернуть проценты по кредиту если подключу программу к халве за 3600 и буду тратить 10000 в мес по ней в течении всего срока кредитования 5 лет. Я отказался от этой программы, так как не удобно контролировать такой расход да и за 5 лет нарушишь все равно такое условие. По страховкам думал что откажусь от лишних в теч 30 дней если это не повлияет сильно на ставку. В ообщем вроде все понятно оформляем, все подписывается жлектронно с приложения и договор нужно читать с телефона на мелком экране, не удобно, доверился менеджеру и все подписал, не понял где там договор был даже.
Далее выясняется полный треш, менеджер дала мне только часть информации.
В итоге для сохранения ставки я не просто должен потратить эти 50000 картой халва , а только у партнеров халвы и в срок 25 дней с оформления кредита, второе условие это закрыть счеда , договора и кредитки на которые я рефенансируюсь тоже в 25 дней и самый треш, перевести зарплату на счет в совкомбанке!!!!!! Я же сказал что мне это не подходит!!!! Но договор подписал не глядя (((. Самое интерсеое в том что по зарплатному проекту Сбера нельзя переводить ден по зарплатному реестру на сторонние счета, только сбер и точка. По платежному поручению это не считается как зарплата и условие считается не выполненым. То есть это технически не возможно и в Совкомбанке тоже не знают как это делать, хотя на гор. Линии сказали что платежки достаточно но я не поверил и спустя несколько звонков оказалось что нет.
Если не выполнить хоть одно условие то ставка 32% платеж 30000₽ !!!!! Это просто воровство и машина в залоге, а условие с зп невыполнимо + всю эту информацию менеджер до меня не довел Но естественно в офисе это не докажешь и все там якобы слышали сотрудники как она проговаривала )))) Развод чистой воды!!!
Создал обращение, в теч 15 дней ответ , а мне осталось 20 дней на аыполнение невыполнимого условия.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиВ смысле "Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов, нарушений не выявлено." Я н... Читать полностью
Добрый день. В январе 2022 года взяла 200 000р на три года, предложили казалось бы выгодные условия - возврат проце... Читать полностью
Прошу скорее разобраться! На носу длинные выходные праздники. Читать полностью
Подскажите пожалуйста как узнать номер договора если не могу зайти в личный кабинет потому, что забыла паролль? Читать полностью
Прошу разобраться с моим рефинансированием кредита. Я выполнила все условия рефинансирования, но ставку не снизили.... Читать полностью
Здравствуйте. Когда придёт бонус за зачтённый отзыв? 2 зачтённых 19.11. и 20.11.? Читать полностью
Добрый день, я звоню второй день подряд, мне обещают, что сотрудник банка перезвонит и мы решим проблему.Но не кто... Читать полностью
Приложение без карты не открыть, карту получить невозможно, постоянные звонки с банка с одними и теми же вопросами!... Читать полностью
Здравствуйте, кредитовалась в Хоум Кредит, и когда Совком выкупил Хоум банк, мой договор перешел в Совкомбанк. Тепе... Читать полностью
Хочу удалить и переписать отзыв на банки ру, как это сделать? Читать полностью
Прошу скорее разобраться! На носу длинные выходные праздники. Читать полностью
Приложение без карты не открыть, карту получить невозможно, постоянные звонки с банка с одними и теми же вопросами!... Читать полностью
Здравствуйте, кредитовалась в Хоум Кредит, и когда Совком выкупил Хоум банк, мой договор перешел в Совкомбанк. Тепе... Читать полностью
Хочу удалить и переписать отзыв на банки ру, как это сделать? Читать полностью
Добрый день! Из за невыполнения условий по карте 5 покупок по 10 тысяч рублей за период с 12 ноября по 11 декабря м... Читать полностью
Теперь встает вопрос, зачем нужна такая рассрочка, которая меняется по новым условиям (о которых не уведомили) банк... Читать полностью
почему менеджеры банка звонят застройщику и через него требуют у меня какие то данные угрожая поднятием процентной... Читать полностью
Как узнать сколько отзывов было в декабре Читать полностью
Прошу дать полный ответ, почему я пишу отзыв о банке с хорошими характеристики, прикладываю договор, а мне отказыва... Читать полностью
Доброе утро. Из банка пришло сообщение, если написать положительные отзывы, то банк выплатит вознаграждение, что я... Читать полностью
Я сделал осаго через Газпром банк у Вас должен быть промокод для сбора, а его нет. Читать полностью
В смысле "Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов, нарушений не выявлено." Я н... Читать полностью
Здравствуйте! Оказалась в крайне неприятной ситуации. В ноябре этого года решила воспользоваться "приведи друга в Т... Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
А если не сняли, прошло 5 дней? Что нужно делать в этом случае? Читать полностью
здравствуйте, на меня оформили 3 микрозайма, чтот делать.мошенники Читать полностью
Суть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью
Готов принять но мне никто не звонит Читать полностью