A2410084863 номер обращения
Суть. Банк присылал смс что нужно внести платёж до 9 числа, сегодня 8 числа открыл приложение чтобы внести платёж и оказывается что нужно то было внести до 7.
Приветствую!
Льготный период по вашей карте действовал с 28.06.2024 по 7.10.2024. Вы не погасили долг за это время, поэтому мы начислили проценты на весь срок пользования кредитом.
Дату окончания льготного периода с 5.07.2024 отображали в приложении: Главный экран — счёт карты — Период без %. Видим, что в период действия льготного периода вы пользовались приложением.
Информирование путём смс/пуш о дате окончания льготного периода и сумме долга не проводим, так как это не предусмотрено договором комплексного банковского обслуживания и общими условиями кредитования.
В смс напоминаем о минимальном платеже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте Был 17.10 в отделении банка в Железнодорожном , хотел открыть Альфа Only , пришёл , их менеджер для ра... Читать полностью
В 17:02 поступил звонок с номера 9037131008, сотрудник представился Юлией. Далее сотрудник сказала, что необходимо... Читать полностью
Я клиент банка с 2010 года. Пользовался разными продуктами, в частности кредитными картами. В мае 2024 года я оплат... Читать полностью
Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью
21.10.2024 00:5445Альфа-БанкПо ссылке своей знакомой 19.10.24 открыла дебетовую карту и брокерский счет. При встреч... Читать полностью
как дозагрузить документ скриншот в отзыв о банке? Читать полностью
Дополнительная информация отправлена, ответа на мой вопрос нет, поэтому единственный способ решения, это подать на... Читать полностью
Ситуация как и с Банком "ХКБ". Мне заблокировали счет по 161-Ф3 и НЕ отправили список документов, который нужно пре... Читать полностью
Я ходил в офис, говорят закрыть не могут, нужно квитаниции от кого был перевод Читать полностью
Сегодня Альфа-Банк ответил на мой отзыв и поблагодарил. Когда его теперь засчитают? Читать полностью
Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью
как дозагрузить документ скриншот в отзыв о банке? Читать полностью
Дополнительная информация отправлена, ответа на мой вопрос нет, поэтому единственный способ решения, это подать на... Читать полностью
Сегодня Альфа-Банк ответил на мой отзыв и поблагодарил. Когда его теперь засчитают? Читать полностью
Подан исполнительный лист на взыскание денежных средств, однако исполнительный лист был отклонен и отправлен по адр... Читать полностью
Открыли брокерский счет в конце сентября с 24 по 28 число по моей ссылке когда придет вознограждение ? Читать полностью
вот фото смс можете сами посмотреть какая тут дата. Читать полностью
Ярости нет предела. 15 лет назад я был опрокинут данным банком на 50 тыс рублей по кредитной карте. Ушел, закрыл вс... Читать полностью
Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью
Как открыть вклад для бизнеса? Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью
Хижняков Андрей Ильич .Номер авто е950вр161.Номера полиса не знаю был электронный -сломался телефон не могу посмотр... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с тем, что в базе данных Сбербанка разделяюсь как бы на два физ лица. Первое физ лиц... Читать полностью
Когда начнётся выдача многие банки ещё с прошлой недели начали а мы все ещё ждём когда сбербанк проснётся???Не надо... Читать полностью
Здравствуйте Был 17.10 в отделении банка в Железнодорожном , хотел открыть Альфа Only , пришёл , их менеджер для ра... Читать полностью
хочу узнать почему все еще не зачтен мой отзыв на т банк, 2 недели уже стоит на проверяется Читать полностью
Здравствуйте! Сделала ошибочный перевод с кредитной карты и списали комиссию, помогите пожалуйста вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, хочу купить страховку на путешествие. В случае заболевания за границей, будет ли предоставлять страхо... Читать полностью
уже не знаю куда обращаться, чтобы перестали названивать 24/7, спать нереально, не интересна мне вакансия, все зво... Читать полностью
Извините, пожалуйста, вопрос о способе получения карты, оформленной через Банки. ру: если получить в офисе, то буде... Читать полностью