Список вопросов
Ответ дан

карта халва, ипотека, рассрочка, кредитные каникулы.

21.10.2024 12:13
9
Совкомбанк
Автор
user-5529906
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Добрый день. Уже не знаю в какие ворота ломиться.

В Совкомбанке несколько продуктов. Ипотека, кредит и рассрочка по карте Халва. На все продукты кредитные каникулы, из-за болезни, и временной нетрудоспособности.

По ипотеке условие - выполнять оборот на карте халва 5*10. Но не могу выполнять это условие, потому что по карте рассрочка, и хоть она и в кредитных каникулах, деньги все равно списывают. По рассрочке должен заплатить до 24.10 69 тыс. А по обороту 5*10 до 8.11. потратить 10 тыс. Так вот я ложу деньги на карту чтоб выполнить оборот, а их списывают для погашения рассрочки. Это как так? Я так понимаю если оформлены кредитные каникулы, то все платежи приостанавливают. Или нет? кто мне расскажет. С 9.10 я бьюсь и не могу добиться правды. А скоро 8.11 и мне повысят процент по ипотеке??? Мне проще написать в вышестоящую инстанцию, и пусть они разбираются, если банк не может просто поменять график платежей!

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредитный доктор....
Совкомбанк

Задавала вопрос по кредитному доктору Читать полностью

Вопрос по Халва. Десятка
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью

Возврат собственных средств
Совкомбанк

12 сентября в магазине Пятёрочка мне произвели возврат средств за покупку. До сегодняшнего дня на карту Халва деньг... Читать полностью

Милый и добрый обман.
Совкомбанк

Вам одобрен кредит: 14 999,00 руб на 6 мес, ставка 39,90%. Подробности по ссылке: https://smsagreement.sovcombank.r... Читать полностью

Очень долго не выплачивается вознаграждение
Совкомбанк

Добрый день. Раньше вознаграждение за отзыв выдавалось в течении 2 недель, а зачастую всегда раньше. Теперь и не зн... Читать полностью

Что с моим заявлением на перевод ?
Совкомбанк

15 октября был очередной раз в отделении совкомбанка в г Санкт Петербурге по адресу балканская пл.5.Писал заявление... Читать полностью

Закрытие счёта блок 115фз
Совкомбанк

Добрый день,получила блокировку по 115фз,хочу забрать остаток, документы предоставлять отказываюсь,обращалось в офи... Читать полностью

Не проходит оплата по кредиту
Совкомбанк

Не могу провести оплату по кредитному договору N 10398166273, хотя деньги на счете есть. Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью

Обман с рефенансированием
Совкомбанк

Добрый день. приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов. Изначально менеджер сообщила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по Халва. Десятка
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью

Закрытие счёта блок 115фз
Совкомбанк

Добрый день,получила блокировку по 115фз,хочу забрать остаток, документы предоставлять отказываюсь,обращалось в офи... Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью

Обман с рефенансированием
Совкомбанк

Добрый день. приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов. Изначально менеджер сообщила... Читать полностью

Если процедура банкротства прекращена и есть определение суда о непризнании гражданина банкротом, в таком случае в системе банка статус банкрот стоит или нет ?
Совкомбанк

Если процедура банкротства прекращена и есть определение суда о непризнании гражданина банкротом, в таком случае в... Читать полностью

Не проверяется отзыв
Совкомбанк

1. Долго не проверяют, не звонят и не засчитывают отзыв. Добавлено изображение отзыва со ссылкой на Яндекс Диск.2.... Читать полностью

Не зачли отзыв на сайте
Совкомбанк

Добрый день!Комментария под отзывом нету, поэтому и не понятна причина незачёта. Читать полностью

Узнать решение о кредите
Совкомбанк

Одобрен как мне его получить ? Читать полностью

Как вернуться в «Автокредит с халвой»
Совкомбанк

Добрый день.21.10.2024 мне пришло пуш-уведомление от Совкомбанка с текстом: "В связи с нарушением условий договора... Читать полностью

никто не читает мои сообщения !
Совкомбанк

В отчете за сетябрь 24года расход равен 52000 руб . я ориентируюсь по отчету расходы . Оказывается есть какой то др... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не сотрудник банка, а решала из 90г. Который все решает за всех и решение принимает за банк.
Альфа-Банк

В 17:02 поступил звонок с номера 9037131008, сотрудник представился Юлией. Далее сотрудник сказала, что необходимо... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Не снимают залог с автомобиля.

Погасил кредит 7.10 в ВТБ банке. Автомобиль до сих пор висит в залоге. Из за этого не могу его продать.  Читать полностью

Негативный опыт с альфа банком
Альфа-Банк

Я клиент банка с 2010 года. Пользовался разными продуктами, в частности кредитными картами. В мае 2024 года я оплат... Читать полностью

Кредитный доктор....
Совкомбанк

Задавала вопрос по кредитному доктору Читать полностью

Инкриминируют 115фз
Альфа-Банк

Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью

Ограничения сбермегамаркет
Сбербанк

Здравствуйте, пришло ещё 17 сентября такое сообщение. Техподдержка внятного ответа не даёт вообще, звонил и писал... Читать полностью

как получить вознаграждение

Добрый день! Когда будет перечислено обещанное взнаграждение?  Читать полностью

Как отказаться от смс-уведомлений
Драйв Клик Банк

По договору 141016***69 Не могу отключить платное смс-уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы. через горячую... Читать полностью

Кодовое слово в трактовке Сбербанка
Сбербанк

Я не спрашиваю про СМС-банк я спрашиваю про Сбербанк Онлайн, который был отключен.Оператор Контактного центра, гото... Читать полностью

Вопрос по Халва. Десятка
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью