Добрый день. Уже не знаю в какие ворота ломиться.
В Совкомбанке несколько продуктов. Ипотека, кредит и рассрочка по карте Халва. На все продукты кредитные каникулы, из-за болезни, и временной нетрудоспособности.
По ипотеке условие - выполнять оборот на карте халва 5*10. Но не могу выполнять это условие, потому что по карте рассрочка, и хоть она и в кредитных каникулах, деньги все равно списывают. По рассрочке должен заплатить до 24.10 69 тыс. А по обороту 5*10 до 8.11. потратить 10 тыс. Так вот я ложу деньги на карту чтоб выполнить оборот, а их списывают для погашения рассрочки. Это как так? Я так понимаю если оформлены кредитные каникулы, то все платежи приостанавливают. Или нет? кто мне расскажет. С 9.10 я бьюсь и не могу добиться правды. А скоро 8.11 и мне повысят процент по ипотеке??? Мне проще написать в вышестоящую инстанцию, и пусть они разбираются, если банк не может просто поменять график платежей!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗадавала вопрос по кредитному доктору Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью
12 сентября в магазине Пятёрочка мне произвели возврат средств за покупку. До сегодняшнего дня на карту Халва деньг... Читать полностью
Вам одобрен кредит: 14 999,00 руб на 6 мес, ставка 39,90%. Подробности по ссылке: https://smsagreement.sovcombank.r... Читать полностью
Добрый день. Раньше вознаграждение за отзыв выдавалось в течении 2 недель, а зачастую всегда раньше. Теперь и не зн... Читать полностью
15 октября был очередной раз в отделении совкомбанка в г Санкт Петербурге по адресу балканская пл.5.Писал заявление... Читать полностью
Добрый день,получила блокировку по 115фз,хочу забрать остаток, документы предоставлять отказываюсь,обращалось в офи... Читать полностью
Не могу провести оплату по кредитному договору N 10398166273, хотя деньги на счете есть. Читать полностью
Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью
Добрый день. приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов. Изначально менеджер сообщила... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью
Добрый день,получила блокировку по 115фз,хочу забрать остаток, документы предоставлять отказываюсь,обращалось в офи... Читать полностью
Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью
Добрый день. приехал в офис совкомбанка по рефенансированию своих нескольких кредитов. Изначально менеджер сообщила... Читать полностью
Если процедура банкротства прекращена и есть определение суда о непризнании гражданина банкротом, в таком случае в... Читать полностью
1. Долго не проверяют, не звонят и не засчитывают отзыв. Добавлено изображение отзыва со ссылкой на Яндекс Диск.2.... Читать полностью
Добрый день!Комментария под отзывом нету, поэтому и не понятна причина незачёта. Читать полностью
Добрый день.21.10.2024 мне пришло пуш-уведомление от Совкомбанка с текстом: "В связи с нарушением условий договора... Читать полностью
В отчете за сетябрь 24года расход равен 52000 руб . я ориентируюсь по отчету расходы . Оказывается есть какой то др... Читать полностью
В 17:02 поступил звонок с номера 9037131008, сотрудник представился Юлией. Далее сотрудник сказала, что необходимо... Читать полностью
Погасил кредит 7.10 в ВТБ банке. Автомобиль до сих пор висит в залоге. Из за этого не могу его продать. Читать полностью
Я клиент банка с 2010 года. Пользовался разными продуктами, в частности кредитными картами. В мае 2024 года я оплат... Читать полностью
Задавала вопрос по кредитному доктору Читать полностью
Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью
Здравствуйте, пришло ещё 17 сентября такое сообщение. Техподдержка внятного ответа не даёт вообще, звонил и писал... Читать полностью
Добрый день! Когда будет перечислено обещанное взнаграждение? Читать полностью
По договору 141016***69 Не могу отключить платное смс-уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы. через горячую... Читать полностью
Я не спрашиваю про СМС-банк я спрашиваю про Сбербанк Онлайн, который был отключен.Оператор Контактного центра, гото... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Подскажите пожалуйста по подробнее по поводу вашей услуги, как годовая подписка Халва. Деся... Читать полностью