❓ Когда пройдет модерация отзыва?

Список вопросов

Требуется уточнение

Когда пройдет модерация отзыва?

Иные вопросы

14.10.2024 13:20

Альфа-Банк

Автор

user-838813834277

г Москва

Добрый день. Ранее оставила отзыв но он до сих пор спустя 4 дня так и не проверен. Подскажите в течении какогого времени происходит модерация?

Приветствую!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учётом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с правилами можно по ссылке.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 299 Отделений 80

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Не получил ответ на вопрос

Добрый день!08.10.2024 задал свой вопрос на портале касательно ошибочного списания по вине банка (https://www.banki... Читать полностью

21.10.2024 Переводы и платежи

Дочери тоже не начисляют кэшбэк по категории Альфа-Смарт

Прошу проверить информацию и разобраться, почему повышенный кэшбэк Альфа-Смарт за продукты дочери тоже не начисляет... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы

Как разблокировать карту и счет для нормального пользования?

Добрый день! Сегодня пыталась перевести деньги своей внучке, однако выдало сообщение что перевод подозрителен и либ... Читать полностью

21.10.2024 Текущий счет

отзыв о работе банка

Я оставляла отзыв, оценку не зачли, спрашивают как банк прокоментировал за что сняли комиссию Читать полностью

21.10.2024 О банке

Жалоба на Альфа-Банк

В 2011 году наше ООО открыло расчётный счёт в "Альфа-Банке". При выборе банка мы обратили внимание на рекламное пре... Читать полностью

21.10.2024 Обслуживание ЮЛ

Расскажите плюсы и минусы вашего банка

Расскажите плюсы и минусы вашего банка Читать полностью

21.10.2024 О банке

Работа банка с клиентами

Вот и я прочувствовала жернова бездействия банка. Ни один вопрос дистанционно не желают решать, ждите обращение нап... Читать полностью

21.10.2024 Дистанционное обслуживание

Alfa Pay не работает

Здравствуйте,Вы вчера мне помогали с проблемой Alfa Pay? Читать полностью

21.10.2024 Дистанционное обслуживание

Альфа-инвестиции АКЦИЯ

Ранее, в июле, у банка была акция. Купи акции от 1к рублей и 3к получишь после истечения определенного срока.Все ус... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы

Почему у вас не квалифицированные сотрудники и почему они вводят в заблуждение ?

Здравствуйте Был 17.10 в отделении банка в Железнодорожном , хотел открыть Альфа Only , пришёл , их менеджер для ра... Читать полностью

21.10.2024 О банке

Последние вопросы по теме

Дочери тоже не начисляют кэшбэк по категории Альфа-Смарт

21.10.2024 Иные вопросы

Альфа-инвестиции АКЦИЯ

21.10.2024 Иные вопросы

Инкриминируют 115фз

Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы

как дозагрузить документ скриншот в отзыв о банке?

как дозагрузить документ скриншот в отзыв о банке? Читать полностью

21.10.2024 Иные вопросы

исполнительное производство

Дополнительная информация отправлена, ответа на мой вопрос нет, поэтому единственный способ решения, это подать на... Читать полностью