Список вопросов
Ответ дан

Прошу Вас дать координаты тех отделений Вашего банка, где можно оформить возврат taxfree, если покупки…

Прошу Вас дать координаты тех отделений Вашего банка, где можно оформить возврат taxfree, если покупки были сделаны в Италии (Сардиния). И по истечении какого периода времени после возвращения из поездки можно этот возврат оформить? Спасибо.

Здравствуйте, Светлана!

ВТБ24 принимает к оплате чеки Tax Free, выписанные в иностранных валютах, котируемых Банком России.
Для получения денег достаточно принести в пункт выплаты чек Tax Free, кассовый чек магазина и документ, удостоверяющий личность, данные которого указаны на чеке Tax Free.
Обращаем Ваше внимание, что для получения возмещения по чеку Tax Free гражданин РФ должен предъявить в банк два документа, удостоверяющих личность:
— внутренний общегражданский паспорт Российской Федерации;
— общегражданский заграничный паспорт.
В настоящее время пункты выплаты Global Refund в ВТБ24 открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Иркутске и Владивостоке.
С адресами пунктов выплаты Global Refund в ВТБ24 (в Москве) Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/savings/cash/cheques/.
С информацией о порядке отправки по почте чеков Tax Free в адрес компании Global Refund для получения возмещения безналичным путем на счет банковской карты владельца чека можно ознакомиться на Интернет-сайте банка по ссылкам: http://www.vtb24.ru/f/1/personal/savings/cash/cheques/vtb24_how_to_send_tax_free.pdf и http://www.vtb24.ru/f/1/personal/savings/cash/cheques/vtb24_how_to_send_tax_free2.pdf. Стоит отметить, что срок действия чеков Tax Free и срок проставления таможенной печати имеют ограничения, которые необходимо уточнить при покупке товара и при прохождении таможенного контроля.

Получить дополнительную консультацию Вы можете в Департаменте клиентского обслуживания банка по телефону: 8 800 100-24-24 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.03.2025г. при обращении в call центр по номеру телефона 8 800 100 24 24 сотрудник банка сообщил что в "ВТБ" банке больше не существует Накопительного счета под 23% на минимальный остаток с подключенным аакетом "Привилегии" с пополнением до 10 милл
ВТБ

15.03.2025г. при обращении в call центр по номеру телефона 8 800 100 24 24 сотрудник банка сообщил что в "ВТБ" банк... Читать полностью

Не собираются решать вопрос, отфутболивают
ВТБ

В чате переводят друг на друга и не решают вопросы. Оператор Дарья, Евгения. Какие меры приняты к этим людям? Читать полностью

Буду писать заявление в полицию.
ВТБ

У меня арестованы счета. Позвонил безопасник ВТБ из Красноярска Олег А. Я спросил можно ли полностью закрыть кредит... Читать полностью

Отказ банка в обещанной выплате за зарплатую карту по акции Приведи друга
ВТБ

Здравствуйте!С кем решить вопрос по выплате за открытие зарплатой карты по рекомендации друга? Я открыла зарп.карту... Читать полностью

Неправомерное заключение договоров с НПФ ВТБ без согласия клиента при оформлении потребительского кредита
ВТБ

Это называется круговая порука, Кристина! Бог вам судья, сила в правде, которая ВТБ не подходит по определению. Ваш... Читать полностью

Неправомерное заключение договоров с НПФ ВТБ без согласия клиента при оформлении потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте, Кристина!19 марта сего года в главном офисе ВТБ в г. Ростов-на-Дону по адресу ул. Большая Садовая, д.... Читать полностью

Нпф втб вернуть деньги
ВТБ

 31 марта 2025 года, в операционном отделении ПАО ВТБ (г.Мурманск проспект Кольский д.22), со мною был закл... Читать полностью

Подтверждение статуса сотрудника IT-компании для соблюдения условий льготной ипотеки.
ВТБ

Добрый день!Я работаю в аккредитованной ИТ-компании, в 2024 года взял квартиру в ипотеку с ипользованием программы... Читать полностью

IT ипотека. Не предоставлены документы в срок в связи с отсутсвием уведомлений от банка
ВТБ

Добрый день!Оформила IT ипотеку в 2024 году.И года не прошло просрочила отправку копии трудовой, по причине отсутст... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке
ВТБ

В октябре прошлого года оформила IT-ипотеку. Дважды приходили СМС о необходимости подтверждать трудоустройство, ожи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислены денежные средства при пополнении счета через банкомат стороннего банка
ВТБ

01.04.2025 года через банкомат Альфа банка (ID 228222) на карту Банка ВТБ, внес денежные средства в размере 72 000р... Читать полностью

Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью

Подскажите, как снять с карты 115 фз , год уже висит

Александрова Мария, не принимают, так как работал с криптовалютой Читать полностью

ПОМОГИТЕ решить проблему с блокировкой моей карты !
Ozon Банк

С 26.03.2025 заблокировали мою карту по 115ФЗ . Хорошо, я понимаю , что это было необходимо . В этот же день я в ча... Читать полностью

Почему банк не возвращает мои же деньги , которые по причине тех сбоя не были зачислены на мой счёт
Альфа-Банк

Сегодня с утра пополняла счёт ( банкомат сбербанка , карта альфа банка ) пополнение не прошло так как операция была... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью

Альфа-банк ворует деньги со счетов клиентов.
Альфа-Банк

Что за списание денег за услугу "Альфа-чек" с моего счета? Я никаких услуг не подключал. Прошу вернуть деньги. Читать полностью

Не могу оформить ни один продукт банка
Т-Банк

Эту карту я оформил вчера,и ее сразу же закрыли,не я оставлял заявку́ на закрытие,а банк решил ее закрыть Читать полностью

День внесли, но на карту не поступили.
Альфа-Банк

Уже обращались к Вам за решением вопроса, но денег до сих пор нет на карте. Пополняли карту через терминал сбер, де... Читать полностью

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть выполнена
Альфа-Банк

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть вы... Читать полностью

05.04.2025 Другое