Список вопросов
Ответ принят

Как отказаться от смс-уведомлений

21.10.2024 14:19
89
Драйв Клик Банк

По договору 141016***69
Не могу отключить платное смс-уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы. через горячую линию не удается отключить ,так как там отвечает только робот , а затем звонок сбрасывают. В лк тоже не получается. Просьба помочь в решении этого вопроса 

Добрый день!

Сообщаем, что услугу смс информирования можно отключить, при звонке на горячую линию Банка или оставив обращение на сайте Банка, либо в мобильном приложении.

Банк сообщает, что 22.10.2024 года на основании Вашего обращения на сайте Банка, была отключена услуга «СМС-информатор», в связи с чем на Ваш Счет была зачислена сумма, возвращенной платы услуги «СМС-информатор», в полном объеме.

Надеемся, что смогли помочь своими комментариями в данной ситуации.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Перенаправление корреспонденции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью

как заказать справку для госслужащих
Драйв Клик Банк

Не могу скачать справку для госслужащих за 2024 год на 31.12.2024г. в мобильном приложении ДРАЙВ КЛИК, заказывала... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как закрыть счет если в моем городе нет центра обслуживания?
Драйв Клик Банк

Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью

Реестр залогов, Федеральная нотариальная палата
Драйв Клик Банк

Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов.   Читать полностью

как закрыть счет без посещения банка
Драйв Клик Банк

как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью

справка о закрытии кредита
Драйв Клик Банк

. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью

перевод остатка средств
Драйв Клик Банк

как перевести остаток средств на счете после закрытия кредита Читать полностью

Предоставление справки для госслужащих просто не выдерживает критики!
Драйв Клик Банк

Добрый день!Заказали справку для госслужащих (Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представ... Читать полностью

получение справки о погашенном кредите
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью

Встать на график платежей
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перенаправление корреспонденции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью

Реестр залогов, Федеральная нотариальная палата
Драйв Клик Банк

Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов.   Читать полностью

как закрыть счет без посещения банка
Драйв Клик Банк

как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью

справка о закрытии кредита
Драйв Клик Банк

. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью

получение справки о погашенном кредите
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью

Встать на график платежей
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью

Помогите решить вопрос
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении более трех месяцев лежала в больнице по сохранению беременности. Не могла платить ежеме... Читать полностью

Перенаправление корреспоненции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес. Ответ касается, моего з... Читать полностью

Не предоставляют справку для госслужащих
Драйв Клик Банк

Добрый день! 17 февраля звонил на горячую линию, чтобы заказать справку для госслужащих за 2024 год. Заявку прин... Читать полностью

Кредит-рефинансирование под залог авто
Драйв Клик Банк

Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбэк за оформление дебетовых карт.
Альфа-Банк

Добрый день. Не получила ответа. Читать полностью

14.03.2025 Другое
Не выплачивают вознаграждение по рефералке
ВТБ

Добрый день!По программе Приведи друга Привилегия и я и "друг" выполнили все условия ещё в январе. Но в моей истори... Читать полностью

тайский бат покупка.
Совкомбанк

можно купить 20000 тайских батов и где в Перми? Читать полностью

Карта Халва неверное консультирование
Совкомбанк

Комиссию можно убрать навсегда,я же больше не нарушала условий по спец рассрочке? На 3 года я имею ввиду? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Решить вопрос с начисленной комиссией по кредитной карте Альфа-банк
Альфа-Банк

По кредитной карте предоставлено:105 000р. из них 5602р05 коп.потрачено на покупки в магазинах( льготный период 60... Читать полностью

Не могу получить денежные средства после отмены покупки на авито.
Сбербанк

Здравствуйте 8 март 2025 года я совершил покупку на авито. Сумма покупки 63474 рубля. А 9 марта я отменил покупку т... Читать полностью

Отказ от страховки банка
Совкомбанк

Добрый день,у нас ит-ипотека и нам при оформлении договора ипотеки говорили, что можно не оплачивать страхование зд... Читать полностью

Перевод денег несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте! Может ли несовершеннолетний 16 лет переводить деньги клиенту банка со своей карты? Читать полностью

Почему нет возможности управлять вкладом на банки ру?

Почему нет возможности управлять вкладом на банки ру? Читать полностью

Непомерные комиссий за перевод онлайн!
Альфа-Банк

3 дня назад банк заблокировал мой счёт по фз 115. Я обратился в отделение чтоб мне закрыли счёт и перевели средства... Читать полностью