7
Добрый день. Меня зовут Баянова Зулфия Иброхимовна. Я являюсь клиентом Альфа банка с августа 2024 года, оформили ипотеку по семейной программе от застройщика, открыла карту Альфа банка, внесла на счёт карты первоначальный взнос и вышли на сделку, все было хорошо, до момента блокировки карты по 115 ФЗ. Причина в том что застройщик перевел сумму в 500 тысяч рублей по акции по договору цесси. Ипотека была зачислена и переведена на мой счёт эскроу в Сбербанке. Все операции прозрачны, договора кредитные, ипотеки, долевого участия и договор цессии был представлен. Более 5 раз банк запрашивал пояснение от кого 500 000 рублей и экономическое обоснование, все было представлено в письменном виде, все это длится более 2 месяцев. Руководство банка прошу разобраться в бездействии и халатности сотрудников банка. При не решении вопроса в ближайшее время буду вынуждена писать выше, вплоть то ЦБ.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте! Есть ли иные возможности подачи заявки на кредит под залог недвижимости кроме как через онлайн форму?... Читать полностью
Здравствуйте Мне заблокировали вход личный кабинет, когда я позвонила в банк мне сказали что сделали это из-за возм... Читать полностью
11.10.2024 мной через банкомат, находящийся по адресу: Ленинградская область, гор. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д.... Читать полностью
Всю информацию отправил. Прошло уже достаточно времени. Банк не выдает запись телефонного разговора в котором опера... Читать полностью
Вы понимаете, что это нарушение прав клиентов? Ответьте Да или Нет. Читать полностью
Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью
Пригласил друга по акции, и мы открыли расчетный счет. Все оформлено, расчетным счетом пользуемся. Когда я зашел пр... Читать полностью
При в ходе в банк выдает ошибку что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк отказывается увеличить лимит на снятие , сумма на счете появилась из-за перевода с военного... Читать полностью
Добрый день!Могу ли я дистанционно закрыть счёт альфа-бизнес? Не могу войти в приложение. И узнать есть ли там кака... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк отказывается увеличить лимит на снятие , сумма на счете появилась из-за перевода с военного... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк отказывается увеличить лимит на снятие , сумма на счете появилась из-за перевода с военного... Читать полностью
А, какой-то ответ будет на мой вопрос? Читать полностью
Добрый день! Сегодня пыталась перевести деньги своей внучке, однако выдало сообщение что перевод подозрителен и либ... Читать полностью
Я клиент банка с 2010 года. Пользовался разными продуктами, в частности кредитными картами. В мае 2024 года я оплат... Читать полностью
Ситуация как и с Банком "ХКБ". Мне заблокировали счет по 161-Ф3 и НЕ отправили список документов, который нужно пре... Читать полностью
Не сняты ограничения после банкротства, и постановления пристава. Нет возможности закрыть счет. Татьяна, получила о... Читать полностью
23, 24 сентября произошли двойные списания по терминалами. С карты списались деньги в двойном размере. В истории ви... Читать полностью
Добрый день. Прошло уже 3 недели, пытаюсь вывести деньги с заблокированного счёта. Две недели подряд ходил в отделе... Читать полностью
Здравствуйте! Я вас не спрашивала про ответ Мега маркета, я спросила можете ли вы взять вопрос под свой контроль. В... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали доступ по ДБО и не снимают блокировку уже полгода. Я предоставил все возможные докуме... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Алфёрова Анастасия Викторовна. Сегодня вечером заблокировали мою карту по "компрометации".... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли иные возможности подачи заявки на кредит под залог недвижимости кроме как через онлайн форму?... Читать полностью
Мария, я Вас спросила вы можете взять вопрос под свой контроль? Данный вопрос не подразумевает ответа о том, что де... Читать полностью
Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью
здравствуйте! Почему ГПБ берет за выпуск карты 5000 рублей, пишет что Не будет никаких комиссий за обслуживание , а... Читать полностью
Добрый вечер. 11.10.24 я написала отзыв о Газпромбанке, он до сих пор не опубликован. Написано на проверке. Почему... Читать полностью
Здравствуйте Мне заблокировали вход личный кабинет, когда я позвонила в банк мне сказали что сделали это из-за возм... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария, ответьте пожалуйста на вопрос, у меня заблокировали все карты, и счета, я всю жизн... Читать полностью